文|唐辰 李彦宏再前瞻AI新十年 图源:唐辰拍摄
百度创始人李彦宏提出了最新判断——AI时代,要造“新厂房”。
11月12日,百度世界2026主题演讲上,百度创始人李彦宏在发布全栈AI重磅成果之外,还重点分享了关于智能组织、AI应用等最新AI思考。
他表示,智能组织就是AI时代的新厂房,是生产力真正发生的地方;AI没有产生预期的经济效益,是因为我们只是更换了电机,却还没有重新设计工厂。
这层比喻十分贴切。AI是新电机,智能组织是新厂房。新电机实际对应着他之前提出的内化AI能力,是AI能力本身,比如芯片、云、模型、智能体、产品能力等;
新厂房则是智能组织语境下的组织与协作方式,比如任务、知识、流程、岗位关系、人机分工等。
对AI时代的企业组织来说,电机换新了,厂房也要跟着重新盖。这无疑又给AI新十年,做了一次精准的定位。
2016年百度世界,移动互联网正如日中天。李彦宏还是把大会主题定为“AI is the New Electricity”(AI是新电能)。他说:移动互联网之后的一幕,是人工智能。
李彦宏十年间的两次精准大预判 图源:百度
当时还有媒体疑虑:“走向人工智能的百度,能讲好一个故事吗?”
十年过去,这个疑虑被打消,AI成为新基础设施的判断被广泛接受。这次,李彦宏又将“下一幕”指向智能组织。两次换挡,为什么都是他先说中“下一幕”?
“六发六中”,AI走进真实世界的十年
如果说,李彦宏的一次预判应验,可以归功于运气。但我注意到,在提出“移动互联网之后的一幕是AI”的论断之后,他还作了六次关键发声,从无人驾驶、AI芯片到生成式AI、智能体,每次都比行业早一步给出判断,但每一次都不是“放空枪”。这就不能简单地认为是运气了。
2017年4月,百度发布Apollo计划,把无人驾驶的技术栈向全行业开源。两个多月后,李彦宏坐着一辆无人驾驶车上了北京五环,去参加自家的AI开发者大会,车被交警拦下,吃了一张罚单。
他在活动现场“很应景”地给出一个展望:“罚单来了,量产还会远吗?”
这张罚单的分量,在于它是无人驾驶从实验室驶入真实道路的一次探索。同一年,Waymo在美国凤凰城启动载客测试,中美两家公司几乎同步把无人车开向大众生活。
九年后,萝卜快跑在迪拜接入Uber,在伦敦开上公开道路,在香港拿下首个全无人驾驶测试牌照。美国投资人Bill Gurley试乘后算过一笔账:萝卜快跑的车更宽敞,成本约3万美元,远低于Waymo的15万美元。那张罚单,已经被百度跑成了一张全球地图。
2018年,行业都在谈应用层机会时,李彦宏已带着百度往底层走。当年7月,中国第一款云端全功能AI芯片:昆仑发布。他当时判断,AI应用的爆发会大幅推高算力需求。
很快,亚马逊AWS推出首款自研CPU。全球科技巨头相继向AI底层算力纵深布局,底层算力成为全球竞争的重要方向。
这条路不好走,但百度一直没停。到2026年,昆仑芯开始独立分拆。当年对算力需求的判断,如今已是行业共识。
2022年的百度世界,文心大模型学习原作笔法,现场1秒补全《富春山居图》残卷。李彦宏当时预测:AIGC将成为PGC、UGC之后新的内容生产方式。
四个月后,ChatGPT发布,生成式AI席卷全球,2022年被追认为AIGC元年。一幅古画被补全只用了几分钟,但他看到了背后的新生产方式。
2023年3月16日,文心一言上线,这是国内第一款生成式语言大模型产品。他紧跟着提出“把所有产品都用大模型重做一遍”。
同一天,微软发布Microsoft 365 Copilot,将AI嵌入办公软件。谷歌等相继加速产品重构。三年过去,用AI重构产品已是全行业的通用动作,区别只在于谁先动,谁动得彻底。
