财联社9月30日讯(编辑 赵昊)知名苹果爆料人马克·古尔曼发文称,苹果新任CEO特努斯上任仅数周,就开始着手对公司进行全面改革。
古尔曼援引知情人士的话称,特努斯已在内部与同事讨论相关计划,这些计划是为了加快产品开发速度、扩大设备产品线,并打造一个更加精简、更加注重工程技术的组织。
古尔曼评论道,这些举措首次展现出,特努斯这位苹果前硬件工程负责人在接替执掌苹果15年的蒂姆·库克后,准备如何重塑这家科技巨头。
知情人士表示,目前正在考虑的初步方案包括降低对传统春季和秋季产品发布节奏的依赖,并取消部分中层管理职位,以减少工程师与高管之间的管理层级。
加速产品开发
知情人士称,特努斯已表示,苹果必须更快推出产品,并采取更多实验性做法,才能在人工智能时代保持竞争力。
与此同时,苹果正在推进削减成本的举措,特努斯还在寻找新的收入来源,以及从现有产品中获得更多收入的方法,尤其是在公司服务业务增长放缓之际。
苹果计划明年推出大量新产品,包括配备摄像头的AirPods、首款智能眼镜,以及为纪念iPhone问世20周年而重新设计的iPhone。
随着新设备密集推出,特努斯正在重新思考产品发布的时间安排。在过去十年中的大部分时间里,苹果主要将重大产品发布安排在秋季,偶尔也会在春季推出新品。
特努斯则希望公司能够更频繁地推出产品,贯穿全年。但有苹果员工表示,改变苹果长期以来形成的产品开发方式并不容易,可能需要数年时间才能完成。
精简管理层
多年来,特努斯一直主张打造更加精简的组织。
在苹果负责硬件工程期间,他曾在一次全员会议上告诉员工,苹果应该减少招聘人数,提高现有工程师的工作产出,并减少组织机构中的冗余。
根据古尔曼的说法,特努斯曾在一次演示中展示了一张苹果员工总数逐年增长的图表,并表示公司应该用更少的员工完成更多工作。
这种理念与Meta、谷歌等硅谷公司的快节奏企业文化相似,目前正逐渐在苹果内部落地。
过去两周,苹果硬件工程部门开始裁撤一些工程项目经理(EPM)。这一职位数十年来一直是苹果产品开发流程的核心,EPM负责管理时间表,并协调不同团队之间的工作。
此次裁员涉及多名项目经理,其中包括大约6名董事级别员工。这是苹果公司内部最高级别的员工职级之一。
这些员工只有几周时间在苹果内部寻找其他职位,无法找到新岗位的人将在今年晚些时候被裁员。
裁员变得频繁
过去,这类裁员在苹果并不常见,但近几个月来已变得越来越频繁。
苹果近期在多个团队实施了一系列规模较小的裁员,同时开始缩减或取消一些仍处于开发早期阶段的项目,尤其是那些被认为对公司盈利贡献较小的项目。
其中包括对苹果Siri数字助手、Vision Pro头显以及人工智能相关软件工程团队进行大幅削减,部分裁员与员工绩效有关。
苹果近期还对Fitness+团队进行了少量裁员。该团队此前正在开发纯音频版本的健身课程。特努斯还在研究如何利用人工智能加快产品开发,并承担目前由人类员工完成的一些工作。
今年夏天,苹果曾制定一项计划,准备裁减约5000名AppleCare客服人员,其中包括大量居家办公员工。公司当时认为,能力不断提升的AI电话和网络客服代理可以接管这些员工部分工作。不过,苹果最终搁置了这一计划,目前也没有准备采取类似措施。
尽管如此,许多员工认为,今年年底或明年年初仍有可能出现进一步裁员。
在多个部门,针对2027年的早期规划会议曾讨论增加预算和员工人数的可能性。但原本计划的预算增幅后来被削减,员工人数则维持同比持平,一些团队则被要求削减营销支出。
古尔曼写道,苹果管理层已经感受到加快工作节奏的压力。一名知情人士表示:“现在几乎所有事情都比过去更加亲力亲为。现在非常忙乱。”
讨论推出新服务
包括该人士在内的多位知情人士都表示,苹果产品开发团队的管理者正被要求在更短的时间内推出更多产品,而且发布频率也要更高。
随着苹果服务业务增长放缓、App Store的商业模式也面临压力。特努斯等人讨论过推出新服务,以及从现有产品和服务中获得更多收入。
长期以来,服务业务一直是苹果增长最快、利润率最高的业务之一,并帮助公司抵消硬件销售波动带来的影响。但该业务的增长势头已经开始减弱。
今年6月所在季度,苹果服务业务收入环比下降,这是自2022年以来首次出现这种情况。尽管如此,该季度服务收入仍高于上年同期,并创下同期历史新高。
对于特努斯及其领导团队而言,加快苹果产品推出节奏可能有助于缓解上述压力,因为这将创造更多销售设备的机会,吸引消费者使用新的服务,并从现有生态系统中获得更多收入。
与此同时,削减成本的行动仍将继续。根据古尔曼的爆料,就连公司即将举行的一系列节日聚会,一些团队也首次被告知,不允许员工携带家属或伴侣参加。







