【环球网科技综合报道】7月14日消息，红魔游戏手机官方在社交平台发布《关于红魔游戏平板 5Pro 发售情况的致歉声明》。
对于供货紧张的情况，声明中解释称，“这次新品搭载了多项全新定制的旗舰硬件，全新技术部件的量产难度远超我们的预期，导致产能爬坡非常缓慢。我们选择了“产一批、销一批”的方式来尽量满足需求，以致购买体验不佳。”
据称，其供应链团队已全线压上，力求从根源上解决产能爬坡问题，尽快实现稳定供货。“但产能问题在短期内难以缓解，我们预计在 8 月中下旬会得到一些改善，在此之前，我们会以波段的方式持续销售。”
此外，红魔方面还提到，将严打非正常购机行为，全面升级订单风控体系，严厉打击黄牛、刷单等行为，保障产品流向真正有使用需求的玩家。（青山）
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