中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 张真齐）11月13日，第十一届中国博物馆及相关产品与技术博览会（以下简称“博博会”）在海南海口开幕。展会现场，一台名叫“小芯”的文旅具身智能机器人受到不少关注。它能在嘈杂环境中识别观众手势，主动招呼握手；能用四川话回应方言提问；背诵《水调歌头》时配合诗句情绪做出肢体动作……
小芯并非首次“上班”。在成都自然博物馆、眉山三苏祠博物馆，它是常驻员工，承担导览讲解、研学带队、活动策划等工作。此前还曾在中国科技馆、哈尔滨冰雪大世界等场所“出差”，经受日均万人流量考验。一年多累计服务游客超过60万人次。
据介绍，实现上述效果的背后，是天绛芯华研发的具身智能场景任务大脑“灵枢”系统。云端负责理解任务、生成策略，端侧agent驱动本体执行行走、避让、讲解等动作。关键之处在于数据闭环：小芯每天在真实场景中干活沉淀的数据，会回流用于模型强化训练，干得越多表现越好。这套机制让它在进入新场馆后能快速熟悉环境，像老员工一样直接开工。
从行业视角看，机器人进博物馆已不是新鲜概念，但大多停留在迎宾展示或单点互动层面。以小芯为代表的文旅具身智能机器人的应用，标志着具身智能从实验室走向规模化商用，也让更多人看到了“AI+文旅”模式的潜力，不断推动文旅经济从“流量驱动”向“技术+体验双驱动”升级。