秒哒是在2024年百度世界大会上亮相的。李彦宏在现场演示生成一套发布会报名系统,干活的是五个智能体——小组长、策划、小编、程序员、质检员。它们互相派活、互相验收,几分钟出结果,没有人写一行代码。
半年后,Anthropic公开了自家的多智能体研究架构。值得注意的是,李彦宏在AI工具之外,看到的是一支有分工的AI队伍。从工具到队伍,也是他现在提出“智能组织”的伏笔。
再到2026年5月的Create大会,李彦宏提出DAA,日活智能体数。这是一把衡量AI价值的新尺子:不看消耗了多少Token,看有多少智能体在真正交付结果。他提醒业界,不要在Token竞赛的路上一路狂奔,要把注意力从“用了多少AI”,拉回到“AI做成了什么”。
同一场大会上,他还把人和智能体组成的混合编队,称作超级组织。从后来的变化看,这把尺子又立在了行业前面。
可以说,李彦宏这六次研判是“六发六中”,每一次都早一步回答了每个阶段的“下一个问题”。从2017年那张罚单,到2026年这把尺子,覆盖的恰好是AI走进真实世界的十年。他的每一次研判,后来也都成了行业的风向标。
第二次换挡,“智能组织”登场
2026年,行业都在比拼Token的消耗量,李彦宏追问的却是另一个问题:钱花了,Token烧了,企业利润在哪?
这不是百度一家的疑惑。世界经济论坛统计,2025年全球AI投资超过2500亿美元,但只有25%的企业表示AI产生了变革性影响。
投入产出比为什么失衡?微软提供了一个观察角度:员工开始用AI提升个人效率,但业务流程、协作方式和评价机制还停在过去。换句话说,企业的工具换了,但组织形式没换。个人提效,并不等于组织增效。
业界讲过一个“五层蛋糕”,把能源放在AI的最上游。李彦宏通过提出“智能组织”,把这层逻辑补全了:如果AI的上游是能源,下游就是组织能力。上游解决AI从哪来,下游决定AI能不能变成增长。
所以,李彦宏的解决方案不是“二选一”,而是要上下游两件事一起做:换上新电机,也重盖新厂房。
新厂房怎么盖?他给出了三条原则。
一是打破岗位边界,让组织围着任务转,而不是围着岗位转。过去的分工建立在一个人能力有限的前提上:产品、设计、研发各管一段。AI改变了这个前提,未来的组织就是一个任务的网络,一个人借助智能体可以跨角色完成一整件事。
用一位演讲嘉宾的话说,“所谓岗位边界,并不完全是能力本身的边界,而是知识和经验流动的边界。”
二是沉淀隐性知识,把个人的经验变成组织的资产。老师傅脑子里的经验,过去主要靠师徒相传,人一走就流失。智能组织要做的是让知识显性化,沉淀到公司的平台上,随时调用、人人可用。
以南方电网的“天璇”伙伴为例,它学习上万条历史故障处理数据,把资深专家的经验变成可复用的知识。据客户反馈,该应用使配电网故障分析效率提升12倍,目前已在广西14个地市、112个县全面推广;更难得的是,它能自主“成长”,让老师傅的实战经验得以传承。
三是设计流程闭环,让组织能自己进化。前两条解决了组织怎么分工、知识怎么留存,这一层解决的是组织怎么越变越好。李彦宏的答案是可衡量加Looping(循环):每件事的结果可以衡量,衡量完再回流到流程里改进,一圈一圈转下去。他描述的未来公司,是无数Loops组成的高度自动化运营组织。
这三条原则回答的是新厂房怎么建。建好之后有什么用?李彦宏认为,能够自我进化的智能组织将迎来轻资产运营、构建新护城河、创造和发现新市场三大机会,这也是新厂房带来的效果。
