
俗话说,出门在外,身份要自己给。潜台词就是要学会销售,让对方尽快地了解你。作为OPC,我也在践行这个技巧,比如穿上了印有Logo的T恤,作为行走的广告牌。
最近又新入手了一个工具,也特别有意思,就是腾讯会议和影石联合发布的AI录音领夹麦。

它可以收录我的演讲、交谈,并直接同步到腾讯会议里方便我后续处理、沉淀。而且,腾讯会议也开放了CLI,我在workbuddy上也可以直接调取录音文件、用AI处理,而不需要像之前使用传统录音设备那样,多次导出导入录音文件。
而且,独特的墨水屏,可以自定义图案展示,比如个人头像、logo等等,也是一张新颖的名片。在演讲当天就有不少朋友来询问,也是把科技力转化为亲和力了。
体验了一段时间后,我觉得产品之余的商业变化,尤其是腾讯会议在Agent时代想要成为什么,也很值得探讨。
领夹麦的使用初体验
先说下领夹麦最直接的使用感受是:安静。不是指降噪,而是存在感。
体积小巧,佩戴方便、不用手持、解放双手;时尚的外观,也让我更有意愿带着。使用时,也只需要轻轻一按,随后就该干嘛干嘛,完全不被打扰。
它有一个优势,就是既定的社会认知。领夹麦出现在采访、演讲、直播里已经二十年了,它给人的印象是"专业记录",而不是"监听"。而且,AI领夹麦独有的墨水屏,配合指示灯,可以显著说明工作状态,让对方知道你戴着录着。用不躲藏、公开记录,降低侵入感。
领夹麦不仅可以录制个人讲话、双人交谈,也支持多人讨论。收音范围比手机更大、也更清晰。我带着参加发布会,也能清晰收音。同时,领夹麦也弥补了许多手机录音不便利的场景。
比如,手机会被占用,查资料、看消息、接电话,都会影响手机录音;另外,在一些流动的现场,领夹麦可以跟着人移动,采集点始终在声源旁边。就像我去演讲分享时,如果开着手机收录,离得远了就会有模糊。
再者,领夹麦的续航更久。内置32GB存储,单次录制时长最高时长可达9.5小时。对于"重要的事情只发生一次"的场景而言,也更有保障。
采集只是第一步。录音完成后,领夹麦可以和腾讯会议连接,随后录音文件会同步到腾讯会议内,然后随心用其AI能力进行文件处理。包括转写、发言人区分、纪要生成,以及问元宝等等。

整体而言,领夹麦负责尽可能高质量地把声音收进来,腾讯会议负责用AI高效处理声音文件。
值得注意的是,腾讯会议内的功能名称是“我的设备”。意味着,这套模式,并不只是面向领夹麦,也不只是影石,而是更多硬件、更多伙伴。这里就藏着腾讯会议的新版图。

