今年天猫双11的榜单上,有一个容易被热闹淹没的反常。
11月5日,天猫发布数据显示,182个新品牌冲上天猫各行业榜单前10。新品牌能挤上牌桌,靠的不是低价,是新品——它们用精准击中细分需求的产品,撕开了成熟品牌把守的入口。
这种“以新破局”的趋势,从大促第一夜就已经开始了。
10月20日晚8点全品类开卖后的四个小时里,有102款新品成交破千万元、1113款破百万元。美妆、服饰、运动户外、3C数码四个行业的热卖第一名都是新品。3C数码热卖前15名里,新品占了10席,接近三分之二。在这场以“全年最低价”为号召的大促里,卖得最好的,却是品牌最不愿意降价的那一类商品。

宏观层面的反常更刺眼。贝恩公司与Worldpanel持续追踪中国快速消费品市场:2024年,快消品销量增长4.4%,平均售价却下降3.4%,是近四年来降幅最大的一年,销售额只增长0.8%;2025年,销量增长3.6%,平均售价下降2.6%,销售额增长0.9%。中国消费者并没有少买,他们只是在买更便宜的东西。

一边是整个市场的价格在往下走,一边是天猫双11榜单被新品包揽。当便宜变得到处都是,“新”就成了接下来少数还能支撑价格的东西。
卷价格的边际收益,已经接近于零按贝恩的数据,2025年快消品多卖了3.6%的量,销售额只多了0.9%。也就是说,多卖出去的那部分量,大约四分之三被降价抵消掉了。2024年这个比例更高,接近五分之四。
贝恩把价格下行的主要原因归结为“消费平替”:消费者用更便宜的产品,替换自己常买的东西。他们对2026年的预判是,市场走势与2025年大体相近,维持低位增长。
这就是只拼价格的终局:没有人赢,整个品类一起跑得更累、赚得更少。经济学里的“边际效用递减”说的正是这个现象:对一个已经拥有某件东西的人来说,同样的东西再便宜一些,他也很难再买一件。
国家统计局数据显示,今年1-9月家用电器和音像器材类零售额同比下降4.9%,而社会消费品零售总额只增长1.1%。在“该买的都买过了”的市场里,降价已经换不来多少增量了。
消费者自己也开始对低价感到厌倦,不再为牺牲品质的折扣买单。贝恩《2026年中国购物者报告》显示,消费者不再单纯追逐绝对低价,而是更注重“质价比”;尼尔森IQ《通往2026:中国消费者趋势前瞻》进一步印证,仅两成消费者因低价促销购物,大部分消费者更看重价格与产品核心价值和功能的匹配度。
政策也在转向。国家发展改革委副主任王昌林在今年的国新办发布会上表示,2026年要推动市场竞争从“卷价格”向“优价值”转变。
平台、品牌、消费者和监管,今年不约而同地放弃了把价格当成唯一的武器。
新品凭什么“不打折”:定价权的经济学巴菲特说过一句常被引用的话:“评估一家企业时,最重要的是定价权。如果你能涨价而不把生意让给对手,你就有一门很好的生意。”
定价权从哪里来?1933年,美国经济学家张伯伦在《垄断竞争理论》里给出了经典解释:产品越同质,价格越接近成本,谁都没有定价的余地;只有当产品在消费者眼中“不一样”,品牌才拥有一条自己的需求曲线,可以在一定范围内自己定价。熊彼特更进一步,他在1942年写道,真正的竞争来自新商品、新技术,这种竞争“冲击的不是现有企业利润的边际,而是它们的根基和生命”。
换成今天的话说:便宜可以被复制,新不能,至少在被模仿之前不能。新品的首发期,就是一个品牌定价权最强的窗口。
数据里可以清楚地看到这条分界线。
同一个快消市场,两种命运。贝恩的报告显示,2024年高端果汁、冲泡咖啡、牙膏和卫生巾的增速超过品类整体,驱动力是创新和产品升级。其中果汁实现了销量和均价双增长,牙膏均价因美白类高端产品走热而明显上涨。与此同时,高端面巾纸、瓶装水等品类的销售额下滑,需求被白牌和自有品牌分流。都叫“高端”,有创新支撑的涨了价,没有创新支撑的被平替了。
服饰:客单价的涨幅远超物价。一年内,中国服饰品牌天猫旗舰店的平均客单价从1123元升到1309元,涨了约16.6%。同期,9月CPI中衣着类价格同比只上涨1.2%。客单价不等于单件价格,但十几个百分点的差距很难用涨价解释。更合理的解释在另一个数字里:这些品牌近半(43%)的成交来自新品。
今年1-10月,天猫上客单价1500元以上的中国品牌数量增长50%。在1500-2000元这个过去由国际轻奢主导的价格带,中国品牌成交增速是大盘的6倍。天猫双11首波箱包服配榜上,山下有松、裘真、个乐三个中国品牌包揽前三,排在Coach、MCM、Tory Burch之前。审美上的“不一样”,换来了千元以上的定价权。
手机:大盘缩,新品涨。Counterpoint Research数据显示,今年第三季度中国智能手机出货量同比下降10%,是2012年以来同期最低。苹果却逆势增长,份额达到19.5%。天猫双11开门红期间,在折叠屏iPhone Duo首发的带动下,苹果成交额同比增长400%。需要说明的是,手机的增长里也叠加了国补:开卖首日纳入国补的手机成交增长超过九倍。但补贴对所有品牌一视同仁,在同样的补贴下拉开差距的,仍然是新品。
美妆:老用户为“下一代”买单。珀莱雅的红宝石面霜已经迭代到第四代,开卖四小时卖出100万瓶,折算下来每秒约69瓶。一代一代的升级,让老用户买的理由从“更便宜”变成了“更好”。

