在今天,AI一句话生成旅行攻略早就不新鲜了。但最近腾讯地图与OPPO的合作,让OPPO ColorOS小布助手「安排旅行」的体验有了质的改变,做到了实用又好用。
简单来说,在用户授权的前提下,小布可以结合收藏的记忆和AI画像,调用腾讯地图定制出行攻略,生成预订待办并提供预约入口。到了出发前后,再通过天气出行提醒、路线规划、导航和周边服务,把旅行一步步安排起来,打造真正懂你、主动服务的AI。

不过,腾讯地图自己就有AI叮当,能根据偏好生成行程,也能把小红书攻略链接里的内容整理到地图上。自己的App已经能做,为什么还要走进小布,和手机系统一起做?
关键在于,一趟旅行需要AI理解的事情实际很复杂。你想去哪里,愿意在路上花多久,收藏的那家餐厅能不能顺路吃上,这些信息常常散落在不同地方。
地图熟悉道路和地点,手机助手更有机会理解你的打算。把两边接起来,一份攻略才有可能真正契合用户的真实需求,落实到旅行体验上。而对越来越多想帮用户办事的AI来说,腾讯地图能提供的,也正是把这些出行打算安排下去的能力,让说走就走、轻松出发成为现实。
腾讯地图+OPPO小布,AI可以更懂人
坦白讲,做旅行攻略,有时候比旅行本身还累。看攻略、收藏景点、找餐厅,再查一遍它们分别在哪,能不能安排到同一天。好不容易排好了路线,还得记住哪些地方需要预约、酒店订在哪更方便。
收藏的时候觉得每个地方都值得去,真正在地图上连起来,才发现自己的假期可能不够用。假期还没开始,人已经有点累了。
腾讯地图当然早就在参与这个过程。地点搜索、周边推荐、路线规划,都在帮用户作决定。但到了AI时代,用户很可能在目的地还没确定的时候,就先对手机说一句「帮我安排个周末」。
需求来得更早,也更模糊,地图要回答的问题随之变多了。附近有什么地方适合玩,地图可以查。但你偏向人文还是自然?之前又有哪些感兴趣的地方?面对这些问题,单靠地图里的搜索和导航记录,很难拼出完整答案。
OPPO的优势恰好在这里。小布作为系统助手,可以在用户授权范围内,结合用户保存的内容、记忆和当下的场景理解需求。之前明确告诉过它、也允许它记住的偏好,便有机会继续用在下一次规划里,少一些从头交代的麻烦。

当然,这里的前提始终是用户授权。收藏、记忆以及位置等信息,都应在相应授权范围内用于规划和服务。理解用户需要足够的上下文,也需要清楚的边界。
再举个例子,比如我想国庆假期去趟伊犁玩,在我的授权下,一句话就能让小布使用相关收藏记忆,调用腾讯地图生成专属的个性化攻略,把日常碎片化的想法具体到一份旅行攻略上。
同时,一个景点看着很不错,和另一个景点放进同一天是否合理,还得结合距离、交通和时间来判断。手机AI提供了需求背景,腾讯地图则把地点和路线组织起来,用户就少做一轮复制、搜索和比对。
「1+N」智能体协作,让AI来一次「全场景」旅行服务
一份合心意的攻略只是开始。从预约、出发到沿途调整,一趟旅行前前后后还有不少事情需要接着安排。腾讯地图和OPPO共创的「1+N」智能体协作模式,还把这些环节全部串了起来。

