AI 时代,你增效了吗?你的企业增效了吗?
这可能是一个比较扎心的拷问。
话说这两年,企业圈“全员 AI”喊得很响,Token 账单月月创新高,大家写邮件做 PPT 确实快了,可很多企业算整体账的时候却有些尴尬 —— 利润没怎么涨,试点做了一堆,真正能规模化跑起来的却没几个。
这有点像经济学上的“剧场效应”:每个人都站起来了,好像更努力了,但整个剧场的观影体验没变。AI 也一样,人人都在用 AI 提效,不等于整个组织的生产力上去了。
而就在今天,百度世界 2026 在北京 · 国家会议中心二期举办,看完大会,小编觉得有些内容或许能给我们很大的启发。
特别是百度创始人李彦宏的开幕演讲。
十年前他说“互联网的下一幕,是人工智能”;十年后的今天,他把目光投向了更深的地方:AI 发展的下一幕,是智能组织。
01.
通用、专业、定制三类智能体:把 AI 能力装进企业真实任务
李彦宏在开幕演讲中说, 组织是 AI 时代的新厂房。生产力的真正提升,需要组织方式同步变革。
那么,什么是智能组织?
知识不再只存在老员工脑子里,而是沉淀成 AI 可以理解的组织资产。流程不再靠人推着走,而是变成可以自主进化的闭环系统。
好家伙,这是要把整个企业组织提炼成 skill?
理论上很美好,但问题在于,智能组织到底怎么落地?怎么走进企业的真实任务里?
百度把这个答案拆成了两招。
第一招,智能组织靠智能体进入任务;然后是,智能体要规模化运行,得有智能云当底座。
先来说第一招。
这次大会上,百度智能云重点发布了面向智能组织的新全栈 AI 云,旨在让产业智能体真正成为企业生产力。产品矩阵包括通用智能体、专业智能体、定制智能体三类架构,覆盖企业从日常办公到核心业务的全场景。
最贴近普通员工的,要数通用智能体“百度搭子”。现在百度搭子不止是能陪你唠嗑的摸鱼搭子,已经进化为能正儿八经能接管日常任务的“数字同事”。
官方数据显示,百度搭子企业客户环比增长 83%,月活冲到 977 万,这个增速在 AI 办公品类里算得上头部梯队。
在具体打法上,对内,它用三层记忆体系让智能体越用越懂你:个人记忆沉淀你的工作习惯,团队记忆共享协作上下文,组织记忆把项目经验沉淀成可复用的资产,一个项目做完,知识就留下来了。
对外,通过 Agent APP 协议对接企业存量的 OA、ERP 等老系统,不用推翻重来,智能体通过“工作台”中间层就能直接调用。
旧厂房不用拆,给新电机接几根智能传动带,老机器照样能被 AI 驱动起来。
可以看到,现在百度搭子的定位已经类似于企业级智能体的平台入口,负责连接通用、专业、定制三层智能体与企业存量资产。
员工不用在十几个系统之间来回切换,百度搭子统一调度、端到端把活儿干完。
不仅如此,在一套打法,已经在真实的场景中运转了起来。
以南方电网的实践为例,这次大会上披露的一个细节是,百度搭子已经走进南方电网调度机构,落地为“大瓦特 · 天璇伙伴”,让广西电网的配网自愈故障分析效率提升了 12 倍。
它的秘诀是沉淀了老师傅研判故障的经验 —— 电网故障发生、自愈动作没成功之后,它先自动分析出自愈失败的原因,再交由运维人员确认处置。
老师傅的判断能力通过智能体留在了系统里,新人也能按这个水准干活。目前,这项应用已覆盖广西 14 个地市、112 个县。
还有从事教育行业的世纪天鸿平台,基于百度搭子打造的“小鸿助教”也走了类似的路子,不光辅助老师备课批改,还扩展到了教师的日常办公协同,覆盖了 70 万教师用户。
除了通用智能体, 百度还有专业智能体和定制智能体两条线。
