“平台月付将退出支付选项”话题日前登上微博热搜，消费者关心的是：金融产品“月付”能否支持继续付款？收银台入口是否会调整？查账、还款等功能会不会受到影响？对此，包括美团、蚂蚁、抖音在内的多家平台最新回应称，会遵循监管规定进行规范展示，月付功能目前没有受到影响。
这一话题源于即将于9月30日起正式实施的《金融产品网络营销管理办法》（简称《办法》）。其中第十二条规定：非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项，不得为其提供营销服务。
对于该条规定，部分消费者将“不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项”理解为“不得在收银台展示”，进而推导出“月付类产品不能再用于付款”的猜测。
“这是对《办法》的误读。”博通咨询金融行业资深分析师王蓬博对上海证券报记者表示，监管的核心要求是支付机构收银台页面中，支付工具须与贷款类金融产品进行清晰区隔展示，不得引发用户混淆。
这是针对此前用户可能在不知情或误操作情况下使用信贷服务的问题。王蓬博认为，第十二条禁止的是将信贷产品等同于支付工具、默认勾选信贷支付方式、将信贷产品与余额、银行卡等支付工具并列展示、支付操作自动跳转信贷产品等误导性行为，从源头防范用户误用信贷服务。
但是，在清晰区隔、无诱导误导的前提下，贷款类产品在收银台非支付工具区域独立展示，业内理解应该是符合导向的。
对于“平台月付将退出支付选项”热搜话题，蚂蚁、美团、抖音等多家平台客服也进行了回应。
花呗官方客服表示：“花呗目前已按新规，在支付宝收银台以信贷产品规范展示，9月30日之后花呗不会退出支付宝收银台，您的花呗消费、查账、还款等功能不会受到影响，请您放心。我们也会遵循监管规定，不断提升优化服务体验。”
支付宝官方客服表示，目前花呗、余额宝可以在支付宝正常付款，支付宝App支付时的收银台已经按照新规要求区隔展示，按照银行卡、支付工具、信贷、理财、分期付款等不同类别独立呈现。
美团客服表示：美团月付服务目前正常提供，用户可以通过美团App使用相关服务。“我们会遵守国家相关规定，持续优化用户服务体验，具体展示形式请以App的实际显示为准。”
抖音月付表示：目前业务均在正常开展中，抖音月付会遵循国家相关规定，具体以实际展示为准。
京东白条客服也表示，目前白条服务正常运营。
“更规范的展示方式也更有利于保护用户的金融权益。”王蓬博解释道，同样是完成一笔消费，使用自有资金、信贷额度或理财产品，资金来源和产品性质完全不同，在付款环节，用户通常希望尽快完成交易，若各类金融产品混排，叠加默认勾选、排序推荐或营销提示，用户就可能在不知情或误操作的情况下使用信贷服务，引发纠纷和过度借贷风险。
按照《办法》要求，月付等服务并非被禁止提供，但收银台的展示方式须调整，支付工具与贷款等金融产品必须区隔展示，更能让用户辨明所选产品的性质。
对此，中国人民银行、金融监管总局等八部门有关负责人就《金融产品网络营销管理办法》答记者问中已经作出解释：支付机构的收银台页面中支付工具必须与贷款等金融产品区隔展示，不得误导用户混淆支付工具与贷款产品。
作者：温婷
来源：上海证券报微信公众号
