打开口碑应用看看评分，看看探店博主的体验，早已经成为很多人选择饭店、玩乐场所前的消费习惯。不过，随着AI技术的快速发展，近段时间关于“AI主播”探店的话题也开始引人关注。据《证券时报》等媒体报道，AI探店已形成生意链，有专门批量制作AI探店视频的公司月流水800万元，相关话题也登上微博热搜。
多名探店主播、MCN机构工作人员在接受红星新闻采访时表示，近一两年确实出现了一些通过AI制作视频来进行探店的内容，但是这部分视频都会被标记“AI生成”，而且目前来看“氛围感”并不真实，所以主要是中小规模的商家在使用。不过，也有MCN机构负责人表示，业内一定要开始尝试制作AI视频，真人主播带来的这种“氛围感”或许会随着技术的进步而被AI制作出来。
▲一些博主已经开始发布“AI探店”视频
探店博主：
关注到越来越多的AI探店内容
已有被AI替代的危机感
北京的方女士平时在一家教育培训机构上班，下班时间和休息日会兼职做探店博主，虽然只有几万粉丝，但是中小商家的邀约也一直不断。
“我去的主要是餐饮店，商家一般会给一定的免费餐标，或者是小几百元的佣金。”方女士说，“邀请我这种粉丝数少的博主一般单价不高，但是需要的数量会比较多，以形成一定的口碑规模来吸引消费者。”
方女士表示，这类探店几乎都是商家通过MCN机构或者平台发布邀约公告，探店博主自己报名，“但是最近这段时间，确实我也能够刷到一些AI博主去探店的短视频内容，虽然会有AI提示，但是毕竟和自己平时的探店也相关，所以也会看完。”
红星新闻记者通过多个短视频平台看到，现在确实已有一些账号发布了“AI探店”的内容，包括美食、洗浴、培训机构等消费场景，其中有些会链接到实体店铺或者产品。
“传统的博主探店主要是追求一种真实体验，同时营造出消费场景的氛围感，我觉得通过AI来进行探店在现阶段还做不到真实的氛围感，但是未来随着技术的发展，AI可能会做得更真实，所以还是会有一些危机感的。”方女士说。
11月1日，在大连经营一家烤肉饭门店的刘先生告诉红星新闻，自己之前曾找MCN机构，用博主探店的方式在平台上推广自己的烤肉饭，“我门店的规模不大，所以在探店上投入不高，找的都是中小博主，一共找了200个人，每个人有100元的餐标，还是有效果的，三个月左右形成了比较稳定的客源和口碑。”
刘先生称，他本身也喜欢尝试新鲜事物，自己最近也尝试通过AI制作的视频来宣传门店，“但是我不会通过AI主播来介绍菜品，主要还是展示环境，因为我觉得菜品还是需要真实的用户体验，另外也需要在平台上购买流量，这样门店的搜索才会出现在前列。”
有MCN机构：
已开始尝试AI主播带货
成本低，看好未来应用场景
刘先生介绍，此前MCN机构也曾经向他推荐过粉丝数很多的大V探店的方式，“但是那种模式邀请一个大V就需要花费上万元，我还是更希望通过普通博主来形成规模，同时营造出一种氛围感，靠这个氛围感来吸引消费者。”
在西安经营一家MCN机构的毛先生告诉红星新闻，他经营的公司只有10%的主播是专职主播，负责带货、探店等，剩下90%的合作博主都是兼职，“主要是靠数量来维持一个规模，以形成口碑。”
毛先生表示，最近一两年，他也开始尝试使用AI主播来进行带货，为此还专门雇佣了一名全职员工，负责AI视频的脚本写作和内容生成，但是线下探店类的视频还没有尝试。“发展到现在这个阶段，不使用AI是不可能的，AI的成本低，效果也很好，但是关于线下的探店类内容，我还不打算用AI来替代。因为线下的探店，消费者本身就是看重主播的实际体验以及氛围感，如果现在用AI来替代，我担心会失去口碑。但是未来会不会使用，我现在还说不准。”
毛先生解释，之所以对于一些带货视频使用AI主播，是因为这类内容主要推介的是具体实物产品，实际使用效果要么非常明确，要么消费者已经提前有所了解。“比如卫生纸，或者垃圾袋，其实它是做什么的，质量怎么样，各家差异都不大，你用真人主播和AI主播推介并没有什么效果上的区别，但是如果能批量产出视频的话，AI主播在成本上会比真人主播低。”
▲一些博主已经开始发布“AI探店”视频
在沈阳经营一家MCN机构的代女士告诉红星新闻，她认为未来AI主播探店也会有一定的空间，“尤其对一些小的商家，我觉得倒是蛮适用的，如果没有足够的资金去邀约真人主播，但是又想把一些团购或者产品打出去，那或许可以利用AI主播来制作探店视频，只要把产品是什么说出去，具体的使用感受让消费者自己来体验，消费者只要产生了好奇心，那也是一种广告宣传方式。所以我也在尝试，并且看好这个应用场景。”
律师说法：
标注了AI生成
并不豁免虚构体验本身的虚假宣传责任
红星新闻记者在各短视频平台上看到，已经有不少博主在使用AI生成的视频带货或者探店，所带的商品主要也是以小商品为主；而通过后台数据可以看到，通过AI带货和探店的博主，有些销售金额已经有数万元。此外，记者注意到，这类AI带货或者探店的视频，一般都会有“该视频为AI制作”的提示。
对于AI主播带货及探店视频，有部分网友表示可以接受，“有的视频拍得比较有意思，会让我对这个产品或者线下门店产生兴趣，而且稍加留意，也是能够区分出来是AI视频的。”不过，也有网友表达了自己的担心，“探店视频本身的意义就是真人体验，AI形象没有真实感受，这种体验感是不具有参考价值的。”
此外，也有人对AI探店可能存在的法律风险提出质疑。
河南泽槿律师事务所主任付建告诉红星新闻，单纯制作AI探店视频本身不违法，但需要如实标注AI生成、内容客观真实的AI探店视频才可以发布。但若用于商业推广，虚构探店感受、盗用他人肖像声音，或AI标识不醒目，则违反《互联网信息服务深度合成管理规定》《中华人民共和国广告法》。
付建表示，对消费者来说，如果AI形象未实际到店却夸赞菜品环境，属于虚构体验，涉嫌虚假宣传，侵害消费者知情权。商家作为广告主，对广告真实性承担首要责任，不实宣传会面临行政处罚与索赔，而如果AI形象盗用他人肖像还会引发侵权诉讼。此外，消费者有权要求平台醒目标注AI生成，平台需识别深度合成内容，要求显著标注AI，属于广告的还要标明广告，收到投诉及时处置、保存相关记录，不整改将被监管追责。
北京京本律师事务所主任连大有认为，若AI仅用于润色或制作部分片段，但只要真实体验准确存在、关键信息未被篡改，AI只是效率工具，通常不构成违法。
不过，连大有表示，消费者看到AI生成的广告，可能与实际有较大差别，导致消费者利益受损。AI标识义务与内容真实性义务是独立的，标注了AI生成，并不豁免虚构体验本身的虚假宣传责任，消费者如果发现未标识的AI探店内容，可以通过平台投诉渠道或向网信部门举报。
连大有称，消费者若发现实际消费体验与宣传内容差异较大，可以依据消费者权益保护法第55条主张“退一赔三”，前提是能证明经营者存在欺诈行为。而消费者维权时直接对准商家，通常比试图追究分散的博主或代运营方更为可行。
红星新闻记者 付垚
编辑 张莉
审核 王光东
