出品 | 搜狐科技
作者 | 梁昌均
编辑 | 杨锦
十年前,百度创始人李彦宏提出“下一幕,人工智能”的判断,而在今年11月12日的百度世界大会上,他又提出新的判断:下一幕,智能组织。
从人工智能到智能组织,是技术发展的持续演化和变革。李彦宏提到,这十年正是AI技术完成独立技术栈搭建的关键周期,业内公认的芯云模体四层技术架构,正是在此期间逐步落地成型。
他还对黄仁勋提出的“五层蛋糕”理论作出回应,认为其加上能源层,是因为美国的能源电力供应比较紧张。“如果说AI技术的上游是能源的话,那AI技术的下游是什么?我认为是一个不同于现在通行的科层制的AI原生组织体系,即智能组织。”
李彦宏认为,AI是新的电力,而智能组织就是AI时代新的厂房,是生产力真正发生的地方。只有匹配AI各种新能力的组织方式落地了,生产力才会大幅度提升,经济才能加速成长。
“AI不只是一场技术革命,它更是一场组织革命,而这个趋势是不可阻挡的。”李彦宏认为,任何一个企业都不能够只把AI当成个人提效的工具,而是要让智能体、让数字员工真正进入业务,进入到销售、客服、研发、运营等各个环节,这需要围绕AI重新设计组织。
今年以来,不少企业都在推动内部对AI的使用,甚至把Token用量作为考核指标。但花费越来越多,收入和利润不见涨,因此有些企业转向控制预算,并强调价值增量。
李彦宏认为,AI没有产生预期的经济效益,就是因为只是更换了电机,而没有重新设计工厂,即没有进行智能组织的变革。
“没有一家公司会因为用了几个AI工具一夜之间就变得更有竞争力,只有当一家企业能够围绕AI能力重构它的组织,才能抓住时代赋予的机会。”
百度内部实践显示,其每天活跃的智能体(Daily Agent),在过去一年从0.5万个涨到3.7万个,涨了六倍;有效工作任务数指标从每周8.4万个涨到了每周超过100万个,涨了11倍。
李彦宏因此也总结出组织进化的三原则。第一是打破岗位边界,释放组织活力。AI时代的组织,会变成以任务为中心,组织将变成一个任务的网络,一个人可以同时扮演多个角色,承担多个岗位的任务,岗位分工没有那么细了。
那目前很多人担忧的岗位会不会消失呢?李彦宏认为不会,但岗位会收敛,未来会收敛成两类:一类是Builder,就是负责创造新的东西;另外一类我们把它叫做seller,就是负责人与人之间的沟通和连接。
“未来岗位依然存在,但是岗位之间的界限会变得越来越模糊;未来组织依然存在,但是组织会是以任务为核心,是一张人和Agent协作的任务网络。”
第二原则是沉淀隐性知识,构建组织智能。真正的组织智能是让个体智能的知识显性化,沉淀到公司平台上,可以持续累积,随时调用,人人可用。“组织智能才是企业最深的护城河,这种组织能力,是别人抄不走、挖不动、买不来。”
第三个原则就是要设计流程闭环,推动组织进化。传统组织制定战略、搭建团队、设计流程、严格执行的运作方式正在被根本性颠覆,因为智能组织可以自主进化。
“未来,人和AI围绕一个任务将会形成一个Loop,实现迭代闭环,从而使公司变成一个由无数Loops组成的高度自动化运营的组织,组织变成一个不断学习和进化的系统。”但李彦宏表示,走向真正的智能组织,不会一蹴而就,百度也经历了不断试错的过程。
比如,大模型刚出现时,百度不少工程师希望基于开源自行训练模型,但基础模型一升级,原来的模型就落后了,后来就要求业务部门不能自己训模型。
在智能体层面,百度各业务部门也希望追逐新的热点,什么火就想去做,导致资源分散。为此,百度要求业务部门不断聚焦,将努力的方向从多变少。
李彦宏认为,智能组织还将迎来三大机会。一是轻资产运营。当一个人或者很少的人,可以带着一群Agent,去完成各种各样的任务,人力资源就不再是企业扩张的瓶颈,迭代速度会大大加快。
二是构建新护城河。企业可把顶尖员工的隐性经验沉淀为可复用的数字资产,再封装成智能体模块,员工可以相互借鉴、融会贯通,企业叠加自身独有的知识、上下文以及文化和理念,从而形成难以被复制的竞争壁垒。
三是创造和发现新市场。能够自我进化的组织,能感知变化、快速试验、持续学习、规模复制,使得企业创新从依赖少数创新部门,转向全组织并发探索,因而更有可能发现和创造出新的市场。
百度会上还公布了其在芯云模体的最新进展。在模型层面,百度发布最新基础模型文心 5.5 Flash Preview,并推出两款应用模型,即文心闪电深度思考模型与文心一镜微表情大模型。
李彦宏表示,模型迭代速度依然非常快,而产业正在沿着两条路径发展,一是向上突破,推高智能上限;二是向实扎根,释放产业价值,百度将在这两个发展方向上同步推进。
同时,模型的调用需求也迎来大爆发。但由此催生的词元中转站,难以保证模型效果、服务稳定性、响应速度等,甚至连模型的真实性都无从考证。
为此,百度宣布推出大模型交易平台词元所,其上线一个月以来入驻供应资源超100个,日均调用次数突破5000万,日均调用Token超7000亿。
在芯片层面,百度昆仑芯新一代芯片M300将于明年推出,2028年还将推出基于全新N架构的多颗芯片。目前,昆仑芯已提交港股上市申请。
对算力发展趋势,李彦宏表示,过去AI算力需求主要以训练为主,而现在是训练与推理并重的格局,尤其是智能体应用的规模化,将使推理成为AI芯片长期持续增长的主要推动力。








