据央视新闻报道,最近社交平台上一批内容为“取消外卖”“下架外卖”的短视频,它们呈现出明显的模板化,看似是个别餐饮商家的表态和呼吁,实则是MCN机构炮制的舆论噱头。

央视新闻图
这个套路,公众已经非常熟悉了。当下模板化、矩阵式的话题炮制正在持续放大社会对立情绪,扰乱正常网络传播秩序,也损害了清朗网络空间和公平有序的营商环境。人们也很想问,怎么幕后的操盘手又是MCN机构?这个行业到底是怎么回事?
所谓MCN机构,就是网络信息内容多渠道分发服务机构,通过专业化的内容孵化、版权运营、商业对接,链接创作者、平台与市场,实现优质内容的商业变现。它本来的作用,是帮普通人解决“会拍视频,但不会做流量、不会谈合作”的问题,放大优质内容,帮创作者变现。
但这些年,MCN机构扮演的角色似乎已经从一开始的内容运营者逐渐异化为挑动公众情绪的“幕后操盘者”。从“打造凉山女孩悲情人设”到“秦朗丢作业”的闹剧,从“妻子花钱被丈夫痛骂,选择引产”到“买榴莲遭遇家暴”,一系列在网络空间引发争议的流量剧本背后,都有MCN机构活跃的身影。
为什么MCN机构现在总能成功搅动舆论场?尤其是,网友现在都已经对MCN机构很警觉了,它们为什么还是很有市场?
这可能是多重因素叠加后造成的。首先,用剧本流量来博关注、博眼球,是当下很多自媒体都懂的窍门,但个别博主想靠这种方式起号,变网红,风险其实不小。万一被媒体、网友发现存在造假的情况,可能就会被禁言、封号,基本就结束了,个人沉没成本很高。但MCN机构不一样,手里握着几十、上百个账号组成的矩阵。就算一部分账号被封,也没关系,直接弃用,只要有另一部分账号有收益就行。
其次,MCN机构可以切割责任,把风险转移到台前的合作者身上。从以往的案例看,MCN机构往往只在幕后提供脚本、运营方案,出镜的是商家、素人,或者是自媒体博主。就算骗局被曝光了,舆论压力和处罚也是落到前台出镜者,MCN机构往往能够“隐身”。
更重要的是,MCN机构的不断异化、变质,也有市场大环境的原因。对于很多流量剧本的出现,大家总说平台要加强审核,但各平台本身也面临着非常激烈的流量竞争。于是很多具有冲突性、戏剧性内容就更容易得到扶持和倾斜。
也就是说,平台现有的考核体系本身就在奖励容易引发争议、共情、焦虑的内容。只要这套算法价值偏好不变,就算打掉一批MCN机构,新的机构还有可能卷土重来。
事实上,MCN机构的业态本身是中性的,不存在好坏。但现在的问题是,合规的MCN机构老老实实做原创,投入的人力、时间成本很高,变现周期漫长,而走流量剧本路线的机构投入低、回本快。因此,如果一刀切收紧,反而有可能会进一步抬高踏实做原创的MCN机构的成本。
因此,规范MCN机构已经成为网络生态治理的重要课题。一方面,只要有流量脚本的设计、策划和投放和MCN机构有关,就应该按照实质参与度认定连带责任,不能让它们依靠“只是提供代运营”置身事外。另一方面,也应该尽快建立分级信用体系。给予信用良好的机构更多流量扶持,多次策划流量剧本的机构则应该被划入高风险名录,限制它的账号矩阵持续扩张。
也就是说,需要在整个MCN行业内部重建一套正向激励的机制,鼓励机构去做优质、真实的内容,让它们认识到这才是更划算的选择。唯有如此,整个MCN行业才能彻底告别野蛮生长,以合规经营助力清朗的网络空间建设。
澎湃首席评论员 李勤余







