作者:羡鱼
来源:正和岛(zhenghedao)
2026年,全球AI领域有两个并存的数字。
一个是:这一年全球企业在AI上的投入超过2500亿美元;另一个是:世界经济论坛联合科尔尼发布的白皮书中,只有25%的企业表示,AI真正带来了变革性影响。
剩下75%企业的AI投入去了哪里?
德鲁克在《21世纪的管理挑战》里提到:20世纪管理最重要的贡献,是把体力劳动者的生产力提高了50倍;21世纪管理需要做出的最重要贡献,是让知识工作者的生产力得到同样的提高。
放在当下这句话像提前埋好的伏笔,今天AI已经把大量“执行”的成本压到了接近于零,但知识工作者的生产力并没有真正得到解放。
问题不在技术,在别的地方。
就在11月12日,北京国家会议中心二期,百度世界大会2026举办。百度创始人李彦宏走上台的时候,外界期待的依然是熟悉的技术大戏:芯片、模型、参数、产品和AI领域的新进展。过去几年,技术突破始终是百度世界大会的主线,这次也不例外。
但在密集的技术发布之外,李彦宏将年度主题演讲的视野,延伸到了更深层的词:智能组织。

李彦宏谈到,“如果说人工智能是新电能,那么,智能组织就是AI时代的新厂房,是生产力真正发生的地方。”
他用一个比喻,点破了当下75%企业的AI投入困境:“AI没有产生预期的经济效益,是因为我们只是更换了电机,却还没有重新设计工厂。”
又一次,李彦宏走在了时代前面。
放在别人身上,智能组织看起来像是在炒作一个新概念;放在他身上,值得多想一层。
因为十年前,也是在这个舞台上,他说过一句略显不合时宜的话。

李彦宏,剑指“智能组织”
时间回到2016年百度世界大会,当时的大会主题是一句话:“AI is the New Electricity.”(AI是新电能。)

那一年移动互联网正烧得发烫。O2O补贴大战打得头破血流,共享单车的颜色不够用,直播短视频刚起势,所有投资人都在问:
下一个风口在哪?
但李彦宏却站在台上说,移动互联网的时代已经结束了,下一幕是人工智能。当时可能没多少人真正理解这句话意味着什么。
2016年那场判断,也成了百度此后十年所有动作的原点。
要理解他这次为什么又把“下一幕”指向组织,我们得把过去十年百度在AI领域的布局草蛇灰线汇聚在一起:
一张罚单。2017年,李彦宏坐智能驾驶车上了北京五环,收了一张罚单;同期,谷歌旗下Waymo在美国凤凰城启动无人驾驶早期载客测试;
一颗芯片。2018年,百度发布中国第一款云端全功能AI芯片;同期,亚马逊AWS推出首款自研CPU;
一幅古画。2022年,文心大模型在现场补全《富春山居图》,李彦宏预测 AIGC将成为PGC、UGC之后的新内容生产方式。四个月后,ChatGPT发布。
一句话。2023年,“把所有产品都用大模型重做一遍。”同期,微软推出 Microsoft 365 Copilot,把AI嵌进办公软件。
五个智能体。2024年,百度现场演示智能体协作,几分钟搭出一套报名系统。半年后,Anthropic披露Research多智能体架构。
一把尺子。2026年5月,Create大会上,李彦宏提出DAA(日活智能体数)。之后Meta、亚马逊陆续撤下Token排行榜;Anthropic披露约3万个Agent参与内部研发。
某种程度上,百度探索AI的十余年,正是AI进入真实世界的十年缩影。
再把这六件事摊开看,会发现一条暗线:每次行业还在争论当下的命题,李彦宏已经在回答下一个问题了。
移动互联网正热时他谈AI,百模大战时他谈应用,硅谷沉迷Token数时他谈DAA,今天全球企业都在问“AI投了这么多钱为什么不赚钱”,他把答案指向组织。
这不是玄学。
技术出身、有多年企业管理实践的李彦宏,看AI的视角从来不局限在单项技术的突破上,而是技术怎么真正改变产品、产业和经济运行方式。
事实上,全球头部机构也在往这个方向跑。麦肯锡讲Agentic Organization,微软讲Frontier Firm,BCG讲AI-First Organization,IBM提出未来价值单元是跨部门的Agent工作流。
经济学家熊彼特讲“创造性破坏”:技术革命从不只更换工具,它会拆掉旧的协作结构。
组织层这道题,正是AI接下来要攻破的。
但百度站的位置,和这些机构有一个不容易复制的区别。
咨询公司讲组织,是从方法论出发;百度讲组织,是从一个跑了十余年的技术系统出发。
百度的芯片做了十几年,自动驾驶做了十几年,累计在AI上的投入超过1800亿。
“芯—云—模—体”全栈,本身就是一台已经装好并且转了很多年的电机。芯片给云提供算力,云给模型提供训练和部署环境,模型给智能体提供智能,智能体的任务数据又回到芯片和模型的迭代里。四层之间本身就是一个Looping。
当一个组织开始把自己的流程、知识和判断接入这台机器时,它就不是“纸上谈兵”了,而是在一个已经转动的系统上,重新安排人站的位置。
今天百度能谈“新厂房”,正是因为过去十年百度先把“新电机”一件件造了出来,智能组织也正是这台全栈电机在组织层面的自然延伸。

