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AI 资讯 · 智见Time

腾讯连续9年居中国互联网去重用户规模第一

更新 2026-11-04智见Time正文 3066字阅读约 10分钟
文:李浩
编辑:经纬

11 月 3 日,QuestMobile 发布《中国移动互联网秋季大报告》。数据显示,2026 年 9 月,中国移动互联网月活跃用户规模达到 12.81 亿。
然而这 12.81 亿中,腾讯控股旗下 APP 与小程序去重后的总用户规模达到 12.80 亿,连续第九年位列中国互联网公司第一。
当然,企业去重用户规模并不代表用户独占率,但已经足以说明腾讯在中国移动互联网中的覆盖程度是毫无疑问的。
九年间,中国互联网经历了短视频崛起、直播电商爆发、游戏业务爆红。时代更迭了无数次,流量入口也几经变化,腾讯依然牢牢占据着用户规模榜首。
而且,这张用户网络并没有停止扩张新的业务。
今年 9 月,腾讯旗下绿泡泡短剧月活达到 1.56 亿,成为微信小程序短剧月活第一;国内手机游戏 APP 月活 TOP10 中,腾讯一家占据 8 席。
即使在整个互联网行业越来越难获得新增用户的背景下,腾讯仍然有能力利用已有的庞大用户基础,和强大的功能生态,不断培育新的亿级产品。
流量到商业,腾讯构建生态纵深
九年蝉联第一,靠的显然不只是微信和 QQ 的用户积累。
在流量之外,腾讯已经把社交、内容、服务和商业交易连接成了一套相当庞大的生态体系。
以小程序为例。QuestMobile 数据显示,2026 年 6 月,国内小程序整体月活跃用户规模达到 10.23 亿,其中微信小程序达到 9.62 亿。
在小程序这个重要的轻量化服务入口中,微信占据了绝大部分用户规模。
当然,腾讯在内容端的份额也在持续扩大。腾讯 2026 年第二季度财报显示,视频号总用户使用时长同比增长超过 20%。而在交易端,微信小店 2025 年 12 月的“订单与卡包”访问数量,相比同年 8月 增长 132%,成交额增长 320%。
无论是公私域流量、内容消费还是商业交易,腾讯已经将看似孤立的业务相互打通融合,建成了一套可以自我强化、互相扶持的生态体系。
这种生态的优势,最终还要体现在商业化能力上。
腾讯 2026 年第二季度财报显示,营销服务收入达到 435.65 亿元,同比增长 22%。腾讯将增长归因于 AI 广告推荐模型升级、自动化投放工具 AIM+ 优化,以及微信生态内闭环营销能力的整合。腾讯特别提到,这种整合让小游戏、微信小店等业务能够更有效地利用腾讯管理的广告资源。
这意味着,腾讯的生态协同已经不只是流量层面的相互导流,还延伸到了广告投放和商业变现。内容、交易与广告不再是各自独立的业务环节,而是能够共享用户资源和商业化能力。
金融科技及企业服务则进一步扩大了这套体系的边界。2026 年第二季度,该业务收入达到 602.86 亿元,同比增长 9%。其中,金融科技受益于商业支付、财富管理等业务,企业服务则受到云服务需求增长,尤其是 AI 相关需求的推动。
从微信内部的内容分发和商业交易,到面向企业的云服务,腾讯已经拥有了覆盖个人用户、商家和企业客户的多层次业务体系。
更重要的是,当新的内容和消费需求出现时,腾讯不必从零搭建用户触达和商业化体系。
腾讯能够迅速复用已有的流量入口、社交关系和商业化能力,将原有优势迁移到新的竞争领域,在短时间内做大用户规模、抢占市场份额,甚至直接进入行业头部。
高歌猛进的内容版图
短剧行业并不缺少玩家。
过去几年,短剧依靠免费模式迅速崛起,QuestMobile 数据显示,短剧视频行业用户规模在不到三年时间里,从 1000 万增长至 4 亿。
在这样一个竞争激烈的市场里,腾讯旗下绿泡泡短剧却很快进入了头部。
据 QuestMobile 数据,2026 年 8 月,绿泡泡短剧月活达到 1.43 亿;9 月进一步增长至 1.56亿 ,登顶微信小程序短剧月活榜,用户体量迅速跻身短剧行业前列。
绿泡泡的特别之处在于它并不是从零开始建立短剧用户群。
