马斯克承认Grok Bot成本难持续并收紧用户额度

智东西（公众号：zhidxcom）
编译 | 黄菲
编辑 | 江宇

智东西11月3日消息，据TechCrunch报道，近日，SpaceXSI旗下AI Agent产品Grok Bot因服务成本过高，开始收紧用户使用额度。

特斯拉CEO、SpaceXSI创始人兼CEO埃隆·马斯克（Elon Musk）11月2日在X上回应称，Grok Bot的服务成本相对于收入而言已经高得难以持续，此前用户反馈的额度异常消耗并非系统故障。

在马斯克作出回应前，已有部分用户发现，自己的Grok Bot每周使用额度在没有实际使用服务的情况下突然耗尽。有用户称，账户使用进度甚至从50%直接跳至100%。

目前，马斯克尚未公布后续具体的额度调整方案。

一、三天前后说法反差，Grok Bot额度调整引发热议

据TechCrunch报道，万圣节周末期间（10月31日至11月1日），部分Grok Bot用户发现，即使他们此前并未使用该服务，自己的每周使用额度还是在短时间内被全部消耗了。

有用户在社交平台X上发帖称，自己的Grok Bot使用额度出现异常变化，从原本的50%直接升至100%。

针对用户提到的额度问题，马斯克于11月2日在X上回复称，Grok Bot的服务成本相对于收入而言已经高得难以持续，并确认这并非系统故障。

有趣的是，就在3天前，马斯克还曾在X上谈及超级智能（Super intelligence）带来的富足时代，称随着超级智能时代到来，为遥远的未来存钱已经没有意义。

这一说法很快被网友翻出，并评论称：“才过了3天，情况就完全不一样了。”

也有网友从商业价值的角度看待此次额度调整，其认为：“Grok Bot创造的价值远远超过其成本，尤其是对那些愿意花大价钱的企业而言。”

有网友则给出建议，谈道可以为中小企业部署Grok Bot，并称：“给每个Agent配备独立的电脑、邮箱和电话号码，然后按照每小时12美元（约合人民币79.8元）的价格收费，就像企业雇用了一名时薪12美元（约合人民币79.8元）的员工。”

还有网友称：“很多人都在抱怨。但我宁愿他们这么做，按照合理的价格收费，也不愿意看到他们用收入补贴这款产品。如果产品足够好，用户就会留下来，甚至还能带来更多收入。我就是一个很好的例子。”

目前，马斯克尚未进一步说明Grok Bot的使用额度将如何调整，也没有披露该服务的具体运营成本和收入情况。

二、AI业务贡献SpaceXSI一半收入，Grok Bot仍面临成本压力

Grok Bot是SpaceXSI推出的AI Agent产品，能够帮助用户执行多步骤任务。10月20日，在SpaceXSI第三季度财报电话会议上，马斯克称，Grok Bot是自己见过增长速度最快的产品。

▲SpaceX第三季度财报电话会议实录，来源：The Motley Fool

从SpaceXSI的整体业务来看，AI已经成为该公司的重要收入来源。

据TechCrunch 10月20日报道，SpaceXSI提交的财务文件显示，该公司2026年第三季度营收为146亿美元（约合人民币971.17亿元），其中AI业务营收约75亿美元（约合人民币498.71亿元），占该公司总营收的52%。同期，SpaceXSI的AI业务实现4.31亿美元（约合人民币28.66亿元）利润。