新厂房到底怎么盖
那么问题来了,新厂房怎么盖?
李厂长给了三条原则。单独看,每一条都不算石破天惊;合在一起,底层逻辑是一致的。
德鲁克说过,组织的目的是让平凡人做出不平凡的事。今天AI把“执行”的成本压到接近零:一张图、一段代码、一次数据分析,智能体几分钟就能交付。组织里真正稀缺的,是“谁知道该做什么、为什么这样做、上一次这样做对不对”。
这三条原则,是百度拿数万人的组织当试验场,跑出来的结论:
1. 打破岗位边界
明茨伯格曾说过:组织结构图是“公司最突出的人为产物”,它“从未认真考虑过实实在在的产品或服务”。
工业时代的组织,把人装进一个个格子,格子的边界定义了谁该做什么。
互联网时代,贝佐斯试图用“两块披萨团队”打破这个结构:团队小到两块披萨能喂饱,层级压扁。但再怎么扁平,格子还在。
AI时代,格子开始消融。组织开始从金字塔走向蜂窝,从以岗位为中心转向以任务为中心,未来组织是一个任务的网络,而不是一张岗位的表格。海尔的人单合一、Netflix的自由与责任,都有过探索,只是那时还没有Agent。
但现在不一样了,李彦宏在2026年5月的Create大会上说过一句话,以前最小生产力单元是一个团队,今天最小生产力单元是超级个体——一个人加上一支智能体编队。
在百度内部已经长出了一个新岗位,叫FDE,前沿部署工程师。过去百度智能云业务是三段式接力:前线销售和解决方案懂行业Know-how,交付团队在客户现场落地,产研在后方收反馈迭代产品。
三个环节之间是一道道部门墙。百度的FDE把这三件事打通,一个人带着智能体编队跑完整个闭环,目前已经在金融、能源、制造等行业落地了100多个场景。
在百度的数字人创新业务部,团队打破产品、研发、设计、测试的边界,全员向Builder转型。一名校招新人借助AI,用1天完成了原本需要5个角色、至少10天的工作。Apollo开源团队则是3个人加一支Agent编队,完成版本迭代,“人盯目标、Agent盯执行”。
很多时候,所谓岗位边界,并不完全是能力的边界,恰恰是知识和经验流动的边界。
2. 沉淀隐性知识
德鲁克提出知识工作者生产力的问题,卡点就在这里:一个老师傅的判断力,如果只存在于老师傅的脑子里,它就无法被组织复用,更无法被AI调用。
哈耶克1945年也讲过,知识天然分散在个体情境里,集中不起来。如今AI做的,是第一次让这种分散知识可以被批量归集。
真正的组织智能,是让知识显性化,沉淀到平台上,持续累积、随时调用、人人可用。
有意思的是,在百度内部有个叫dodo的AI助手。十来人的小团队做的,上线7个月覆盖99%的正式员工,推动300多个企业平台完成AI友好化改造,今年还拿了百度最高奖,一百万美金。
南方电网深圳供电局的“天璇”也提供了一个值得研究的样本。
南方五省两亿多人用电,配电网自愈线路能快速定位故障、恢复供电,但光是广西电网,2025年就发生了8215次永久性故障,传统人工研判一次要60分钟以上。
于是南方总调和百度搭子合作,学习上万条历史故障处理数据,把专家经验沉淀成可复用的专业知识,再把故障记录、开关信号、线路拓扑串成完整证据链,实现闭环研判。最后分析准确率70%以上,故障分析效率提升12倍,目前已在广西14个地市、112个县推广,且能在运行中持续自成长。

3. 设计流程闭环
如果说前两条解决的是“人怎么协作”“知识怎么沉淀”,第三条原则就是要回答最底层的问题:组织怎么自己持续进化?
客观上讲,闭环改善不是新概念。丰田的Kaizen和安灯绳,几十年前就靠一线反馈持续修流程。
区别在于,过去闭环靠人,AI让“反馈—优化”这一圈自己转起来。
李彦宏给了一个公式:可衡量+Looping=持续进化。
“未来,人和AI围绕一个任务形成一个Loop,迭代的方式我们把它叫做Looping。公司,就变成一个由无数Loops组成的、高度自动化运营的组织。组织,就变成一个不断学习和进化的系统。”
百度搭子自己就是这个环的第一个产物:上线以来完成160多次产品迭代,累计交付物超过2000万份。
在百度内部,DAA增长数倍,智能体周有效任务完成数增长11倍,组织Skill累计沉淀超2万个。
而在产业侧,百度伐谋3.0把这套逻辑锚定到业务结果上。在海高激光,百度伐谋进入生产经营核心流程,实现多机械臂智能排程,进入批量任务的泛化验证阶段。
可以说,未来,组织会逐渐演变成一个由无数Loops组成的、能够自己修正自己的系统。
要建立这个系统,企业需要真正把自己的流程拆开,让反馈真正跑起来。