专业智能体对应企业里大约 30% 的专业类任务,比如代码、组合优化、计算机视觉、数据分析这些专业性强、行业共性高的场景。像擅长组合优化的“百度伐谋”、做数据本体的“百度胜算”、视觉智能体“一见”,都属于这一类。
定制智能体则面向企业最核心的经营任务 —— 那些真正构成企业差异化竞争力的东西。它是基于百度智能云的开发平台和大模型底座,深度结合企业的业务流程、数据资产和行业 Know-how 定制出来的,跑在企业的核心系统里,直接影响业务结果。
并且这三类智能体也不是孤立的烟囱。
专业智能体和定制智能体都可以作为技能模块,由通用智能体统一调度、协同使用。
百度搭子就像一个总调度室,接到任务后自动判断该调用哪些能力、对接哪些系统,最后端到端地把活儿干完。
它的核心价值,用百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖的话说,是“让办公能力退居后台”—— 不是把办公工具做得越来越重,而是让它们变成随时可调用的底层能力,员工不用在十几个系统之间来回切换,专注在真正有价值的事情上。
这就是智能组织的第一层含义,智能体进入任务,把个体能力变成组织能力。
02.
面向智能组织的新全栈 AI 云,让智能体规模化跑进核心业务
智能体用起来了,新的问题也跟着来了。
当几十个、上百个智能体同时跑起来,传统云的架构根本扛不住。因为智能体的算力需求是脉冲式的,秒级飙升又秒级回落,CPU 时代那套平稳扩容的思路跟不上了。
更关键的是,企业敢不敢把核心业务交给智能体?出了问题找谁?数据会不会泄露?过程能不能追溯?
这些问题不解决,智能体永远只能做点边角料的活儿,碰不了真正的业务核心。
百度给出的答案, 是面向智能组织的新全栈 AI 云底座。
沈抖在本次大会上讲得很清楚,传统云主要支撑企业 IT 系统,以 CPU 通用计算为核心;智能云在此基础上叠加以 GPU 为主的 AI 计算,计算、网络、存储全部要围绕智能体重新设计,服务由人、工具和流程共同完成的一个个完整任务。
今年 5 月 Create 大会上,百度智能云已经宣布全面升级为面向大规模智能体应用的新全栈 AI 云;而这一次,百度进一步把它落地到了“怎么支撑智能组织”的具体层面。
核心抓手是两大基础设施:Agent Infra 负责智能体的运行调度,AI Infra 负责算力与模型的底层支撑。
Agent Infra 的关键词是三个极致。
首先是极致弹性。百万级并发沙箱,千个沙箱同时启动只需百毫秒级,不管多少智能体同时“上岗”都能随用随起。今年以来智能体运行所需的沙箱并发量已经增长了 25 倍,增速还在加快。企业不用为了偶尔的高峰提前囤算力,用多少起多少,成本更可控。
然后是极致安全。每个智能体拥有唯一数字身份,权限统一管控,从开发到运行全流程加固,“智能体乱操作”“数据泄露”这些最让企业头疼的问题,在架构层面就被锁死了。
最后是极致透明。全链路可观测,智能体干了什么、调用了什么工具、用了什么数据、结果怎么来的,全程可追溯可监控。企业要把核心业务交出去,首先得看得懂、管得住,黑盒式的 AI 再聪明也没人敢用在刀刃上。
AI Infra 则是从算力到模型的全栈技术支撑。算力层面,百度天池 1024 卡超节点突破大模型训练的规模瓶颈,能支持 5 万亿参数大模型的高效训练与推理;
模型层面,百度文心大模型 4.5 系列作为核心引擎,为智能体提供通用推理和行业理解能力,企业可以通过微调、RAG 等方式注入自己的业务数据和领域知识;
