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双11开卖淘宝支付故障 官方客服称正在核查

更新时间 2026-10-20来源 财闻正文 124字阅读约 1分钟2 张图片

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10月20日晚间,双11开卖后,#淘宝崩了#话题登榜微博热搜,大量用户反馈淘宝出现支付故障。有部分网友晒出,自己在付钱时被提示“平台优惠金额发生变化,请返回重新确认优惠信息。”

对此,淘宝官方客服对财闻表示,针对出现的该情况,平台正在进行核查处理中。

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