早期短剧行业本就依赖小程序,微信同样拥有大量短剧用户,只是此前分散在不同的小程序中。而绿泡泡的出现,相当于微信开始主动整合这部分内容与流量。视频号可以通过剧情片段吸引用户,小程序负责后续观看,微信的社交关系又为内容提供了不同于纯算法推荐的传播渠道。
此外,绿泡泡还专门设置了“朋友在看”、“地区热门”等入口,让用户能够通过好友的观看行为和区域热度发现新剧。后续的朋友圈分享、群聊转发则进一步增加了用户黏性。
据微信官方披露,AI短剧《影后芽芽》先在绿泡泡上线,随后进入视频号原生短剧场景。上线数日,双端累计触达超过千万用户,小程序和视频号的人均观看时长均超过30分钟。
微信及其相关生态,无论从公域流量上还是私域黏性上,都为绿泡泡的快速增长制造了全网几乎独一无二的有利条件。
游戏市场,更是腾讯的老牌强势领域。
QuestMobile 数据显示,2026 年 9 月,国内手机游戏 APP 月活 TOP10 中,腾讯独占 8 款,8 款游戏的月活加总约 3.41 亿。
细看之下,《三角洲行动》在 2024 年上线的游戏已经进入国内手游月活前三,代表着腾讯游戏产品矩阵中的新增长力量。而《王者荣耀》是运营超过十年的成熟产品,在用户量上登上月活榜第二。
腾讯既有延长产品生命周期的能力,也有不断推出新产品的实力。
无论是游戏行业还是短剧,爆款往往来得快、去得也快,但腾讯能够让多款产品在不同时间周期里同时维持头部规模。
这也解释了为什么在移动互联网用户增长已经非常有限的情况下,腾讯仍然能够维持如此大的用户覆盖范围。
AI时代,腾讯不需要从零开始
如果说游戏和短剧证明了腾讯能够利用既有生态培育新业务,那么 AI 可能是这套能力在下一阶段最重要的一次延伸。
AI 正在改变用户获取信息和完成任务的方式。QuestMobile 数据显示,2026 年 9 月,AI 原生 APP 月活跃用户规模达到 5.46 亿,同比增长 82.1%。对于互联网巨头来说,这意味着一个新的流量入口正在形成。
腾讯当然不想错过这次机会。
以抢占 C 端为主的元宝在 2026 年 9 月月活达到 3733 万,在 AI 原生 APP 中排名第四。但是,元宝已经接入微信公众号、视频号等腾讯生态信源,能够搜索相关内容,也可以将生成的内容导出到腾讯文档。9 月,元宝还升级了 AI 录音笔,支持最长 8 小时录音转写,并打通 WorkBuddy 和腾讯文档。
至于 WorkBuddy, 据 QuestMobile数据显示,9  月国内 AI 办公月活规模达到 1.42 亿,其中,WorkBuddy 用户规模达到 3235.3 万。
WorkBuddy 企业微信高度绑定,10 月 14 日,企业微信与 WorkBuddy 正式推出深度联合版本。企业微信已经覆盖超过 1400 万家企业与组织,每天服务的微信用户达到 7.5 亿。WorkBuddy则进入企业微信通讯录,支持员工直接通过聊天交办任务。
又一次,腾讯体系内的产品不必各自从零寻找客户和应用场景,在已有业务的基础上不同产品线相互补足,进一步放大彼此的价值。
10 月 29 日,腾讯披露 WorkBuddy上线以来累计处理用户任务请求超过 90 亿次。对于一款今年才推出的 AI Agent 产品来说,90 亿次已经是相当惊人的调用规模,也说明 WorkBuddy 正在从新产品迅速成长为腾讯 AI 应用体系中的重要一环。
更重要的是,AI 行业竞争激烈,但腾讯并不需要押注某一个 AI 产品来完成转型。无论是面向消费者的元宝,还是面向企业的 WorkBuddy,最终都可以与腾讯原有业务产生连接。AI 成为新的能力层,原有的产品、用户和商业体系则为它提供应用空间。
如果说连续九年蝉联第一,证明了腾讯过去积累的深度,那么游戏、短剧和 AI 的发展,则说明这份积累仍然能够不断转化为新的竞争力。
对于一家成熟的互联网公司,守住已有的市场规模并不容易;而在行业每一次变化时,都能找到新的增长机会,更这或许才是腾讯这份成绩单真正值得关注的地方。
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