谁说大型连锁卖场已经没落了？
瑞银（UBS）分析师迈克尔·拉瑟（Michael Lasser）的一项研究显示，人工智能购物助手在给出推荐时，更多时候会推荐规模最大的零售商。至于那些数字原生商家？就没那么走运了。
瑞银团队在新泽西州、纽约州和明尼苏达州三个地区，向 ChatGPT、Claude、Gemini 和 Muse 提交了十二条完全相同的购物提示。研究结果是：他写道，“AI 的推荐总体上强化了既有的行业领导者地位”，其中沃尔玛位居榜首，其后是开市客（Costco）。
据拉瑟（Lasser）称，在从杂货到汽车零部件等各类品类中，沃尔玛经常是首选推荐，同时也常常是第二推荐：“这表明，AI 模型越来越把沃尔玛视为日常消费的默认答案。”
与此同时，拉瑟写道，推荐开市客（Costco）“并不是因为便利或即时性。相反，它……与价值、质量和批量购买联系在一起”。开市客的“品牌资产已深深嵌入信息生态系统之中。”
