红星资本局5月26日消息，针对“滴滴崩了”一事，今日傍晚，滴滴在其官网微博账号发文回应称，非常抱歉，因云厂商网络专线故障，造成今天17点左右滴滴App部分服务出现短暂故障，目前服务已全部恢复。故障期间产生的费用异常等问题我们正在紧急处理，将尽快妥善解决。再次向广大用户和司机师傅们诚恳致歉。
红星资本局注意到，今日下午，关于“滴滴崩了”相关词条一度冲上热搜。26日，一位用户向红星资本局表示，自己在上海外滩附近打车，打开滴滴App发现页面显示无法提供服务，当时以为是自己手机信号出现问题。
另外，今日，在社交媒体上，有山西、四川、辽宁等地的用户反馈，滴滴出行App服务出现异常，正值下班高峰期，影响了通勤计划。还有网友表示，打开滴滴App后无法叫车，页面显示网络异常或加载失败。
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红星新闻记者 强亚铣
编辑 肖世清 审核 官莉
