AI办公可能是过去三年里最不缺产品的赛道之一。
ChatGPT出现之后,从Office、Google Workspace、WPS,到飞书、钉钉、Notion,再到大量独立AI工具,几乎所有办公软件都经历了一轮“AI化”。
但到2026年,一个有意思的变化开始发生。大家不再热衷于证明AI会写文章、做PPT、总结PDF了。这些能力没有消失,只是逐渐变成了基础设施。
今年4月,微软宣布Copilot在Word、Excel和PowerPoint中的Agent能力全面可用,AI可以直接在文档、表格和演示文件中执行多步骤操作;到7月底,Microsoft 365 Copilot付费席位已经超过3000万。9月,Google也进一步升级Workspace里的Gemini,让它可以从Gmail、Drive、Chat获取上下文,并跨Docs、Sheets、Slides完成任务。
国内厂商的路线也越来越相似。某种程度上,到了2026年,AI办公的第一阶段已经结束了。问题从“办公软件有没有AI”,变成了:这么多AI,到底谁能成为那个每天真正被打开的工作入口?
9月21日参加百度AI Day,一个明显的感受是,百度也开始把筹码压到这个问题上。
当天,百度文库网盘宣布,通用智能体“库库AI”全球AI办公月活已经超过4000万;去年推出的海外AI办公产品Oreate AI更名为“Kooko”,百度称其一年时间海外用户已经突破1000万。库库AI目前同时覆盖文库、网盘、网页端、PC客户端、APP、小程序、企业版和海外版。

如果只看功能列表,库库AI和今天大多数头部AI办公产品之间,很难再找到泾渭分明的边界。
研究、数据分析、金融建模、PPT、表格、代码、营销物料、图片和视频,它都在做。
这恰恰反映了今天AI办公市场最真实的状态:
功能越来越像,入口越来越重要。
办公软件正在发生一次“反向融合”PC时代的办公软件是不断分化的。
Word负责文字,Excel负责数据,PowerPoint负责演示;邮箱负责沟通,网盘负责存储,浏览器负责搜索,协作软件再把人连接起来。
于是,一个普通知识工作者每天的状态,是在十几个软件之间不断跳转。
AI出现以后,这个过程正在反过来。
产品都希望自己成为那个“总入口”。
用户只描述目标,AI自己去找文件、找邮件、查资料、调用工具、生成表格,最后把结果交付回来。
所以今天看Microsoft、Google、WPS、飞书,包括百度,产品路线表面不同,底层却越来越接近:
过去是人调用软件;
现在都希望变成人提出任务,AI调用软件。
微软甚至在今年的Work Trend Index里把人与AI的协作进一步划分成Author、Editor、Director和Orchestrator:从AI只帮你写一句话,到人只负责提出目标、多个Agent自己执行工作流。(Microsoft)
真正有意思的,也就在这里。
当办公软件都开始Agent化,传统办公软件原先最重要的产品边界,可能反而开始消失。
以前你选择Office,首先因为它是一套文档工具。
以后选择一个AI工作平台,更重要的问题可能是:它到底知道多少关于你的事情,又能调用多少东西?
这就把AI办公的竞争,从“模型能力”推向了另一组变量:
数据、上下文和生态。
百度手里特别的一张牌从这个角度再看库库AI,百度文库的产品逻辑反而容易理解很多。
百度文库做AI办公,并不是从一张白纸开始。
文库、百度学术、网盘,原本是百度过去十几年积累下来的三个互联网产品。
在传统互联网时代,它们分别解决的是找资料、查论文和存文件。
到了Agent时代,这些“旧资产”突然有了新的意义。
因为Agent越往复杂任务走,越依赖上下文。
它不仅需要模型足够聪明,还需要知道资料放在哪里、过去做过什么、哪些数据可以相信,以及用户到底习惯怎样工作。
按照百度文库此次披露的信息,库库AI可以连接文库、百度学术、用户授权的网盘数据以及金融、学术、法律等行业数据库,并提供从数据来源到原始证据、分析过程和结论的回查。
与此同时,它还试图打通网盘、本地文件和历史上下文,以此更完整地理解用户及其工作需求。
在海外版Kooko上,这套思路又进一步表现为长期记忆:用户的修改、偏好和项目成果会成为下一次任务的上下文。
这里其实出现了一个挺有意思的互联网产业命题:
生成式AI正在重新给上一代互联网资产定价。
网盘以前最大的资产是存储量和用户规模。
文库以前最大的资产是文档数量。
今天,它们可能同时变成Agent的上下文。
这和Microsoft、Google走的是不同起点、相似终点。
Microsoft天然拥有Office、Outlook、Teams以及大量企业数据,所以今年一直强调Work IQ——让AI理解邮件、会议、文件、人员关系和组织知识
Google的优势则是Gmail、Drive和Workspace之间天然连通。
百度文库没有Office的桌面统治力,也没有飞书那样深度嵌入企业即时协作,因此它选择从“知识+文件”往工作台反推。
这可能才是库库AI比“又一个AI办公工具”更值得观察的地方。
AI办公还远没到赢家通吃的时候现在谈AI办公格局已经确定,显然还太早。
一方面,头部厂商正在形成非常明显的“主场优势”。
Office里的文件,Microsoft Copilot调用起来最顺手;Google用户的数据天然存在Gmail和Drive里;WPS有自己的文档编辑器;飞书握着企业里的消息、会议、知识库和业务协作。
这意味着AI办公不是普通的模型竞争。
它带着很强的数据引力和软件惯性。
用户不会因为另一个Agent聪明5%,就把过去十年的文件、邮件、协作关系全部迁过去。
另一方面,独立AI工作台同样没有失去机会。
原因也很简单:人们的工作本来就越来越不属于单一软件。
资料可能在微信,文件在网盘,邮件在Gmail,数据在Excel,沟通在飞书,最终还要交付一份PPT。
谁能跨过这些软件的边界,谁就可能从一个工具变成真正的“工作入口”。
库库AI此次一个明显的动作,就是同时往两个方向扩张。
向内,它推出企业版,连接企业微信、飞书、钉钉、Notion和Figma等工具,并把企业文件、权限、Skill和历史任务纳入同一体系。材料显示,百度网盘企业版累计服务企业超过100万家,团队空间超过150万个。
向外,则是把Oreate AI升级成Kooko。

百度称Kooko上线一年海外用户已经超过1000万、覆盖近200个国家和地区,并试图把研究、文档、PPT、表格、代码以及长期记忆放进一个产品里。
国内AI办公很容易落入原有办公生态的势力范围,但海外市场的AI工作入口仍处在快速变化中。
当然,用户数只是第一步。
最终能有多少沉淀为高频用户,有多少愿意付费,一个通用AI工作台能否真的挑战Microsoft、Google以及大量AI Native产品,还需要更长时间验证。
AI办公开始进入“抢地盘”的阶段过去三年,AI办公最重要的问题是技术能力有没有突破。
到2026年,问题已经换了。
微软从Office往外长。
Google从Workspace往外长。
WPS从文档往外长。
飞书从协作和企业业务往外长。
百度文库则试图从文库、网盘和知识数据往外长。
大家起点不同,最后却越来越挤向同一个位置——AI时代新的工作入口。
所以这次库库AI发布会真正值得观察的,并不是又多了几个AI功能。
而是百度过去很多年积累下来的文档、知识和个人数据资产,开始被重新组织成一套AI产品。
上一轮办公软件大战争的是文档格式、操作系统和协作关系。
这一轮争夺的东西可能变成:
谁拥有你的工作上下文,谁就更接近下一代办公的入口。







