中经记者 李静 北京报道
9月15日，字节跳动CEO梁汝波罕见现身飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会。
《中国经营报》记者注意到，这一次，梁汝波没有只谈模型，也没有只谈飞书，而是公开解释了字节接下来做企业AI的整体打法：豆包工作提供智能，飞书承载协作环境和企业上下文，火山引擎提供模型、算力和企业服务。
就在两个月前，字节已完成相关力量的整合。梁汝波在会上表示，Agent（智能体）、模型和协作环境需要紧密融合，才能真正发挥价值。基于这一判断，字节将豆包、飞书、火山引擎的力量整合到一起，并将在企业市场投入更多资源。
这意味着，飞书与豆包工作的关系正在进一步加深。
过去，AI办公更多是在办公软件中增加一个AI助手；此次调整后，字节正在尝试让Agent直接进入企业原有的工作环境，在权限范围内调用企业数据和工具，并参与具体工作流程。
重新梳理飞书和豆包的分工
字节此次调整主要改变的是飞书和豆包工作之间的产品关系。
梁汝波表示，去年年底大模型的Agent能力开始进入可用阶段，AI在生产力场景的落地明显加快。Agent并不是孤立存在的，需要和人、工作环境以及其他Agent协作；同时，Agent能力也与模型能力密切相关，因此Agent、模型和协作环境需要紧密融合。基于这一判断，字节在两个月前完成相关组织调整，将豆包、飞书和火山引擎的力量整合到一起。
字节给出的具体打法是将豆包工作与飞书“原生融合”，这套打法的核心与第三方容器或跳转式接入不同，豆包工作与飞书共用同一套账号体系，能调用更完整的上下文，并嵌入飞书各个场景随时调用。
如果豆包工作只是一个独立的AI产品，它虽然可以帮用户写一份PPT、分析一份Excel，但它未必知道这份PPT应该依据哪次会议、哪份历史文件、哪个业务流程来完成。
而飞书恰好拥有这些企业内部的信息。
飞书此次上新的8.0版本，向Agent开放了消息、文档、多维表格、日历、会议、云盘、审批等能力。
飞书CEO谢欣披露，自3月上线以来，通过CLI（命令行界面）向Agent开放的功能点已经从247个增加到767个。
这让AI办公发生了一个重要变化：AI不再只是“帮员工做事”，而开始拥有“进入公司之后做事”的条件。
苏商银行特约研究员高政扬认为，Agent进入企业办公后，办公软件正在从信息处理工具走向任务执行平台。真正重要的已经不只是模型能力，而是企业知识沉淀、业务流程连接、数据调用、组织权限和任务执行稳定性。
对字节而言，这次调整的变化不只是增加一个AI功能，而是进一步明确了飞书、豆包工作和火山引擎在企业AI产品中的分工。
争夺“AI办公入口”
字节的调整，发生在国内大厂重新梳理AI办公产品的浪潮中。
腾讯目前围绕WorkBuddy构建企业级AI办公入口，并将其与企业微信、腾讯文档、会议和网盘等产品连接；阿里则将千问办公相关能力与钉钉、企业服务体系结合。
IDC中国研究经理孙振亚认为，几家厂商的共同变化，把AI能力进一步融入已有的企业入口和办公体系。因为这些产品未来都有可能成为企业员工日常办公的统一入口。
但各家的路径并不完全相同。
字节拥有豆包模型能力和飞书的组织协同、办公套件；腾讯的企业微信具有组织关系和客户连接能力，WorkBuddy可以进一步进入腾讯已有的办公产品；阿里则拥有钉钉这一企业入口，并将AI能力与云和企业服务结合。
高政扬认为，字节的路径是把模型能力放进飞书的日常办公环境；阿里依托钉钉积累的组织和管理场景延伸Agent能力；腾讯则更容易从企业微信进入销售、客服、运营等业务场景。金山WPS长期深耕文档办公，AI在文字、表格、演示等内容生产场景中也具有较强的使用基础。
因此，目前AI办公产品之间的差异，并不完全体现为某一个模型生成效果的差异。
企业真正需要解决的问题，是Agent能不能获得必要的数据、理解业务上下文，并在权限和安全要求下完成任务。
这也解释了为什么企业级AI办公的产品形态正在变得越来越复杂。过去，企业采购办公软件主要围绕席位数量和功能展开；当Agent开始承担具体任务后，企业需要考虑数据权限、Agent数量、任务量、模型成本以及业务系统连接等因素。
在商业模式上，高政扬认为：“传统SaaS主要按照席位收费，但Agent承担具体任务后，企业使用产品的方式会发生变化，未来可能出现基础订阅费叠加AI额度、Agent数量、任务量甚至项目结果的组合收费模式。”
不过，这些变化仍处于较早阶段，产品的真实价值还需要企业实际使用来验证。
飞书方面披露，2026年上半年，其ARR增速达到去年同期的2.5倍，创成立以来新高；超过九成新增客户同步采购了飞书AI产品，中小企业客户总量过去一年增长70%。但飞书没有披露更具体的ARR绝对规模。
企业是否愿意把工作交给AI？
从产品发布来看，AI办公正在经历一个明显变化：从“帮员工完成一项任务”，逐步走向“参与整个工作过程”。
这意味着，模型能力虽然重要，但已经不足以单独决定产品的企业价值。
一个Agent要真正进入企业，需要知道企业有哪些数据、数据在哪里、谁有权限使用；还需要连接企业原有的业务系统，并按照既定流程执行任务。与此同时，企业还需要能够追踪Agent做了什么、用了多少资源，以及出现问题后如何进行管理。
孙振亚认为，团队协作、权限分级、企业知识资产沉淀与复用，以及安全合规能力，都将成为企业级产品的重要要求。随着MCP、AIP等协议和生态逐渐发展，企业也会更加关注产品的开放能力和连接能力。
飞书8.0和豆包工作的原生融合，实际解决的是其中一部分问题——让Agent更容易获得企业协作环境中的上下文和工具。
但“连接起来”与“真正产生价值”仍然是两件事。
孙振亚指出：“此前飞书已经将AI能力嵌入文档、会议、多维表格等产品，这种‘应用内智能体’能够带来一定提效，但用户可能难以形成统一认知。此次进一步整合，则是在尝试建立更加统一的产品入口。”
不过，对企业来说，最终决定采购和续费的仍然是实际效果。
高政扬认为，未来值得重点观察的是垂直行业标杆案例。如果Agent能够进入真实业务流程，并持续证明效率提升或者经营改善，企业采购才可能从尝试性投入逐步转向体系化建设。
对字节、腾讯、阿里以及其他AI办公产品厂商而言，下一阶段需要验证的，不只是Agent能完成多少任务，而是这些任务能否持续进入企业真实工作流程，并形成稳定的使用和付费需求。
（编辑：张靖超 审核：李正豪 校对：翟军）
