在2026腾讯全球数字生态大会BuddyLand展区,腾讯WorkBuddy生态版图再添标杆力量,迈富时(02556.HK)作为生态核心伙伴,正式对外展示基于WorkBuddy底座打造的八大垂直领域行业智能体方案,为通用智能体注入客户经营的产业Know-how。
本次大会上腾讯披露,WorkBuddy已经落地六成中国百强企业、半数中国500强企业,累计承接90亿次任务请求,覆盖50余个行业。快速规模化的背后,是WorkBuddy开放生态战略的持续落地:以Agent操作系统为基座,开放Skill、Expert、Connector能力,邀请产业伙伴输出行业专属能力,让通用智能体不再局限于办公文档、信息检索等通用任务,走向深度业务场景。
迈富时正是这一生态理念的实践者,依托WorkBuddy开放框架,迈富时将自研AI能力封装为可在WorkBuddy内直接调用的行业技能包,覆盖AI营销获客、AI销售转化、AI智能客服、AI经营决策、AI供应链服务、AI研发管理、AI组织赋能、AI出海营销八大核心业务赛道。员工无需切换平台,在WorkBuddy统一工作台中,即可随时唤起面向客户经营全链路的垂直智能体。
支撑这套统一调用体验的,是迈富时多层级智能架构:底层兼容腾讯混元大模型、迈富时Tforce营销大模型以及第三方大模型;中间层由AI-Agentforce企业级智能体中台、KnowForceAI知识中台、MAS多智能体协同中台、GenAIOS承上启下,完成模型调度、知识管理、多智能体编排,把底层大模型算力、智力,转化为稳定、可控、贴合业务规则的上层应用能力。
不同于通用办公技能,迈富时面向客户经营的智能体技能,自带产业业务逻辑。面向市场团队,GTMAgent、MirrorWorld用户洞察平台、GEO全球化合规营销能力,支撑跨境、多渠道内容运营;面向销售团队,线索智能分单、客户360画像、AI销售陪练智能体,贯穿线索到成交全流程;面向管理侧,DataAgent经营决策智能体,依托企业本体知识,自动做多维度经营分析、风险预警。除此之外,供应链风控、研发效能管理、人力招测、涉外客户管理等专业能力,也都以标准化技能形式接入WorkBuddy生态。
在迈富时看来,智能体生态的核心分工清晰:腾讯WorkBuddy提供统一交互入口、智能体调度框架、企业级安全底座,解决“智能体怎么被企业用起来”;生态伙伴负责沉淀行业流程、私有知识、业务指标,补齐“智能体懂不懂业务、能不能产生业务结果”。二者不是竞争关系,而是分工协同,避免企业重复投入底层大模型与Agent底座建设。
当下很多企业引入WorkBuddy之后,普遍遇到同一个瓶颈:通用AI能力强,但缺少贴合自身业务的专业技能,AI只能做辅助,难以深度融入营销、销售、供应链等核心经营流程。迈富时行业智能体技能包的价值,就是打通这道鸿沟,把企业沉淀多年的客户资产、业务SOP、行业经验,变成可以被WorkBuddy调度、员工一句话就能调用的AI能力。
目前,迈富时已经服务金融、汽车、零售消费、医药、B2B制造、跨境出海等赛道超21万家企业。借助WorkBuddy生态,迈富时的垂直AI能力能够以轻量化方式交付给头部集团与百强企业,大幅降低企业部署业务智能体的周期与成本,避开“自建大模型、自建Agent平台”的高投入陷阱。
腾讯集团高级执行副总裁汤道生在大会中提到,企业智能体规模化落地的关键,在于生态协同补齐场景短板。迈富时与WorkBuddy的合作,正是生态协同的典型样本:底座由腾讯提供,行业能力由产业伙伴共建,最终交付给企业一套“开箱即用、可深度业务定制”的智能体方案。
面向未来,迈富时将持续迭代八大领域的Buddy行业技能包,持续丰富出海营销、客户转化、供应链风控等特色Agent能力,深度参与WorkBuddy生态共建,和众多生态伙伴一起,推动企业智能体从通用办公普及,走向客户经营、产业业务的深度落地,让更多企业真正释放Agent生产力。







