本文来自微信公众号: 华商韬略 ,作者:华商韬略,原文标题:《上班了!认识下新同事:24小时待命,干多拿少,态度好》
2026年9月15日上午,北京国家会议中心二期。
飞书的新一届年度大会被起了一个很长的名字——“2026飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会”,并且迎来梁汝波首次出席飞书年度大会并为豆包工作公开站台。
一个月前的8月25日,字节刚发布独立AI办公产品“豆包工作”;再往前,腾讯WorkBuddy于3月9日全量上线,百度搭子3月22日铺开,阿里千问办公8月3日公测。
大模型的军备竞赛还没分出胜负,巨头们已经把主战场推进到了另一个地方:每一个白领的电脑桌面,每一家公司的工作流。
用不了多久,人人都会有个新同事,它干得多,拿得少,态度好,不下班。

飞书的这次发布会,是豆包、飞书、火山引擎完成架构整合后,字节首次对外亮出AI企业服务的完整牌面。现场最有冲击力的一幕,是AI开始以“组织成员”的身份出现。
员工在飞书群里搜索一个名字就能把Agent拉进来,多个Agent还能在同一群组里分工协作;它们可以撰写文档、操作多维表格、安排日程、参与会议、发起审批流程。
开源AI智能体OpenClaw即“小龙虾”刚出来时,曾有人开玩笑,将来同事对接工作都不用亲自做,各自叫上自己的“龙虾”,让它们去做就行了。现在,玩笑正在变成现实。
飞书团队讲了一个内部故事:一个叫“小飞”的工作伙伴(AI)发现群里的问题长时间无人认领,主动跑到另一个相关群找答案,再把结果带回原群。
但飞书产品经理、豆包工作伙伴产品负责人翟霖并没有因此鼓吹AI已经如何强大,相反他强调,让Agent在群里开口说话是容易的,让它真正给团队产生价值,还隔着很长一段路。
与之对应,飞书把Agent能否长期跟进、多环节协作、权限约束,摆到了台前。
飞书8.0正是朝这一方向做的系统性重构,其改造目标被归纳为三条:人机之间的配合要像同事之间一样顺手;Agent要能像员工一样调用飞书里的全部工具;企业管Agent,得和管人一样界限分明、可控可查。
据发布会披露,自今年3月开放CLI(Command Line Interface,命令行界面)以来,飞书向Agent开放的功能点从247个增至767个,执行成功率从78%升至95%,执行速度提升39%。
飞书CEO谢欣也在现场强调:从这一刻起,飞书要伺候的对象不止是人,还有Agent。
同场压轴的“豆包工作伙伴”被称为国内首个团队级智能体:拥有独立身份、权限和记忆,由企业统一配置后全员共用;权限始终与使用者一致,管理员可管控工具、用量并追溯日志,目前仍处于与企业定向共创阶段。
一个“能进群、有工号、受管束”的数字同事,就这样被制造出来,并开始生长。
2026年是飞书立项第十年,立项初期梁汝波正是技术负责人——字节做C端产品一般3个月发布,飞书用了3年,然后持续迭代。
今年7月底,字节把飞书产品团队并入豆包,随后TRAE、扣子(Coze)等产品线也收入豆包体系;8月25日推出独立产品“豆包工作”——用飞书账号登录,即完整继承权限范围内的企业知识与上下文,产出内容又沉淀回飞书。
如今梁汝波亲自站台,则意味着它已从产品部门的项目升级为集团级战役。
市场端也已经开始给出反馈。
据飞书披露,2026年上半年ARR增速达到去年同期的2.5倍,创成立以来新高;超九成新增客户同步采购了飞书AI产品;中小企业客户总量过去一年增长70%。
飞书真正的长板,是一个不性感却极难复制的东西——上下文密度与可信度。群聊里的判断、会议里的决策、文档里的知识、审批里的责任边界,共同解释了一家公司如何运转;通用模型再聪明,也不会凭空知道这家公司的财务口径、采购红线和签字权在谁手里。
短板同样清晰:用户规模仍落后于钉钉和企业微信,外部连接不及微信,桌面执行还要面对WorkBuddy与百度搭子的夹击。
沃尔玛中国总裁兼CEO朱晓静则在大会上,从甲方角度点出了更难的一层:员工的效率上去了,可这些提效并没有累加成组织的效率,卡点在于工作流本身没有被重做一遍。
