据新京报贝壳财经报道,有哈啰顺风车车主反映,接单时遇到疑似招嫖信息留言。
10月22日,哈啰方面回应新京报贝壳财经记者表示,这是一种新型灰产行为,平台坚决打击。“我们已封禁相关账号,并已紧急排查所有风险点,同步升级风控模型和校验机制。后续我们也将固定相关线索,移交给主管部门依法处理”。
新京报微评
哈啰顺风车订单现招嫖信息,留言区不应成了风控“盲区”
此次涉事订单以“送货”为名,疑似招嫖信息藏在留言区,用的是一些隐晦的暗语。这说明黑灰产规避了订单起点与终点、用户昵称等常规审核重点,选择在相对“低调”的留言区下手。
此事也说明,平台的风控机制应对留言区“暗语变异”存在滞后。值得注意的是,早在2019年,哈啰顺风车“附近乘客”列表中就出现大量伪装账号,填写涉黄暗示文字并附带引流联系方式。
时隔数年,类似套路出现在订单留言区,说明单一入口被封堵后,灰产会寻找下一个口子,而平台的防御体系未能提前预判、及时封堵这种迁移。
封一个账号容易,但要堵住各类场景漏洞,需要平台把留言区、备注栏等所有可输入内容的点位,都纳入审核视野,才真正实现防患于未然。