此外还有沧海存储和自研 RDMA 网络,则保障了海量数据的高效访问和万卡级集群的通信效率。可以说,AI Infra 为上层的万千智能体提供了源源不断的“动力燃料”。
算力之外,模型本身从哪来、可不可信,也是企业绕不开的问题。这次大会上,百度智能云还正式发布了大模型交易平台“词元所”,主打“验真”与“征信”两大能力 —— 前者通过模型指纹比对、能力测试、性能与可用性测试等技术,对平台上的模型资源进行核验;后者靠定期抽检拨测、全链路实时监测调用,为模型提供商建立信用评级。
企业选模型,就像查征信报告一样有据可依。上线一个月,词元所已入驻供应资源超 100 个,日均调用次数突破 5000 万,日均调用 token 超 7000 亿。
这套底座同样也不是纸上谈兵。泰康基于百度智能云的 AI 云基础设施,已经部署了 3500 多个智能体,每天消耗 200 亿 Token,深入到医疗健康、风控合规、销售运营这些核心业务环节。3500 个智能体同时稳定运行,脉冲式的算力波动、全链路的安全管控、海量数据的读写效率,每一项都是对云底座的真实压力测试。
能跑通这套量级的企业核心业务,足见新全栈 AI 云的承载力。
沈抖有个判断挺有意思。他说,如果类比电力时代的发展,今天的 AI 有可能只是灯泡发明后的第一个月而已。
灯亮了,所有人都看到了变化,但电力带来社会经济分工的调整还没有出现。 智能云要做的,就是把“亮灯”变成“电气化”。
03.
从“一个人干活”到“人和智能体混合编队”
从上面的分析,我们已经知道智能组织不是一个抽象的概念。它的落地路径很清晰: 先用智能体进入具体任务,把人从重复劳动里解放出来;再用智能云做底座,让成百上千个智能体稳定、安全、高效地协同运行。
最后,当智能体真正融入业务流程,人和数字员工混合编队一起干活的时候,组织形态就自然而然地发生了变化。
李彦宏说的组织进化三原则,放到这个语境下就更好理解了。
打破岗位边界。工业时代讲究“一个萝卜一个坑”,岗位是基本单元。智能时代,任务才是基本单元。一个任务来了,该用什么智能体、该调什么数据、该找什么人协作,动态组合,灵活调配。
沉淀隐性知识。以前老师傅带徒弟,靠口传心授,人走了知识也带走了。智能组织里,每一次任务执行的经验、每一个被验证过的工作流,都会沉淀成组织平台上可复用的技能。一个人的经验,变成全组织的资产。
设计流程闭环。智能组织不是静态的架构,而是一个自主进化的系统。任务可衡量、结果可反馈、流程可优化,循环起来之后,组织就会像滚雪球一样越变越强。
这三件事,缺了智能体做不了,缺了智能云稳不住。技术只有真正进入组织的任务闭环,才能成为生产力。
04.
写在最后
十年前,李彦宏说“互联网的下一幕,是人工智能”。那时候很多人还觉得 AI 是实验室里的东西。十年过去,AI 已经从前沿概念变成了日常工具。
今天,他说 AI 发展的下一幕是智能组织。
这个判断可能比上一个还要重要。
上一幕改变的是工具,这一幕要改变的是组织;上一幕提升的是个人效率,这一幕要释放的是整个企业的生产力。
百度在本次大会上拿出的是一套完整的解决方案: 三层智能体体系承接企业的不同任务,Agent Infra 和 AI Infra 构成的新全栈 AI 云提供底座支撑,Agent APP 协议打通存量系统降低迁移门槛。
智能组织就是这样。它不是某一款产品的发布,也不是某一项技术的突破,而是一场关于企业组织形态的深层变革。
智能体是执行者,智能云是底座,最终目标,是让每一个企业都能在 AI 时代长出新的生产力。
现在,百度把这个话题抛了出来,而“下一幕”的剧情会有多精彩,还得靠企业们用实践来写。








