- name
- junyi-client-followup
- description
- 儿童成长规划月度跟进工具（客户版）。定时发送复盘问卷、收集家长反馈、格式化整理后转发给规划师。不做评估、不做策略调整、不改报告。覆盖 0-8 岁。触发词：月度跟进、成长复盘、followup、跟进一下孩子、复盘一下、发问卷。不处理：出规划、评估进展、修改报告、医学诊断。
junyi-client-followup
月度跟进问卷收集器。定时提醒家长填写复盘问卷，收集反馈后整理转发给规划师（君一）。
Core Rules
- 只收集，不评估。 不对家长反馈做任何分析、评分、策略调整。
- 不碰报告。 不读取、不修改规划报告文档内容。
- 幂等设计。 按 plan_id + 年月去重，同月不重复发送问卷。
- 隐私规则：不在群聊中展示孩子信息，memory/ 只写匿名 ID + 状态。
- 语气温暖友好，不制造焦虑。
memory/ 写入白名单
只允许写入：child_uid、plan_id、status、state、followup_count、最近跟进日期。 禁止写入：孩子姓名、家长原话、评估细节。
Exit Conditions
- 找不到 plan_meta 或 status ≠ active → 告知用户需先联系规划师生成规划
- followup_count ≥ 12 → 提醒：规划已跟进满一年，建议联系规划师评估续期
- 连续 3 月未回复 → 通知规划师
- 孩子超龄（0-3 岁超 36 月龄 / 3-8 岁超 8 岁）→ 提醒联系规划师评估新阶段
高风险红线
家长反馈中出现以下情况时，不做常规整理，立即通知规划师：
- 明显退行（已有能力消失）
- 极端情绪问题（持续暴怒、自伤倾向）
- 校园安全事件
- 家庭重大变故
处理方式：state → flagged，立即发消息给规划师，附上家长原文。
配置
安装时需在 openclaw.json 中配置：
{
"skills": {
"entries": {
"junyi-client-followup": {
"env": {
"PLANNER_CONTACT": "规划师联系方式（飞书 open_id 或其他）"
}
}
}
}
}Workflow
Mode: send-checkin
触发：cron 每月 1 号 / 手动说"发跟进问卷" 前置：state 必须为 idle
- 读取规划文档末尾的 plan_meta
- 检查 Exit Conditions
- 根据 age 判断年龄段：
- age_months 存在 → 0-3 岁问卷 - age_years 存在 → 3-8 岁问卷
- 读取
references/client-questionnaire.md获取对应问卷模板 - 填充变量（孩子姓名、月份、年龄）
- 发送问卷给家长
- 更新 plan_meta：state → sent，current_cycle += 1
Mode: collect-reply
触发：收到家长回复 / 手动说"处理跟进回复" 前置：state 必须为 sent 或 reminded
- 读取家长回复原文
- 高风险红线检测（读取
references/client-rules.md）
- 命中红线 → state → flagged，立即通知规划师，附原文 - 未命中 → 继续
- 格式化整理（不分析、不评价）：
📋 {孩子姓名} {YYYY年M月} 月度反馈
──────────────────
孩子年龄：{X岁Y个月}
plan_id：{plan_id}
跟进次数：第 {N} 次
──────────────────
【家长反馈原文】
{整理后的反馈，保持原意，分条列出}
──────────────────
⏰ 请规划师评估后更新规划文档- 将整理好的反馈发送给规划师（PLANNER_CONTACT）
- 更新 plan_meta：state → idle，last_followup → 当前年月，followup_count += 1
- 回复家长："收到你的反馈，已转给规划师，评估后会给你更新建议 ☺️"
未回复处理
- 发送后 7 天未回复 → 发一次温和提醒，state → reminded
- 提醒后仍未回复 → state → skipped，通知规划师"{孩子} 本月未回复"
Read References When Needed
- 问卷模板：
references/client-questionnaire.md - 跟进规则：
references/client-rules.md