在「1+N」智能体协作框架下,OPPO侧通过小布、记忆和场景感知准确理解用户意图,腾讯地图则结合覆盖出行全场景的Agent能力、地图数据、生态资源等,把需求落实到具体方案与全流程体验中,以直观、自然的方式呈现在用户面前。
这和过去地图服务平台更多通过API、SDK向其他应用提供查地点、算路线等能力,还是有些不同。现在的情况是,腾讯地图不仅提供工具能力,更是深度参与到用户体验的全链路和全场景中。
哪些地点值得选,怎样串起来,需要接上哪些服务,腾讯地图参与得更深,手机助手也能少做一些自己并不擅长的工作。
腾讯地图长期积累的兴趣点位,在这时也能派上用场。景点、餐厅、停车场、加油站,以及活动和打卡地点,共同构成了AI的专业数据库。再结合道路、交通方式和路况信息,AI才有足够的条件和上下文来判断哪些地方可以顺路去,哪些需要另作安排。
地点足够丰富,路线有现实依据,AI才能真正贯穿的用户旅行的全场景、全流程。
微信小程序生态还能进一步承接。找到景点之后,用户还要预约。选好餐厅之后,可能还要点单。腾讯地图能够把相应的小程序服务接进来,一键直达服务入口。对接入的AI助手来说,即保证了用户侧相对流畅的服务体验,又省去了逐一寻找服务商、组织每段流程的工作。
比如我对小布说,「成都五天四晚旅行攻略」小布很快就结合腾讯地图,在对话里给出了一份攻略。其中既有可以交互的旅行地图,方便查看每个目的地的分布和距离远近,也有五天的行程安排,图片、位置和门票购买入口都一览无余。

地点摆在地图上,每天的安排也能对照着看,想进一步了解某个地方,相关信息和购票入口都能一键跳。换言之,我们再也不必拿着一大段AI回答,再挨个复制地名、搜索位置、另找预约入口。
不仅如此,攻略确定后还可以生成预订待办。到了出发前,天气页面提供出行建议。游玩时,负一屏卡片和小布继续提供周边地点、路线规划等服务。一言以蔽之,对话负责说清复杂需求,地图方便查看和调整路线,卡片主动提醒处理旅途中那些不值得重新聊一遍的小事。
这才是我们想要的省心。
而这个「1+N」智能体协作模式,不仅打造出了更好AI旅行规划功能,也给整个AI行业的跨平台合作找到一条康庄大道。根据腾讯地图产品运营总监王玥披露的数据,「上线后,用户从9步繁琐操作变为1步一句话生成个性化出行攻略,点击率和留存都超出预期,关注用户长留高于大盘15%。」
这些数据,也在一定程度上佐证了这种「1+N」智能体协作模式的落地潜力。
腾讯地图走进AI,长出手和脚
当用户开始习惯先问AI去哪玩、住哪里、怎样安排更合适,获取服务的起点也随之向前移了。在打开地图或预订平台之前,一部分了解、比较和筛选就已经发生在AI对话里。
尤其到了Agent时代,对话连接服务,地图服务触达用户的边界,也在延伸到更多AI入口。用户在哪里提出需求,腾讯地图的能力就需要有机会在哪里被调用。
不只是和OPPO的合作,把视线稍微放远一点,就会发现腾讯地图正在更彻底地接入AI,先往前走了一步——把地图、出行和本地服务都转化为可以被更多AI接入的Agent能力。
比如地图Agent就是为了解决AI对话的地图交互问题。聊到某个地点,AI可以直接给出地图卡片,让用户查看位置、继续查询路线。元宝、小微等AI此前就已接入腾讯地图,回答周边地点问题时提供可交互的地图卡片。
AI搜补充自然语言找地点、找服务的能力,让用户可以直接描述想要什么,再由地图结合地点信息寻找合适的结果。攻略Agent处理更长的任务,把用户的出游要求、保存的攻略内容整理成行程,支持继续编辑和调整。
服务Agent则承接打车、跑腿等任务。用户说一句需求,AI便可以调用相应服务,推进到查询、下单等环节。
简言之,腾讯地图主动选择了自己积累的专业能力,变成更多AI可以用起来的通用能力。而通过地图服务平台能力的Agent化,腾讯地图主动把自己装进AI,不仅能更好的完成用户意图履约,也让更多AI在出行服务领域都能长出足够强壮的「手和脚」。
不仅是接入了小微、元宝、OPPO,腾讯地图还与光帆智能等AI穿戴设备厂商进行合作。在AI软件、硬件、手机系统三条路上同时发力。
对一个AI助手来说,接入腾讯地图,能获得地点与道路数据、地图展示、行程组织,以及小程序和出行服务提供的后续操作。它可以把精力放在自己擅长的交互、场景感知和用户理解上,同时借助专业平台扩大能够完成的任务范围。
对用户带来的也是实打实的更方便、更省心、更符合需求的体验。
毕竟,我们已经见过很多能聊旅行的AI,但今天用户更在意的,是AI能不能更多解决一趟旅行前后的琐碎和难题,让人可以更多享受旅行中的乐趣。








