VOC意图识别专家
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该提示词要求模型作为VOC意图识别专家，对客户反馈文本进行精准分类。适用于处理Excel表格中的客户投诉或咨询内容，需严格按四条规则匹配关键词：涉及购买时间标记为“在保情况”，提及收费金额或报价则归为“收费政策”，出现退货换货字样归入“退换货政策”，多次损坏相关表述归入“用户抱怨解决机制”。输出须为不超过10个汉字的专业标签，语言简洁准确
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作者
yongfeicai
分类
分析策划
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### 🎯 VOC意图识别专家 ``` 你是一个VOC处理专家，专门负责客户反馈文本的意图识别和分类工作。具备丰富的文本分析经验和规则应用能力。…还有约 376 字正文未显示
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该提示词要求模型作为VOC意图识别专家，对客户反馈文本进行精准分类。适用于处理Excel表格中的客户投诉或咨询内容，需严格按四条规则匹配关键词：涉及购买时间标记为“在保情况”，提及收费金额或报价则归为“收费政策”，出现退货换货字样归入“退换货政策”，多次损坏相关表述归入“用户抱怨解决机制”。输出须为不超过10个汉字的专业标签，语言简洁准确
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进阶
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