为什么腾讯会议一路追线下
决定智能体好不好用的,不再只是模型,Context上下文也非常重要。顺着这个逻辑看一个人的上下文,会发现数字世界的留存已经相对完善:文档、日程、邮件、聊天记录、线上会议纪要。缺的是另外一半,线下的第一现场。
在上一次我分析腾讯会议首页新增“录音笔”入口时,讨论的补全线下上下文,从无到有;而领夹麦等硬件要解决的,则是两个要点:更清晰精准、更多场景。
线下环境是多样的,交谈形式也是不同的,假如录音采集质量不高,那即使给了AI,也是巧妇难为无米之炊。所以,线下录音的精准度,是值得通过硬件不断提高的。
但现实挑战并不小。比如,录音设备在1米和5米拾音的挑战是完全不同的。太近容易饱和失真,太远信噪比又太低。
这次发布的领麦夹,内置三麦克风阵列,5米稳定收音,非常出色。有了清晰录音,AI才能更好工作。但更麻烦的问题也在硬件之后。
回看一圈,录音卡、录音笔、AI眼镜、耳机等等,几乎都有自己的App,公司桌面会议系统又是一套。每个设备都在存上下文,但又存成了互不相通的孤岛。
碎片化的硬件格局,也让用户的上下文断裂,带来不便。当用AI起草一份跟进报告时,要么它只能看到一份信息,不够聪明;要么需要用户手动导出、导入每一个信息,非常麻烦。
这种断裂不是任何一家厂商的失误,而是商业模式的自然结果。所以,要让用户的沟通资产,重新汇到一起,最合适的角色,恰恰是不靠卖硬件赚钱的。
这就是腾讯会议一路追到线下、却始终不亲自做线下设备的原因。不做硬件,不是做不了,而是相比于硬件,业内更缺少一个枢纽,持续做大行业蛋糕。
这里我用的词是枢纽,而不是收口。因为枢纽的目的,是要让数据资产流动起来、让产业链受益。
比如腾讯会议开放了天籁智联协议,硬件厂商可以快速接入腾讯会议,实现多种会议AI能力的加持;又比如腾讯会议开放了CLI,和众多智能体打通,从而让腾讯会议的上下文资产,参与到用户的各个工作流中。

这样的生态,对用户也有益处。线下上下文的获取、处理、见效,也会培养用户的使用习惯。让AI更懂用户、用户从AI获得更多价值。
如此,生态中的硬件公司,也随之受益,更有竞争力。其增强的AI能力,就不再是可选配置,而是用户青睐的标准配置。
从线上到线下,带来的是三赢的行业变革。
枢纽,是怎么形成的
要成为枢纽,同时接住硬件和智能两端,手里得有三样东西:技术、产品、协议。
首先,技术领域,腾讯会议旗下天籁实验室,提供的降噪与定向拾音能力,已经得到认可。这次领夹麦新增的重点在ASR:区分发言人、超长音频转写。这两项恰恰是把"一段录音"变成"一份可用材料"的分水岭。
这背后是腾讯过去二十多年积累的算法能力,形成了一个解决方案。这些能力包括天籁的3A算法,即回声消除、噪声抑制、自动增益,以及去混响与人声增强。有趣的是,这些能力最初不是为硬件准备的,是被线上会议逼出来的。因为线上会议原本就是声学上最恶劣的场景之一,混响、回声、多人重叠,一样不缺。
腾讯会议内的AI能力也受用户喜欢。AI纪要还提供多种纪要模板,开箱即用,适配不同需求。
其次,产品,连接着用户。腾讯会议本身是数亿用户的国民级产品,微信一键登录,几乎没有新增学习成本;近端有元宝随叫随到,远端有WorkBuddy通过腾讯会议CLI在授权后调取上下文。
对硬件厂商来说,这一层的意义不是算法,是分发。一家硬件公司要自己建起这样一个用户池,需要数年;接入生态,只需要一次适配。
第三个优势是协议。天籁智联管"进来"。通过这条协议,硬件设备可以与腾讯会议深度打通,让入会、控麦、录制等核心功能直接在设备上触发,并且面向整个硬件生态长期开放。

如此,枢纽的形状就出来了。而只要有“连接”的场景,枢纽也都可以发挥作用。
除此之外,还有一个务虚但又很实际的要素,就是开放和边界。
就像影石和腾讯会议这次合作。对影石而言,要不断拓展“记录的场景”,从记录生活与运动,扩展到专业的工作、职场场景。
对于腾讯会议而言,要不断扩充线上线下的连接场景,成为上下文资产平台;这个目标也就决定了,需要和众多硬件厂商合作,不抢硬件生意,一起把体验做好。
因为好的体验,会逐渐清晰用户的认知,那就是:在AI时代,你的线下沟通是一笔值得留下来的资产。
所以,腾讯会议的新版图是什么?它不会长成一家硬件公司,也不会长成又一个AI助手。而是和更多硬件厂商合作,让用户每天产生的沟通资产都经过它,经由它,继而享受到AI便利。
---全文完
理工/金融 复合背景







