10月20日晚间，双11开卖后，#淘宝崩了#话题登榜微博热搜，大量用户反馈淘宝出现支付故障。有部分网友晒出，自己在付钱时被提示“平台优惠金额发生变化，请返回重新确认优惠信息。”
对此，淘宝官方客服对财闻表示，针对出现的该情况，平台正在进行核查处理中。
淘宝双11开卖支付故障 官方客服称正核查
更新时间 2026-10-20来源 财闻正文 124字阅读约 1分钟1 张图片
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