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AI 资讯 · 上海证券报

速卖通AI托管带动潜力市场双11成交增超50%

更新 2026-11-11上海证券报正文 710字阅读约 3分钟1 张图片

  上证报中国证券网讯(记者 杨翔菲)今年海外“双11”,中国跨境商家的订单出现在不少意想不到的“冷门”市场。

  记者11月11日从阿里旗下跨境电商平台速卖通AliExpress获悉,“双11”大促前7日,速卖通主力市场之外的潜力国家市场日均成交同比增长超50%。借助AI智能托管,商家们把生意做到了更多平时顾不上经营的市场。

  速卖通数据显示,“企鹅比人多”的福克兰群岛,参与大促的买家平均每人下了5.5单;北极圈里的斯瓦尔巴群岛,11月太阳已经“下班”,消费者们却没闲着。今年“双11”,斯瓦尔巴首次开单,买得最多的是玩具手办;世界杯一战成名的“非洲黑马”佛得角,购物清单却相当务实:在速卖通上买得最多的是汽车及零配件、美容健康类商品……


  “冷门”市场的订单正汇成新的增长极。此次海外“双11”,速卖通南美、欧洲、东南亚、非洲四大区域的潜力国家全面增长,哥伦比亚、秘鲁、瑞士、挪威等市场表现活跃。

  今年,速卖通上线潜力国家地区智能经营Agent,把这些琐事交给AI。商家一键启用,系统就能自动优化商品详情页、报名活动、匹配物流线路,还能提供智能客服服务,让商家在潜力市场实现自动出单。“双11”期间,这类接受AI运营托管的商家,日均成交同比增长近70%。

  AI不仅帮助商家减负提效,也帮助商家精准推送流量,实现更快出单。平台通过算法识别托管商品的销售潜力,对有增长机会的商品提供更有针对性的流量补贴和投放支持。

  此外,速卖通还在越南、挪威、坦桑尼亚、塞尔维亚等国家市场提供了32种本地化语言服务,用当地消费者熟悉的语言提升下单意愿;并接入十多个本地钱包,支付更便捷。未来,平台还将推进更多国家的本币支付,让消费者填写地址、完成付款更顺畅。

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