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customer-feedback-taxonomy（客户反馈分类）

Agent Skill

customer-feedback-taxonomy 用于处理 GitHub 仓库、Issue、Pull Request 和代码协作信息，适合在 Codex、Claude、Cursor、Gemini CLI 中需要围绕仓库状态、代码变更或协作事项进行整理时使用。可结合来源仓库、安装命令和原始 README 继续核验具体用法。安装前建议确认权限范围、维护状态，以及是否会触发联网、命令执行或文件读写。

总安装

840

周安装

34

GitHub Stars

176

下载量

264
CodexClaudeCursorGemini CLI

安装说明

本站只整理中文说明和来源信息，不托管安装包，也不代用户安装。

GitHub

来源数

2

许可证

unknown

最后核验

2026-05-01

来源状态

来源可访问

安装方式

通过对话安装

复制提示词发给支持本地命令或 Skills 的 AI 助手，先确认命令和权限，再让它执行。

请帮我安装这个 Agent Skill：customer-feedback-taxonomy（客户反馈分类）
来源仓库：https://github.com/gtmagents/gtm-agents
仓库路径：skills/customer-feedback-taxonomy
安装命令：
npx skills add https://github.com/gtmagents/gtm-agents --skill customer-feedback-taxonomy
安装前请先检查当前环境是否支持对应 CLI，并向我确认将要执行的命令、安装目录、联网范围和文件读写权限；确认后再执行。

命令行安装

复制命令到本机终端执行。该命令会通过 npx skills 从第三方来源获取 Skill；本站只展示命令，不托管安装包，也不自动执行。

skills.shnpx skills
npx skills add https://github.com/gtmagents/gtm-agents --skill customer-feedback-taxonomy

简介

customer-feedback-taxonomy 对客户反馈进行标准化分类，支持多维度标签体系构建。

  • 适用于统一调研、访谈日志或社区评论的预处理，以及语音数据集审计。
  • 提供 persona、生命周期、驱动因素等多层框架，支持 CSV/JSON 模板导出。
  • 可用于新团队入职培训，但需人工校验标签一致性以避免偏差。
  • 适用宿主包括 Codex、Claude、Cursor、Gemini CLI，接入前应确认版本、权限和运行环境要求。

SKILL.md

Customer Feedback Taxonomy Skill

When to Use

  • Normalizing surveys, interviews, support logs, or community chatter before synthesis.
  • Auditing existing VoC datasets for drift or inconsistencies.
  • Onboarding new teams to shared tagging standards.

Framework

  1. Persona Layer – map ICP, role, and influence level.
  2. Lifecycle Layer – awareness, onboarding, adoption, expansion, renewal, advocacy.
  3. Driver Layer – product, service, pricing, experience, relationship, outcomes.
  4. Sentiment Layer – strength, urgency, confidence, sample size.
  5. Metadata Layer – ARR, region, industry, channel, last touch.

Templates

  • CSV/Sheet taxonomy with dropdowns and validation rules.
  • JSON schema for tagging automation or webhook ingestion.
  • Governance checklist for quarterly taxonomy refresh.

Tips

  • Keep taxonomy lean (<30 drivers) to encourage adoption.
  • Version every change so historical analyses remain comparable.
  • Pair with run-voc-listening-tour to auto-tag new signals.

适合场景

01

用户想查找某类 Agent Skill 时

02

需要根据任务场景推荐可安装能力包时

03

需要对比不同来源的安装命令和来源信息时

能力概览

能力 1

按任务关键词查找相关 Skills

能力 2

展示可复制的安装命令

能力 3

保留来源站点、仓库和原始说明，方便继续核验

能力 4

展示第三方安全扫描或审计结果

安装后应在对应宿主中按原始 README 的触发条件使用；具体调用方式请以来源页面和 README 为准。

平台分布

Codex

37.57%
按下载量换算99

Claude

29.49%
按下载量换算78

Cursor

19.13%
按下载量换算51

Gemini CLI

9.83%
按下载量换算26

安全审计

Gen Agent Trust Hub

通过

Socket

通过

Snyk

通过

权限和风险

只读

该 Skill 主要提供规则、说明或参考内容，本身偏只读；真正读写文件、联网或执行命令仍取决于宿主 Agent 的任务。

安装前确认

本站仅展示第三方公开信息，不托管安装包，不提供自动安装或运行环境。安装前应自行审查源码、依赖和命令行为。当前只有一个来源，正式发布前建议补源仓库或其他目录站核验。

来源信息

GitHub 仓库

github.com

/gtmagents/gtm-agents

SKILL.md 来源

github.com

/gtmagents/gtm-agents/tree/main/skills/customer-feedback-taxonomy

skills-sh

skills.sh

/gtmagents/gtm-agents/customer-feedback-taxonomy

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