（文/汤普济 编辑/吕栋）
10月26日，苹果首款折叠屏手机iPhone Duo正式发售仅三天，已有不少消费者取消此前下达的购买订单。
据中新经纬报道，苹果官方客服人员当天表示，部分消费者的iPhone Duo订单虽然显示较长的等待时间，但后续实际收货时间可能提前，原因包括增加产能或排在前面的消费者取消订单。该客服还透露，“目前很多客户取消了订单”。
针对这一情况，观察者网同日咨询苹果官方在线客服，询问网上流传的消费者取消订单消息是否属实，以及取消订单后是否会让其他消费者提前收到手机。客服表示，暂时无法确认网上流传的取消订单消息，建议以苹果官方公告为准。不过，对于消费者取消订单是否影响交付顺序，客服给出了进一步解释。
“其实确实有这个可能，例如说我们一百人买设备，那我们前面二十人取消订单，那后续就可能排到我们了。”
近期，iPhone Duo首批消费者陆续反映内屏开裂等问题，部分第三方销售渠道的价格也已跌破官方定价。
这些情况可能影响仍在等待交付的消费者的购买意愿，但目前尚无具体数据表明取消订单的具体原因及规模。
事实上，苹果此前就因iPhone Duo的供货安排受到质疑。10月22日，长期跟踪苹果的彭博社科技记者马克·古尔曼在播客中将iPhone Duo的预购情况形容为“一场灾难”，直言苹果没有准备足够的货源，产品生产也十分困难。
古尔曼透露，iPhone Duo初期每天仅能生产数百部，而普通旗舰iPhone的日产量可能达到数万部。苹果最初计划在11月底推出这款产品，并仅在美国和中国两个主要市场首发，但最终将上市时间提前约一个月，同时扩大至70多个国家和地区。
在他看来，苹果在产能尚未充分释放的情况下提前推出产品，是希望将更多销售收入计入年底假日销售季度，以推动业绩增长。
漫长的等待时间已经反映在多个市场的订单数据中。
据美国财经媒体TheStreet，美国银行10月19日的追踪数据显示，iPhone Duo在中国、日本等多个市场的预计等待时间达到95天。直到10月26日，苹果中国官网部分版本的预计发货时间仍排至2027年1月22日。
面对漫长的交付周期，近日，有市场消息称，苹果计划将iPhone Duo相关订单规模上调30%。据财闻10月26日报道，苹果折叠屏手机结构件供应商蓝思科技在接受投资者身份的电话咨询时表示，对市场传闻的加单比例不作评价。
蓝思科技工作人员透露，目前公司折叠屏手机相关产线生产任务饱满，正在加班加点生产发货。
苹果中国官网的购买帮助说明显示，只要订单商品尚未进入“准备发货”或“已发货”状态，消费者仍可以在线取消部分商品或整个订单。
至于已经下单的消费者能否提前收到iPhone Duo，苹果客服表示，目前仍存在不确定性，具体交付时间需要以消费者收到的发货通知为准。
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