换言之,生产力改变了,生产关系不改变,企业要的效益就跑不出来。
但生产关系早晚也会变。梁汝波判断,AI比PC、Web、移动互联网的变革影响都要大得多,并且像做战前动员一样表态:接下来会在企业市场投入更多资源和力量。

梁汝波登台之前,另外三家早已把战线推到了办公桌面,而且都押上了集团级筹码。
腾讯的做法是先占桌面,再把“连接”灌进去。
核心产品就是如今几乎天天在朋友圈刷到的,AI Agent办公工具——WorkBuddy。
其典型应用场景为:人在外面,从微信发一句话,办公室那台电脑上的WorkBuddy就开始搜集资料、拆解任务、调用专家Agent,最后交付报告、表格或PPT。
它不是嵌在Word里的按钮,而是能观察并操作本机软件的桌面Agent。
ChatGPT引爆AI以来,腾讯的AI动作相对滞后而温和,但对WorkBuddy,其进度条拉得相当凶悍:1月19日内部启动测试,3月9日全量上线,PC端首月访问量突破885万。
2026年一季度马化腾直接将其地位升级,并在财报中自我表扬:在国内效率类AI智能体中,WorkBuddy用户覆盖面最广;同期还披露其活跃用户留存率超60%、付费用户留存率超80%。到6月,易观报告显示其PC端月访问量达2097万次,超过第二、三名之和。
这些数字背后,是更凶猛的技术与营销火力:上线至今更新52个版本、平均两天一版,广告三个月内从地铁铺到写字楼电梯间,还有算力、模型和流量入口的托底——
在腾讯的资源分配逻辑里,被马化腾强调往往意味着顶级资源倾斜。
而且,腾讯也没有止步于将其打造成“个人神器”:6月5日发布的企业版,含数字员工、人机协同的“项目”与企业管理后台;9月2日开放平台上线,首批接入超百家生态伙伴。
腾讯云副总裁、WorkBuddy负责人刘毅的解释是:决定生产力上限的,从来不是单个工具本身有多能打,而是它能挂接多少外部能力、渗进多少真实业务场景。
商业化也同步推开——5月15日起,企业旗舰版由78元/人/月上调至198元。
阿里在办公AI上的进攻同样凌厉。
它1月30日发布桌面Agent工具QoderWork;3月17日发布企业级AI原生工作平台“悟空”,直接内置进拥有超2000万企业组织的钉钉,Agent自动继承企业权限规则,实现“沟通即执行”。8月,它进一步发力,将此前各自为战的产品“统一收口”,集之大成。
钉钉与悟空一线的操盘者,是阿里“买”来的一位创业者——生于1992年的陈宇森。
陈宇森22岁与人合伙创办了长亭科技,专注企业级网络安全服务与解决方案研发,后来公司被阿里云收购,他也因此加入阿里,于2026年6月被安排出任悟空事业部CEO、钉钉CEO,成为阿里巴巴最年轻的事业部CEO。
8月3日,千问办公把桌面端、云端与企业协同三条产品线合并,成为业内首款同时支持桌面端、云端与企业协同Agent的办公产品。或许是因为相比WorkBuddy的迟到,阿里对千问办公的进度也拉得更猛。

9月4日阿里披露:千问办公上线满一个月用户数突破3000万,企业用户占比过半。
更疯狂的是,它在一个月内完成120个版本更新,平均一天迭代4次,并且推出了国际版。
基于Qwen3.8-Flash推出的专属版模型,经专项调优后,在真实办公场景下单任务生成速度提升约100%,Token消耗平均减少75%。落到工厂里:长安汽车用它跑通“研产供销服”全链路,资深工程师手工两天的线束选型计算缩短到5分钟。
截至2026年6月30日止季度,阿里新组建的“AI云与算力服务”分部已实现收入484.37亿元,同比增长45%;其中AI产品线贡献123.76亿元,连续第十二个季度保持三位数增长,年化收入(ARR)已迈过495亿元关口。而新组建的“AI实验室与应用”板块(千问办公与千问2C、AI模型实验室并入其中),实现当季收入达33.38亿元。
当然,这背后也是巨大的投入。该板块当期经调整EBITA亏损138.61亿元,同比扩大约330%,主因是AI能力投入加大与千问App相关推理成本上升。
