本文来自微信公众号: APPSO ,作者:发现明日产品的
最近,AI圈集体应聘起了「个人助理」。
各家都在琢磨,怎么让AI不再只是一个等着你发号施令的聊天框,而是一个能自己找活干、主动推进任务的「数字打工人」。
Meta的Muse已经先交出了一份相当亮眼的成绩单。截至10月20日,上线约40天,它在美国的下载量就达到约1,020万次,全球累计约1,090万次。

10月21日,Anthropic正式发布了Claude Duet,并推出研究预览版。
继Grok Bot、Muse、Dots等个人AI Agent上线后,宫里又来新人了!
Claude的个人助理有什么不一样
Claude Duet的核心定位是不仅能够回答问题、生成内容,还能主动识别工作需求、规划任务,并调用不同软件完成实际操作,主要目标用户就是专业人士以及中小企业家了。
Anthropic表示,Claude Duet可以通过Claude Marketplace中的连接器和插件接入超过6,000种工具与服务。
但是想体验Claude Duet,目前还不是下载App就能直接开工。研究预览阶段,首批开放给美国地区的Claude Pro和Max个人订阅用户,免费用户暂时不在首批范围内。
前往Claude Duet官方产品页面,查看候补名单入口。获得资格后,可以通过iOS、Android或网页端进入Duet。

进入之后,根据界面提示授权邮箱、日历及其他支持的应用。建议先连接最常用的工具,而不是一上来就把所有工作账号全部交出去,也可以给他设定任务。
Claude Duet使用的是Opus 5.5模型,可以把一个复杂的任务分解为许多个小的部分,使用各种各样的软件、工具来完成,并且最后交出一份完整的作业,比如,告诉你哪些邮件要回复、哪些会议马上就要开始了、还有哪些任务还没有完成。
不同的是,它更专注专业场景,从财务预测、销售报表、数据看板到演示文稿以及Web应用开发等等,这些都是它所要涵盖的内容。

想要实现这些,其中一个重要能力就是云上运行。
Claude Duet有自己的云上虚拟机以及浏览器环境。也就是说即使用户关闭了电脑或者退出了应用程序之后,它也可以继续完成之前被分配到的工作任务。

但是所谓的「全天候工作」并不意味着它可以24小时不间断的对你进行扫描。Anthropic说Duet会每隔一段时间就去查看一下已经连接好的账户,并且还会根据这个来调节模型所使用的资源。
他们每天的工作离不开很多个软件:用邮箱来和客户交流、在CRM里管理销售线索、用财务软件核对账单、再利用各种办公软件整理报告,你可以直接让它帮你拟定和发送文件。

这是一个离日常生活、实际使用更近的场景。在这个场景中,Anthropic不需要从零开始认识你。

它可以继承用户在Claude中所积累的记忆、技能以及已经连接的应用,并且可以继续利用之前的工作环境,一直保持一条对话线程来推进工作。
Duet的后台工作会消耗现有Claude订阅额度。和一般的聊天机器人不同的是,Claude Duet为了能够实现24小时的工作目标,需要不断地调用模型、使用应用程序、操控浏览器,并且在复杂的任务里还要不断地进行规划和修改步骤,这些都是计算能力的成本。
Claude Duet正在和Pro、Max套餐共享额度。也就是说,它可以做后台的工作,但是不能够一直不停地工作下去。你让其去检查的信息越多、所做的事就越复杂,就有可能会消耗掉更多的额度。
给个人Agent挂锁
让AI帮忙写一封邮件,和让AI直接替你把邮件发出去,是两回事。
2026年10月份的时候,美联社就曾经报道过关于Meta Muse所引起的争议的事情。一位加拿大的用户请人工智能帮助他卖掉一台电脑键盘,但是智能体却在用户没想到的时候就和买方推进了交易,并且把家庭住址告诉了对方。
之后就有一个陌生的买家在晚上十点多的时候来用户家了。

Claude Duet主要用在专业的领域里。在这种情况下,目标用户的节约时间以及成果会比较容易被衡量,并且他们也会有更加清晰的付费意愿。
因此对于它来说,安全性要更加重要。Anthropic自然也是知道的,并且尝试给自己的运行过程挂锁。
根据官方的说法,Claude Duet可以自己阅读资料、整理信息、产生草稿并做好准备,但是在进行发送信息、付款、签合同或者删掉数据这样的敏感动作的时候还是要得到用户的同意。

例如,让Duet找出逾期未付款的客户、整理欠款金额、起草催款邮件,它可以先把这些事情准备好;但真正向客户发送邮件或执行付款操作时,仍需要经过相应的确认流程。
Claude Duet还增加了凭证隔离、敏感信息检测和提示词注入保护措施来防止智能体在接收外界信息的时候受到恶意指令的影响或者无故的暴露信用卡号码、身份证件等重要资料。
但是有安全机制存在,并不代表风险已经被消除。
Anthropic也表示,在研究预览阶段的Claude Duet仍然有可能出现对邮件或者聊天上下文的理解错误以及对任务紧急程度做出错误判断的情况,在订票这样的个人生活中所表现出的效果还不够好。

拥挤的赛道
Anthropic不是唯一想要让人工智能自己工作的公司。
Meta创始人兼CEOMark Zuckerberg曾表示,「每个人都将拥有一个能力卓越的个人智能体,理解你、你的目标,以及你关心的一切」。
OpenAI的产品与工程负责人Tibo忍不住吐槽,「你们一个叫Dot,一个叫Duet,功能路线也这么接近,要不先认识一下?」

三款产品的特点都是突出长时间的记忆、主动的操作以及跨应用程序的合作,但是它们所选择的角度却不尽相同。
Meta Muse更加适合普通的消费者使用,而OpenAI Dots则是围绕用户的长远目标来工作的,可以让人工智能跟踪一个项目,并且可以担负起长期的责任。

Claude Duet明显更倾向于专业的职场环境,在这里它会先从财务、销售、客户服务以及复杂的文档创作等工作当中去寻找自己的价值。

但是它们之间的共同点是,并不是一定要让用户去下载一个新的独立AI应用,也可以把智能体的功能直接集成到用户已经习惯用的软件里。
从目前的情况来看,这三家公司的竞争对象是不一样的用户群体,但是他们所追求的目标都是一样的,在用户的数字化事务中被首先想到。
掌握了用户长期的目标、日常生活中的工作任务以及服务调用入口的人,在未来软件分发、消费决定以及与用户的交往方面将会处于更加重要的地位。
不过,硅谷大厂们的想法与真正的用户所用的情况还存在一条沟,作为普通的使用者来说,我只想知道,如何用最少的钱和时间,解决我最不想面对的问题。







