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字节推进豆包商业化变现

更新 2026-11-14虎嗅网正文 3143字阅读约 10分钟5 张图片

豆包工作接入外部模型,火山引擎与飞书承接企业AI收入与权限管理

本文来自微信公众号: 冯伟冯大白 ,作者:冯大白

10月29日,豆包工作把DeepSeek、Kimi和智谱GLM放进团队版和企业版。客户用这些模型,直接扣豆包工作账户里的AI点数,连合同都不用跟模型厂商另签。企业挑中别家的模型,仍然在字节的产品里付费。

豆包App在9月有4.19亿月活。字节眼下做出规模的AI收入,主要靠企业付费使用模型。按上半年的市场份额估算,光火山引擎的模型服务就有约48亿元。豆包工作把这门生意带进办公室。过去统计有多少人打开豆包,现在还要算有多少工作每周都得做一次,最后能不能进企业的账单。

调用量开始让位给收入

《晚点》披露,火山引擎年初还在追求更大的模型调用量,年中把商业化提到更高优先级,并上调了原定150亿元的年度收入目标。同一时期,面向个人的豆包App上半年收入不足1亿元。字节的AI用户和收入,主要出现在不同的产品里。调用量能回答有多少人在用,计算收入还得看他们用的是什么。一次便宜的文本调用,和一段广告视频的生成,成本、售价和客户愿意花的钱都不一样。前者可能给开发者做低成本测试,后者做出来就能进电商页面或广告投放。把它们合成一个用量数字,产品卖得好不好看不出来。

IDC统计的2026年上半年中国公有云模型服务市场约106.3亿元,火山引擎占45.1%,阿里云占25.2%。只看大语言模型的收入,阿里云占46.6%,火山引擎占10.2%。同样是谈卖模型,两家领先的地方不一样。火山把图像、视频等服务一起卖,整体收入份额在前。阿里云更强的一块是大语言模型。

按IDC的市场规模和份额粗算,大语言模型占全市场收入的47%,火山在这一块约5.1亿元。它在全部模型服务中对应约48亿元,余下约43亿元来自语言模型以外的服务。这笔差额包括不同模态,无法拆出字节各款模型的收入。可以确认的是,字节眼下这块AI生意,已经有相当一部分与生产图片、视频等工作有关。企业原来就有制作商品素材、改广告或做样片的预算,模型进入这些工作,比让一个从未为AI付费的人开会员更容易找到买单的人。

这也能解释豆包工作为什么愿意接竞争对手的模型。字节已有部分能力能卖钱,企业剩下的任务仍可能交给别家。让客户在一个产品里选模型,字节就有机会把原本会在外面完成的任务留在豆包。对火山来说,收入可以来自模型调用。对豆包工作来说,客户选好模型之后,还要把文件交进去、调用工具、拿到能用的产物。后面几步做得好不好,决定客户会不会下次还从这里开工。

公司自己买了模型,飞书还能收什么

飞书的豆包工作伙伴有一套更直白的拆账方式。以企业计费说明里的一次搜索为例,用飞书提供的模型,任务合计扣5点,其中模型占4点,搜索占1点。换成企业自行购买并接入的模型,模型的钱由企业直接结给供应商,飞书继续收搜索的1点。任务如果生成了收费产物,也会按照飞书的规则消耗额度。飞书的这套接法支持企业通过API接入已经购买的云端模型服务,目前接不了企业本地部署的模型。对于把数据和模型都留在自家机房的客户,这笔平台生意还有边界。豆包工作内置模型是另一种购买方式,外部模型直接消耗企业已有的点数。

企业版允许管理员按成员、部门和群组配置谁能用哪款外部模型,还能决定这些模型可以在哪些入口调用。公司可以把写代码的模型开放给研发,把更适合处理表格的模型给业务部门。以前每个部门各找一家模型厂商,企业要分别开账号、结算和管理使用权限。集中在豆包工作以后,员工看到的是经公司批准的选择,采购也能用已有的点数承接。平台如果能把这层管理做好,外部模型越多,企业越有理由留下这一个入口。

