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Anthropic须应诉Claude Max订阅用量宣传诉讼

更新 2026-11-10凤凰网科技正文 605字阅读约 2分钟1 张图片

凤凰网科技讯 11月10日,据路透社报道,美国加州一名联邦法官日前裁定,Anthropic必须应对一项拟议集体诉讼。原告指控该公司在推广Claude Max订阅服务时,以“5倍或20倍用量”为卖点,可能对消费者构成误导。

每月200美元却不是20倍?Anthropic这次要应诉了

美国联邦治安法官Alex Tse于11月6日作出裁决。他认为,消费者可能将上述宣传理解为Claude Max用户在整个月内可获得Pro用户5倍或20倍的使用量,而非仅指每个5小时会话周期内的用量。法院据此允许部分消费者保护、过失失实陈述及违约主张继续审理,同时驳回部分其他主张,并准许原告修改诉状。

涉案Claude Max套餐月费分别为100美元和200美元。原告称,Max用户单个会话周期的使用量上限虽然为Pro用户的5倍或20倍,但其每周用量上限并未按相同比例提高,导致实际可用量与消费者依据广告形成的预期存在差异。

Anthropic辩称,“5倍或20倍用量”指的是单次会话周期内的使用额度,并表示网站已经披露每周使用限制及调整规则。不过,法官认为,相关说明距离主要销售页面较远,现阶段不足以成为驳回诉讼的依据。

该案由Claude Max订阅用户Karl Kahn和Solomon Smith提起,原告拟代表数千名Claude订阅用户寻求集体诉讼资格。案件将在美国加州北区联邦地区法院继续审理。(作者/宋淑美)

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