如果故事只讲到这里,结论会很简单:多做新品就行了。但现实恰恰相反。
贝恩的报告显示:2022年到2025年,中国快消市场的新SKU始终占到全部SKU的约40%,品牌并不缺新品;但2024年上市的新品中,只有3.9%在上市第一年内渗透率达到或超过1%。反过来说,超过96%的新品,上市一年都没能真正进入消费者的生活。
所以,当我们说“新品带来定价权”时,必须加一个限定:带来定价权的,是消费者认可的新。换包装、换联名、换一个卖点说法,都算“新”,但很快会被模仿,也很快被平替。今年双11开卖前一个月,在淘宝天猫首发新品的商家数同比增长了64%。新品的供给越多,真正能跑出来的新品就越有含金量。
哪一类新品能跑出来?经济学家兰卡斯特在1966年提出,消费者购买的不是商品本身,而是商品所携带的“特性”。哈佛商学院教授克里斯坦森后来说的更根本:消费者是在“雇用”一件产品去完成某个任务。能跑出来的新品,往往是完成了一个过去没有人好好完成的任务。
家电新品牌栗上就是一个例子。它的联合创始人许灵杰说:平均每户2.6人的小家庭,需要的不是一台缩小版的大洗碗机,而是一台占地更小、无需安装、一餐一洗的产品。于是有28厘米宽的胶囊式洗碗机:栗上,在天猫销售额破亿,进入洗碗机品类前五。
外骨骼机器人品牌太希智行更极端。这个品类市场渗透率还不到1%,2025年全国出货量约2.6万台,它却用半年拿下天猫外骨骼类目第一,主力款单价6999元。它的买家往往是子女,买给患帕金森病或中风的父母。
这两个产品都不打价格牌,因为它们完成的任务,市场上本来就没有替代品。
乔布斯有一句名言:“很多时候,人们在你把东西摆到他们面前之前,并不知道自己想要什么。”这句话也意味着,在摆到消费者面前之前,谁也不知道一个新品能不能成。创新的真正成本,不在研发,而在验证。
天猫今年的新品类数据,可以看作一份“验证通过”的清单。天猫双11首日,228个新品类赛道同比增长超过50%,其中117个增长超过100%,也就是说超过一半的高增长赛道实现了翻倍。中老年文胸、电动奶瓶刷、婴儿电子秤、可变形沙发,每一个背后都是一个具体的任务。

如果创新的真正成本在验证,那么谁能让验证变得更快、更便宜,谁就决定了品牌敢不敢创新。这是理解今年天猫双11的另一把钥匙。
美国社会学家罗杰斯在1962年的《创新的扩散》里,把接受新事物的人分成五类:创新者约占2.5%,早期采用者约占13.5%,之后才是早期大众和晚期大众。一个新品能不能成,第一步不是让所有人知道,而是找到这大约16%愿意先试的人,并从他们那里拿到真实的反馈。今年天猫双11里跑出来的新品,都经历了这样一个过程。

找到先试的人。天猫88VIP会员已达6400万,这是一群消费力强、愿意尝新的人。栗上的客群与88VIP重合度超过50%。ALO今年8月才开天猫旗舰店,近一年已有2万多名88VIP下过单。对一个新品来说,先找到对的人,比铺开曝光更重要。
缩短判断的时间。天猫今年的AI趋势工具,把新品趋势调研从大约3个月缩短到一周以内。瑞士美利奴羊毛品牌Super Natural借助天猫的品类、人群和评价数据,判断哪些场景值得进入,从服饰跨入内衣文胸,入驻天猫三年销售额从约1000万元走向约7000万元。在这个瞬息万变的时代,判断的周期越短,试错的成本就越低。
把第一次购买变成第二次。验证一个新品是否成立,最硬的指标是复购。ALO开店90天内,已有1万人回来买了第二次;头皮护理品牌函得仕的发膜派样复购率达到40%。函得仕副总经理说:对功效型新品牌来说,确定性本身就是效率,天猫是它的“验证场”。旗舰店可以被搜索、被收藏、被再次进入,这让一次首发变成了持续的经营。
接住突然出现的需求。太希智行的外骨骼在广交会上的体验视频,全网播放量超过20亿。品牌发现,很多人刷到热点后的第一反应是去天猫搜索,展会结束后天猫现货一天半内售罄。对一个大众认知很低的品类来说,搜索是一个模糊兴趣变成明确购买意图的地方。

把这四件事放进大促里,天猫双11的意义就变了。它把一年中最集中的消费注意力、最密集的首发和最完整的用户反馈,压缩在几周之内。对品牌而言,这就是验证一个新品最快的方式。
双11的主角换了德鲁克在1954年写道:企业的目的是创造顾客,因此它只有两项基本职能,营销和创新;营销和创新产生成果,其余的都是成本。
过去十八年,双11更像是一场营销的节日。打折、满减、预售,各种玩法都围绕价格展开。今年的榜单说明,它正在变成一场创新的节日:价格仍然重要,但已经不再是决定输赢的那个变量。
历史上这幕戏演过不止一次。1970年代日本经济换挡之后,无印良品在1980年出现,优衣库在1984年开出第一家店。它们出现的时点相似,做的事也相似:把旧品类用新供给重新做一遍。经济增速换挡从来不是消费的终点,它只是把竞争从“谁卖得多”改成了“谁做得不一样”。
对品牌来说,过去比的是“我的价格够不够低”,现在比的是“我拿出的新东西,有没有被消费者认可”。前者很容易被对手超越,后者才是真正的壁垒。
便宜可以被复制,新不能。这大概就是新品不打折、却依然卖爆的原因。