3000万用户与138亿亏损,同时出现在同一张报表上。这就是今天中国办公AI最真实的状态:规模先到,账单其次,收入最后。
百度的办公AI之战,则从一个最难作假的切口——交付结果开始。
8月27日,百度搭子(DuMate)在上海举办“搭子进行时”产品发布会,围绕“交付即惊艳”把个人版、企业版、专业套件与工作台能力一起升级,直接将竞争拉到“谁能把复杂工作稳定接住”。
李彦宏还提出一个新指标——DAA(日活智能体数)。意思是Token量衡量的是成本而非收益,真正该数的,是有多少智能体在实打实地完成任务、交出结果。
让人印象深刻的是,发布会开场前,百度搭子就被接上了直播信号,整场会开下来,它一直在后台参与并“吃”素材。等到宾客散场,由百度搭子做出来的——
新闻稿、回顾视频、产品长图、嘉宾金句海报和高光切片已经摆在那里了。
百度搭子的进度条同样拉满:3月22日全量上线,7月10日推出企业版并发布首个企业级Skill接入标准,8月27日一口气推出96项专业技能、打包成15个行业套件,把金融财务、商务法务、产品研发、运营人力四大职能域全都罩了进去。
到8月27日发布会,上线5个月的搭子,已迭代150次,日均提问量涨了60倍。
同样亮眼的数据还包括:第三方AI产品榜桌面榜7月数据显示,其月活674.30万、环比增长1063.79%,增速居第一,总榜仅次于WorkBuddy的1115.23万。

搭子的两大优势不容忽视:一是主打本地运行、文件夹级权限与风险操作二次确认,直接冲着企业最大的顾虑——数据外流而去;二是全栈自研提供的成本优势,上线以来,其单次任务执行成本已下降60%—70%。
百度集团执行副总裁、智能云事业群总裁沈抖认为,现在数据涨得快,只能证明需求是真的,能不能把人留下来,要看体验做没做到极致、交付结果有没有超出预期。
在沈抖看来,智能体比到最后,比的是底层那朵云。
从一代巨头字节到老巨头腾讯、阿里、百度,四大家的新战斗也都有一个共同特征:把Agent的胜负,高度押注在各自最难复制的旧资产之上。
腾讯争“连接”:以桌面为入口,用微信、企业微信组成的连接网,把“给同事发消息”变成“给Agent下任务”。
阿里争“组织与商业闭环”:依托钉钉2000万组织的存量,把Agent嵌进审批、CRM、ERP,再打通交易与履约。
字节争“高密度协作上下文”:以协作平台为底座,AI是系统原生能力,目标是重构组织的工作方式。
百度争“桌面交付与行业深度”:全栈自研压成本,在专业场景做单点穿透。
打法之外,四家还达成了一个默契——集体去模型中心化:千问办公曾接入智谱GLM与DeepSeek,百度文库网盘旗下的“库库AI”同样引入外部模型,腾讯WorkBuddy的模型池涵盖混元Hy、智谱GLM、Kimi、DeepSeek等多个系列。
先把不同模型放进同一个工作台,让更多人愿意把真实工作交进来。竞争逻辑因此改写:
模型不再是壁垒,工作流才是。

易观数据显示,6月国内17款主流桌面端AI原生办公智能体月度总访问量突破6000万次,而3月这一数字仅为2000万次——三个月增长两倍。
IDC数据则显示,2025年中国企业级AI智能体市场规模约212亿元,预计2026年增至449亿元、2029年突破3320亿元。
但目前,办公智能体的核心使用者绝大多数还是年轻白领,并且是个人,而非企业付费使用。赢得AI带来的ToB商机,才是各大巨头的终极目标,也是他们将办公AI置顶的关键。
它真正争夺的不止会员费,还有模型与云的消耗、企业数据形成的迁移成本,以及最重要的业务执行入口——一旦员工习惯先把任务交给某个Agent,就由它决定调用哪家的模型、软件与履约系统。过去办公软件争的是默认文件格式,今天办公Agent争的是默认行动路径。
Gartner的预测是,到2028年,33%的企业软件会内置Agent能力,15%的日常工作决策将由Agent自主完成。
而要赢得企业的钱包,让自己被企业内置,将是一场更残酷的竞争。Gartner的另一个预测是,到2027年底,超过40%的Agent项目可能因成本上升、价值不清或风控不足而被取消。