员工多打一轮字,对办公平台未必重要。公司把任务放在哪儿,差别很大。企业换模型时可以重新评估成本和输出质量,换平台还得动账户、资料和流程。企业授权给采购同事的表格,可能只开放给采购部门。旧合同、最新价目表和供应商资料,也不能随便交给某个外部助手。飞书里的文档、组织关系和审批早已在用,管理员可以沿着既有权限加一个AI工具。字节想收下的,正是企业把工作安排在这里以后持续产生的那部分费用。

亿咖通的供应链项目能看出这层价值。它在飞书里用妙搭、多维表格和Aily接起需求预测和库存监控。飞书披露,项目改造后,库存周转由65天缩短到27天。这个变化有库存管理、数据和工作方式调整的共同作用。工具对企业有用,也就在于预测能接上每天更新的库存,出现异常之后有人收到提醒、继续处理。将来换掉负责预测或问答的模型,只要这条流程仍然好用,客户还有继续买飞书服务的理由。

字节7月底调整了分工,飞书的产品团队与豆包产品整合,销售、市场和客户服务与火山引擎整合。让研发人员接模型接口、让业务部门用办公助手,以前可以分别谈两笔生意,现在可以从同一家客户的采购往外做。飞书披露,上半年超过九成新增客户同步采购了飞书AI产品。这个比例记录的是新客户购买时选了什么,后续有没有更多人使用,得靠部门接入和续费证明。销售能先把AI带进预算,办公产品要负责让这笔预算第二年还留着。

换个地方,字节还能留下什么

同样是替人做事,到了手机上,豆包碰到的恰好是别人的入口。豆包手机助手可以识别屏幕并模拟操作,应用开发者可以拒绝这种访问。10月公开的拒绝名单有166款应用,微信、淘宝、美团都在其中。美团也出现在微信“小微”首批对接的小程序服务里。小程序能开放哪类业务、怎么履约,由服务方参与决定。屏幕操作则可能把比价和下单前的选择提前到助手那里。一个用户先问谁,决定哪家公司更早知道这笔生意要发生。

车里又是另一笔账。火山引擎4月披露,豆包大模型累计搭载超过700万辆车。今年10月上市的荣威家越07,把豆包用到了更完整的座舱助手上。回答问题可以调用模型,打开遮阳帘、调整空调则要车企接好对应的功能。卖出模型服务和掌握车主长期使用的入口,中间隔着整车厂的授权和集成。豆包在飞书里已经拿到的工作权限,到了手机和汽车还得一项项谈。

回到办公室,一项任务做错了,成本会很快体现在用户手上。飞书的计费规则里,点一次重新生成,会产生新一轮的模型费用。拿采购报价比对来说,如果助手读的是旧表格,员工得找出错在哪、重新跑一遍,还要再人工核对。平台多记了一次调用,公司却为同一个结果多花了钱和时间。飞书已经让企业管理员看用量、设每月上限和告警,额度不足时也可以加购。采购部门拿到的用量记录,能告诉它点数花去了哪里。至于同一件事重跑了几次、最后省了多少人工,还要看业务部门实际用了什么结果。这两份记录对得上,第二年续多少才有依据。

这种生意也会把研发问题问得更具体。字节Seed团队6月发布Seed 2.1时,把文件处理、跨工具执行和复杂任务交付写进了产品说明。一个会答问题的模型,放到企业里要先找对文件,再调用有权限的工具,最后把结果放到同事接手的位置。任何一步出错,都可能让前面的调用白费。收入目标提高以后,减少重做就有了可算的价值。客户少花时间校对,平台也能少做无效推理。公开的研发动作目前能说明这些任务正在变得重要,字节的基础研究预算如何安排,单靠商业化目标还推不出来。

企业愿意把第二个部门接进来,才会出现下一笔稳定的用量。做图的部门关心一轮能出几张可用的素材,采购部门关心用的资料是不是当下有效。两边都可能选自研以外的模型,最后还得有一个地方负责扣钱、管权限、查任务做到哪一步。让这些事日常跑起来,是字节把模型收入做成企业生意要付出的成本,也是它有机会向客户多收一层费用的地方。

接下来更能说明问题的是,企业改用别家模型以后,员工仍然从豆包工作开始处理文件,管理员仍愿意给它开权限,原有的额度用完了还会续。豆包工作最初依靠自研模型提供服务,现在也在靠办公产品留住客户的日常任务。企业肯不肯长期付这笔钱,才决定豆包能替字节做出多大的生意。

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