智能组织时代,百度给出中国答案
如果再把时间拉长,企业的组织形态经历过几次大重构:
1855年,纽约与伊利铁路公司画出了世界第一张组织结构图,形状像一棵树,枝叶标注着各职能部门和人员分工。
那棵树定义了工业时代的组织逻辑:分工、层级、控制。
马克斯·韦伯后来把它系统化为科层制理论,机器隐喻从此成了组织的默认语言。
1911年泰勒《科学管理原理》把组织的分工与流程推向极致;钱德勒《看得见的手》则记录了现代大企业如何靠层级协调规模。
到了互联网时代,贝佐斯的“两块披萨团队”试图把树压平,用更小的单元和更短的决策链条对抗科层制的迟钝。但“两块披萨”解决的仍然是人的组织问题。
AI时代,组织的参与者第一次有了非人的智能体。命题从“如何更高效地组织人”,变成了“如何同时组织人和智能体,让判断力在两者之间流动”。
微软给出的答案是形态:Frontier Firm,投25亿美元建FDE团队帮企业设计流程。麦肯锡的答案是方法:Agentic Organization,一套重构架构和流程的框架;BCG主张“为AI重新设计公司”。
但各家讲的不是一回事。微软讲组织该长什么样,麦肯锡讲组织该怎么设计,BCG讲为什么要重新设计。
李彦宏给出的答案站在了另一个维度:机制。组织怎么自己长出来,而不是被设计成什么样。
为什么是李彦宏给出了一个如此不同的答案?
其中很关键的一点是,别人或多或少需要在一些环节上采购第三方工具,但百度从芯片到云到模型到智能体全链路自跑,四层之间相互加强、循环优化,所以它能讲Looping,讲组织级闭环,讲“可衡量”的反馈如何回到系统的上一层。

另外,李彦宏称,大模型产业正沿着两条路径发展,一条是向上突破,推高智能上限,一条是向下扎根。为此,百度将持续投入,研发下一代更前沿的基础大模型,另一方面会坚持“模体并行、协同进化”理念,让大模型为应用而优化。
大会现场,百度正式发布两款文心应用模型:文心闪电深度思考模型与文心一镜微表情大模型,同步上线百度智能云千帆平台,面向企业客户及合作伙伴开放API服务。
智能体层,百度搭子、库库、百度伐谋、百度一镜都有不少新升级。那段出圈的希加加采访李彦宏视频,其数字人正是由百度一镜生成。

值得一提的是,2026年二季度,百度AI业务收入占比连续两季过半,AI云连续六年中国市场份额第一。去年昆仑芯出货量国产第三,萝卜快跑覆盖全球28城。
这些数字的意义不在于证明百度“做得好”,而在于说明那台全栈电机已经在真实商业里转了足够久,久到可以支撑一个关于“新厂房”的判断。
李彦宏十年前种下的那颗种子,长出的不只是一棵树。它长出了一条从芯片到应用、从数字世界到物理世界的完整链条。
而智能组织,是这条链条终于开始回头改造它自己所在的组织时,必然要面对的那道题。

结语
“AI不只是一场技术革命,更是一场组织革命,而这个趋势是不可阻挡的。”
在百度世界大会上,李彦宏说出了这句话。
过去十年,李彦宏做过几次“不合时宜”的判断。但回过头来看,他的这些判断每一次都是在行业还在争论“当下是什么”的时候,他把答案推到了“下一步是什么”。
当知识工作者的“执行”可以被智能体无限复制时,组织还剩下什么不可替代的东西?
在2021年的《致股东信》,李彦宏曾写过这么一段话:
“过去的21年中,每当百度徘徊在十字路口,我都会问自己,什么能够让你真正制胜未来?
我认为就是两方面:一是你信仰什么(What do youreally believe in);一是你有多大的决心(your determination)。
从过去到现在,我们的信仰没有变,我们相信技术可以改变世界。我们也有决心,有耐心。我们熬得过万丈孤独,藏得下星辰大海……我们始终相信,科技为更好。
我们相信,技术的开放共享,让再微小的企业,都可以享受技术的红利,在创新面前机会平等;让再弱小的个人,都可以分享创新的果实,实现结果平等。”
当中国企业从“用AI提效”走向“被AI重构”,智能组织会成为所有CEO绕不开的必答题。
至于智能组织,还要由接下来十年更多企业的实践继续验证。而百度,也为观察AI时代公司的下一种形态,提供了一个值得参考和追踪的企业案例。
也祝福百度,智能组织所蕴藏的产业变革和社会价值,值得我们每一个人期待。
排版 | 仲轩
审校 | 仲轩 主编 | 夏昆






