10月15日，阿里巴巴旗下天猫召开双11发布会，官宣本届天猫双11正式开卖时间为10月20日。发布会现场披露多项活动基础数据，本届天猫双11共有100万全球品牌、7200万款商品参与，两项规模数据均刷新历史纪录。本次发布会将AI、旗舰店列为本届双11两大关键词。
天猫总裁家洛在会上公开发言：“不管时代怎么变，生意都来自用户，来自需求。AI提供的最大价值在于，它对消费需求的理解更深层、更长期，消费者还没想到，你已经替他准备好了。从满足需求到创造需求，才是品牌无可替代的核心竞争力。淘天AI能力正在持续升级，而天猫旗舰店不仅是品牌今天的经营主阵地，也将是品牌拥抱AI、抓住未来机会的主阵地。”
发布会同步披露商家供给相关信息，本次双11有6万家商家为首次参与该大促活动。在本次双11开启前一个月，在淘宝天猫首发新品的商家数量同比增长64%。品牌方面合计准备5万款超级单品。
渠道运营层面，本届双11推进线上线下渠道融合。部分品牌将天猫旗舰店新品同步落地线下天猫优品门店，覆盖15大系列、170余款产品，实行线上线下同货、同价、同权益模式，消费者可就近在线下门店体验商品，同步享受平台大促相关权益。
跨境供应链端已完成前置筹备工作。目前，来自全球80多个国家和地区的超1亿件进口商品，已经入库天猫国际布局在国内保税区以及境外的100余个仓储节点，完成本次大促的备货工作。
家洛在发布会现场补充表示，AI能够适配消费者与商家双向需求，淘天将持续升级相关能力，联动各品牌参与本届双11大促，共同迎接新的双11、新的消费时代。
