9月23日消息，据《商业内幕》报道，亚马逊希望召回前员工，其中包括部分曾被其裁员的人员。
《商业内幕》获取的招聘邮件以及亚马逊一位发言人透露，该公司正在联系符合条件的离职员工，推介亚马逊内部的空缺岗位，岗位覆盖云计算与人工智能业务。
在上月的一次招揽行动中，由 AWS 副总裁斯瓦米・西瓦苏布拉马尼安领导的亚马逊智能体 AI 团队，向人工智能、机器学习领域的前员工发出邀约，洽谈新岗位，招聘人员将该项目称作“斯瓦米回聘重启计划”。
另一个案例中，AWS 财务部门一名招聘人员向一名前员工提供简化录用流程，同时询问对方是否是因为亚马逊的返岗办公（RTO）政策选择离职。
其中一封邮件写道：“自从你离开之后，很多情况已经发生改变，目前 AI/ML 领域正在开展一大批极具吸引力的项目。”
这些邮件显示，在与谷歌、OpenAI、Meta、Anthropic 争夺 AI 人才的博弈中，亚马逊正在挖掘自己的离职员工人脉网络。公司主动接触这些知根知底的旧员工，给部分人开通更快的回聘通道；还有案例中，招聘方会询问员工是否是受强制坐班政策影响而离开。
过去一年，亚马逊经过多轮裁员，累计削减超过 3 万个岗位，这也是该公司史上规模最大的几轮人员缩减之一。
亚马逊发言人海莉・席尔瓦向《商业内幕》表示，“回聘旧员工（Boomerang Hiring）” 是一项长期通行的全公司制度，并非仅限于 AI 或云计算业务的新项目。
席尔瓦称，符合条件的前员工包含被亚马逊裁掉的人员，但公司是针对现有空缺开展招聘，并非专门瞄准那些因返岗办公政策而离职的员工。她补充，亚马逊的到岗办公要求目前维持不变。
“我们始终乐于发掘优秀人才，无论是外部候选人还是亚马逊的老员工，匹配空缺岗位。” 席尔瓦表示，“重新雇佣前员工是我们招聘体系中长期存在的常规操作，全公司的回聘、面试标准保持统一。”
回聘潮兴起
亚马逊此前就曾考虑召回被裁员工。2023 年，AWS 人力资源副总裁伊恩・威尔逊向内部员工表示，很多遭裁员的员工具备重新入职资格。他提出，亚马逊应当思考如何主动向愿意回归的前员工伸出橄榄枝。
返岗办公政策一直是亚马逊长期面临的人才难题。《商业内幕》2025 年曾报道，每周五天强制坐班以及办公中心要求，拖累了 AI 岗位招聘进度，部分求职者宁愿接受别家更低薪资，换取居家办公自由度。
越来越多企业开始启用回聘旧员工模式，“回旋式招聘” 规模持续上涨。ADP 薪资数据显示：2025 年 3 月美国新入职人员当中，离职回流员工占比达到 35%，一年前这一比例为 31%；科技行业里，回流员工几乎占到新增雇员的三分之二。ADP 指出，回流员工自带稀缺技能，相比外部新人，能够更快上手工作。
AWS 财务部门这封招聘邮件表明，亚马逊的招揽范围并不局限 AI 业务。这名招聘人员告诉一位体面离职的前员工，可以走简化面试流程，快速拿到录用意向。
招聘人员还询问，强制坐班是否是其当初离职的主要原因，并表示反馈信息将帮助亚马逊后续根据员工远程办公、地点偏好调整沟通策略。
招聘邮件原文写道：“请知悉，我充分理解这些顾虑。”
