2026年10月17日，重阳节前夕，贝壳公益与在京举办“新世界，老朋友——银龄生活主题沙龙”，并发布双方共同打造的同名别册《新世界，老朋友——AI时代银龄生活观察》。
沙龙现场邀请戴军、胡泳、张越、曹翠芬、汤拥华、董晨宇、詹青云、庞颖来自不同行业、不同代际的8位嘉宾，围绕AI浪潮下的老去图景展开讨论。
同日，贝壳公益面向全国经纪人伙伴与社区友邻发出“友邻有伴”倡议，号召邻里之间通过日常互助，让人情温暖与科技同行，让社区重新成为“远亲不如近邻”的地方。
“新世界，老朋友”沙龙围绕技术时代下老年生活的观察和思考展开，以演讲和辩论形式呈现多元视角。
贝壳集团副总裁、贝壳公益基金会执行理事长贾生平在开场致辞中表示，过去一年，贝壳公益社区助老项目中的长者纷纷主动学习AI等新科技、新工具，尝试走进“新世界”；贝壳公益“独居守护计划”中安装的智能设备，也在独居老人居家安全中发挥重要作用。但一线公益现场的经验告诉我们，科技能让守护更及时、长者生活更便利，却替代不了人的参与。
随后，著名表演艺术家、一级演员曹翠芬与著名主持人张越围绕“新世界，老朋友，新可能”展开对谈。对谈中，82岁的“国民祖母”曹翠芬表示，步入老年之后，她和老伴住进养老院，自那时起，她学习了用手机购物，“真是要活到老学到老”。今年曹翠芬第一次接触到机器人，她说，当自己到了端一杯茶都有困难的时候，她更愿意让一个能保护隐私的机器人作为看护。毕竟在养老照护中，最重要的是维护人的尊严。
张越也呼吁：“老觉得AI的发展不那么理直气壮，唯一在养老领域拜托AI，理直气壮地快速发展吧！”因为未来中国老龄化社会来临，年轻人少，老人多，忙不过来，我们就是需要机器人、机器手来帮忙。
北京大学新闻与传播学院教授胡泳以《科技养老是一场幻梦吗？》为题做了演讲，他提出了“照护冰山论”：技术只是在照护这座冰山的水面之上做文章，真正决定照护质量的，是人与人之间难以被复制的时间与关系。技术应被定位为照护体系的支持性工具。
沙龙还呈现了一场精彩的辩论，华东师范大学中文系教授汤拥华、辩手詹青云、中国人民大学新闻学院副教授董晨宇、咨询公司合伙人、辩手庞颖围绕“科技养老，让爱更近还是更远？”展开交锋。
过去8年，贝壳公益始终在社区一线扎实开展助老公益项目。面对加速到来的老龄化社会与快速迭代的技术浪潮，贝壳公益以“科技+人文”为路径，用科技赋能人，让人更有力量守护人。
自2018年起，依托全国门店网络与经纪人志愿者体系，贝壳公益从“我来教您用手机”社区公益课堂起步，逐步拓展至“我来教您防跌倒”课堂。2025年，又陆续发起“稳当当计划”和“独居守护计划”。
截至2026年9月，“我来教您用手机”已走进142座城市，开设约13万节课堂，服务超182万人次；“我来教您防跌倒”开设10332节课堂，服务超22万人次；“稳当当计划”在北京48个社区完成1682个单元施工改造，并落地上海，首批在4个社区完成阶段性改造，为46个楼道安装靠墙扶手与防滑警示条；“独居守护计划”在北京、天津、上海三地部署超3500台智能设备，提供7×24小时值守响应。
贝壳公益表示，“老年困境”是一个群体的困境，也是不同个体具体问题的总和。一线项目能回应具体需求，但老年群体面临的处境是结构性的，单靠一个公益项目无法穷尽。正因如此，贝壳公益在项目之外持续发起社会议题探讨，希望把社区一线看见的真实处境带回公共视野，并联动更多社会力量与资源共同参与问题解决。
