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外卖巨头收紧补贴 美团本地商业Q2转盈57亿

更新 2026-11-0120社正文 3450字阅读约 11分钟7 张图片
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星巴克点燃的“消费入座”潮,本质上也是在收紧补贴:拒绝用刚性固定的房租、装修、折旧、人工等成本,去补贴不消费不产生利润的人。

作者 | 贾阳

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补贴全方位退潮

每天睁眼进入无限流的打工人,已经很久没有刷新到38-18的大额外卖券了。

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这并非错觉,外卖巨头近两个季度不约而同地选择休战了。

美团本地商业的利润因此由亏转盈,Q2盈利57亿元。CFO陈少晖还预告,Q3外卖UE将明显改善,但代价是9月外卖日均单量同比下降4%—5%。

外卖大战最激烈的时候,美团、淘宝闪购、京东三家一天能跑出约2亿单。到了2026年2月合计只剩1.1亿单左右。高盛测算,Q2三家日均单量约为8000万、6600万、1600万,较峰值明确下降。

但这是平台主动选择的结果,“不产生利润的订单”被主动筛掉了。一早就喊话“外卖大战助长不健康的巨大泡沫”的美团外卖负责人薛冰,最近更是很开心地总结:15元以下低价订单占比同比减半,外卖价格回升,所谓的低价泡沫正在消退。

过去几年,我们几乎生活在一个被补贴包裹的世界里。

点外卖有大额满减,买家电有国补,看短剧能攒金币提现,连喝杯咖啡都能赶上9.9元的“价格革命”。

但进入2026年下半年,人们会从各方面感知到,补贴暗戳戳地开始消失了,一点都没有它来时那么大张旗鼓。

茶饮门店的账本连带着垮掉。外卖补贴出来的需求,突然断血,瑞幸Q2自营同店销售额同比下滑5.3%,已连续三个季度为负。霸王茶姬单季经调整净利润同比降22.4%。库迪结束“全场9.9不限量”,把核心产品提回10.9—16.9元。蜜雪上市以来首次半年利润下滑(净利-14.7%),店均营业额双位数下滑。

电商整体陷入停滞。据野村10月19日发布的一份中国电商行业快评《China e-commerce market stagnant in September》,9月中国电商销售额(除服务)同比仅增长0.1%,较8月的2.2%明显放缓。9月电商渗透率同比下降0.3个百分点至28.7%,为2025年7月以来首次下降。

而据野村分析,原因正是“面对偏谨慎的消费情绪,中国电商行业已基本收紧补贴支出,以保留现金流。”

曾经被国补提振的耐用品,如家电,销量也下滑了。2026年国补资金从2025年的约3000亿元收缩到2500亿元,家电补贴品类从12类减到6类。小类目的调整,让智能穿戴设备最近销量大涨。但上半年社零中,家电同比下降7.4%,奥维云网口径上半年家电大盘零售额降9.9%。

车市的消费需求,被以旧换新政策透支后,下滑更明显。乘联分会数据显示,2026年9月狭义乘用车零售161.8万辆,同比下降28.0%;1—9月累计1333.4万辆,同比下降21.7%。

麦肯锡《2026中国汽车消费者洞察》给出了一个观察,消费者对价格战的感受是净负面,-5.7%。进入了“降价不再能换来销量”的阶段。

而最新由星巴克点燃的“消费入座”潮,本质上是同一个动作,也是在收紧补贴:拒绝用刚性固定的房租、装修、折旧、人工等成本,去补贴不消费不产生利润的人。

就连免费模式的红果短剧,也宣布将逐步下线对用户端的金币补贴。红果的商业模式就是把用户相对不值钱的时间集合起来,卖给广告商。

当用AI可以生产源源不断的低价内容供给,拉新、提升时长的任务就能充分完成,甚至到了要考虑用户过于沉迷的“负外部性”的阶段。对用户的补贴也就不再必要了。

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退潮背后的逻辑

补贴,某种程度上就是对消费者的一种“贿赂”,从而产生本不存在或者本不该现在发生的消费需求。

当这种需求是可以被从0培育成常态的,那对于补贴提供方,是值得去做的,比如曾经的拼多多砍一刀、打车,如今的红果短剧。但如果补贴一停,感情归零,需求又回落甚至萎缩——那它就算不上最优解,经常是权衡后不得已的选择。

就像刚过去的这一轮外卖大战,订单量从最高峰到停战下滑了几千万单。这蒸发的几千万单,不是“被误伤的真实需求”,而是互相空耗的低价值GMV。

从短期看,这甚至算得上“功德一件”:企业用自己的钱补贴了消费者,自己也拿到了日活和单量战报。但是,长期来看,补贴硬生生从堂食、从线下、从别的渠道抢过来了虚浮的需求,更多是存量厮杀。补贴用真金白银把一条本来健康的现金流,扭曲成了一条靠发券维系的现金流。