简单说就是,Agent会越来越成为企业标准配置,但绝大多数同质化项目会死在半路上。
对照美国,同一场战争,却是两种打法。
微软把Copilot嵌入Office全家桶,用Work IQ在遵循既有权限的前提下理解组织数据,用Copilot Studio构建Agent,并推出Agent 365治理“Agent蔓延”;由其2026推出的Copilot Cowork已能承接长周期、多步骤工作。
而且,Copilot同样在扩大模型选择——9月起陆续向符合条件的用户推送Claude Fable 5.1与OpenAI GPT-6 Astra,与中国厂商的“模型聚合”殊途同归。
谷歌则是把Gemini放进Gmail、Docs与Meet,走C端反哺B端路线。
Salesforce把Agentforce接入CRM与Slack。
背后最大的看点是,美国巨头是从既有办公套件、CRM和云平台向Agent升级,并且把力气压在代码、法律、数据分析这类单价高的垂直场景,希望先把专业深度做到极致,优先守住研发和专业岗位等高价企业席位,让这些岗位率先转向为AI付费。
但这也并不是一条好走的路:微软商用版Microsoft 365付费席位超过4.5亿,愿意额外为Copilot付费的用户量级不到其5%——捆绑能带来覆盖,带不来付费。
这与中国厂商贴着已有的办公生态铺开,先抢通用场景的使用量,几乎是两条相反路径。一个卖“专业能力”,一个抢“入口习惯”。前者早早拿到了ARPU,后者先攒下了DAU。
但中美最终也要殊途同归——胜负都取决于“模型+企业上下文+工具权限+安全治理”这四件套。而且,未来的大戏大概会是按以下三个剧本演:
第一、战场从流量转向ROI。
腾讯528亿的单季资本开支、阿里“AI实验室与应用”板块138亿元的单季亏损,指向同一道题:谁来为这些“AI下属”发工资,以及工资怎么赚回来。
第二、Token成本战取代参数战。
阿里让Token消耗降75%、百度让单任务成本降60%—70%、腾讯把企业版定价上调逾1.5倍——长链路Agent的算力账单,正在决定商业模式能否跑通。
第三、不会一家通吃,但会分层集中。
个人桌面可能同时留一个通用Agent和若干专业Agent;大型企业则倾向在一个组织底座上统一身份、权限、审计与成本,再允许不同模型与行业技能接入。
入口层会集中,技能层会繁荣。
真正危险的不是没有AI功能,而是沦为随时可被替换的插件。
最后,如果您能将文章看完,恐怕也要想想自己了。
这场大战最后检验的,是谁敢把更多的业务、场景里的实际工作交给AI去完成,也就是让AI吃掉人在这些环节上的工作价值。
国际劳工组织与波兰国家研究院于2025年5月发布的联合研究显示:全球约四分之一劳动者处于某种程度的生成式AI暴露之中,文职岗位最高。多个求职机构统计数据都显示,企业对“指挥”与“品控”型岗位需求大幅增加,对流程化执行的岗位在减少,而AI相关岗位新发量则在暴涨。
会拆解问题、会设计工作流、会验收Agent产出的人,正在被AI放大价值,身价上行。反之,则要么面临更大的被取代可能,要么陷入一轮轮降薪降酬的压力之中。

[1]2026飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会现场演讲与官方发布信息
[2]腾讯控股2026年第一季度、第二季度业绩公告及业绩电话会
[3]阿里巴巴集团截至2026年6月30日止季度业绩公告及业绩电话会
[4]百度智能云“搭子进行时”产品发布会
[5]易观分析《2026年Q2中国办公智能体平台市场洞察报告》《中国办公智能体平台市场研究报告2026》
[6]IDC中国企业级AI智能体市场数据
[7]Gartner关于Agentic AI项目取消率与企业软件Agent渗透的公开预测
[8]新华社、新华财经、人民财讯、每日经济新闻、21世纪经济报道、界面新闻、华尔街见闻、科创板日报、澎湃新闻、虎嗅等媒体公开报道