有媒体曾测算过,京东以外卖为主的新业务在2025年,投入2.53元增加1元的营收;阿里每增加1元闪购收入,要多花2元;美团作为守擂方,单均亏损少,但缺少其他现金流业务输血,受伤最重。

平台收手,除了有AI新战场要花钱,也是因为烧不动了。停火之后,美团UE转正,阿里、京东也明显减亏。

而连锁大餐饮,顺应大潮去开发外卖线。海底捞上半年外卖营收+121%,外卖占比从4.5%提升至9.2%。百胜中国外卖占比达到54%首超堂食。达美乐中国的外卖占比也从43.1%同比上升至51.7%。但外卖占比提升后,海底捞、达美乐集团整体毛利率被拉低。

堂食是毛利更高的,但堂食的消费习惯,因为外卖大战等各种因素正在衰退。9月美团到店业务GTV同比增速已经回落到个位数、环比下滑13%,其中到店餐饮降约8%–9%、到店综合降约13%。

而星巴克、奈雪、宜家等开始执行的“消费入座”,更说明了一种普遍的商业常识。私营企业自费补贴提供社会福利,需要一定的利润空间去支撑,要么就是企业判断未来会因此赢得更多利润。

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对于星巴克这样的公司,当Manner、M stand、霸王茶姬、瑞幸等同行用不低品质、更低价格的限制饮品抢夺市场,它除了要维持昂贵的第三空间,还要降价、投入更多研发去进行竞争。

当价格普遍提价困难、甚至进入通缩阶段,企业盈利前景岌岌可危,补贴的必要性就成疑了。

缠斗之后,蜷缩式的生存方式正在成为共识:保存体力,守住现金流,服务好付得起钱的真实客户,不再为虚假的规模数字燃烧自己。

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补贴过境后的地图

讲到这里,似乎该乐观了:低价退场、价格回归成本线以上,不正是我们一直想要的“健康提价”吗?你的消费支出,就是我的收入,赚钱效应传导,不正应该皆大欢喜吗?

但茶饮的心智价格一旦被9.9元锚死,就很难再回归15块。销量和利润很难同步回归。补贴退坡是外部因素,价格战对消费心理的侵蚀则是内生阻力。

补贴往往不是只有平台承担,小商家不是拥抱红利就万事大吉了。外卖大战时,中国连锁经营协会走访33家商户发现,商家要分摊30%–70%的补贴。

立信咨询年初调查2000个餐饮商家得出数据:补贴大战以来,八成餐饮商户净利润下滑,降幅超过30%的占35%;74%的商户客单价下降,其中53%商户降幅超过10%;39%的餐饮商户开始更换价格更低廉的原材料供应商。

被补贴一键加速的行业淘汰赛里,抗风险能力差的商户,很难苟到硝烟后。

当消费者习惯了“非补贴不下单”,正常定价反而卖不动。留下来的商家,营收健康度的修复,需要更漫长的探索。

车市也是如此。2025年汽车以旧换新超1150万辆,每卖出2辆就有1辆是以旧换新,大量未来的置换需求被提前集中到2025年;另一边是今年补贴力度收缩,导致需求出现真空期。

且有自媒体发现,9月单月同比跌幅超过30%的城市——成都、武汉、青岛、南京等,有一个共同点:市场主力以中端车型为主,对政策补贴和价格战高度敏感。价格战把新车价格体系打穿之后,会形成一个自我强化的价格预期下行螺旋。

“小而不倒”的神话也在破裂。两年前,lululemon、昂跑、茅台、泡泡玛特这类细分品牌似乎能躲开消费周期,无惧宏观风暴。而到今天,它们的销量和估值也在双重受挫。追求小众,很快就变成一件很大众的事。

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细分赛道被资本和流量迅速填满,供给很快把小众市场也变成红海,光环溢价会迅速贬值。不用补贴就能逆势起飞的赛道,也不可免疫地受到重力的召唤。

而企业和官方近年进行补贴的源头,是一张正在收缩的资产负债表。

而今年以来,这张表没有变好,反而更不乐观了。2026年前三季度,住户贷款净减少1.03万亿元,住户存款增加9.39万亿元。前三季度GDP增长4.6%,消费却只增长1.1%,投资更是下降7.2%。

近五年大中城市房价平均跌去四成以上,去年的A股赚钱效应,今年又通通还了回去。居民不敢花,企业不敢投,基本面还是没变。

补贴调整了居民的消费分配,但无法调整消费预期和信心。

补贴退潮不是复苏的起点,只是把账本摊开给大家看。接下来大概率不会有“皆大欢喜”的反弹,而是一段缓慢的出清。低价不会消失,但会越来越难赚钱;提价不会立刻成功,但会成为少数公司活下去的选择题。真正健康的消费,只会来自收入、就业和资产负债表慢慢修复。

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