岗位边界打破、经验可以复用,扩张就不再只靠堆人,这是轻资产运营。他在Create大会上讲过一个对比:过去最小的生产力单元是“两张披萨团队”,今天是“一个人加一支智能体编队”。比如,百度的Aether自动驾驶数据团队,两名员工带着AI小队,一个月完成了传统十人团队约三个月的工作。
知识沉淀在自家平台上,再叠加企业独有的上下文、文化和理念,就成了别人拿不走的护城河。而当任务可以拆解、经验可以调用、流程能自闭环,创新就不再是少数创新部门的事,全组织都能并发探索,这就是创造和发现新市场。
事实上,关注AI时代组织变革的不止百度。微软CEO纳德拉提出“双资本论”,企业要同时建设人力资本和Token资本。微软还投入25亿美元成立Microsoft Frontier Company,组建约6000人的前沿部署工程(FDE)团队,直接进驻客户企业,帮助重新设计业务流程。
但大家的切入点不一样。微软看重的,是组织该长什么样;麦肯锡研究的是组织该怎么设计;百度想强调的,是组织怎么自己长出来。
在我看来,百度敢讲“组织自己长出来”,底气来自全栈AI。李彦宏在演讲里说,“芯-云-模-体”四层架构本身就是一个典型的Looping,各层之间相互加强、循环优化。组织级闭环,在百度就是自家技术架构的运行方式。
这套能力怎么交给企业?百度智能云事业群总裁沈抖给出解答:新的AI云不再只服务于人、工具或流程中的任何一个对象,而是服务于由这些单元共同构成的一个个任务。
这套能力,除了自己用,现在也能买到。本次大会上,百度正式推出大模型交易平台词元所,李彦宏把它称作“大模型的交易所”——一个中立、可信的大模型交易平台,汇聚优质模型和模型提供商,让企业和个人都能便捷地找到、购买和使用可信的模型Token。
平台主打“验真”与“征信”两大能力:验真,核验供应商资质、防范模型偷换和参数虚标;征信,定期抽检、全链路实时监测调用,为模型提供商建立公开可查的信用档案。试运营一个月,入驻供应资源已超100个,日均调用次数突破5000万,日均调用Token超7000亿。
电机从此可以明码标价地买,厂房依然得自己盖。
更关键的是,这套盖厂房的方法,百度先在自己身上跑了一遍。
组织上,2026年以来,百度成立直接向创始人汇报的模型委员会,取消字母职级,智能云收缩为“基础设施+智能体”两层阵型。要别人换厂房,先拆了自己的旧厂房。
实践上,数字人团队一名校招新人借助AI,用1天完成了原本需要5个角色、至少10天的需求,这是岗位边界被打破的样子;十来个人的百度搭子团队,7个月让AI助手覆盖99%的正式员工,这是新方法在整个组织里铺开的样子。对外,连锁品牌郑远元的万店巡查,覆盖率提升约30倍,巡检从全人工检查转向AI与人工协同。
这几个案例说明,三条原则不是对外讲的概念,而是百度已经在用的方法。沈抖也在演讲中设置了一个开放性的断言:智能组织的未来,不会由哪一家企业独自完成。
李彦宏在圆环互动舞台与杨元庆对谈 图源:现场拍摄
我在活动现场也注意到,今年活动的主舞台是叠拼的:传统演讲台+圆环式互动舞台。这种设计,更加沉浸,更加有互动氛围,也区别于过去等级分明的区隔,在去中心化的同时,拉近了与现场观众、用户、客户的距离。
这在近年来的大厂年度大会里十分罕见。我能从中看到,“盖新厂房”的理念已经在百度“内化”并开始能力外溢,它也想借此对外传递一个信号:AI的下一幕,就是“智能组织”,百度已经在重塑生产与组织方式。
为什么是智能组织,为什么总是李彦宏
某种程度上,李彦宏是在重新解释“公司”。
工业时代的公司,靠分工实现规模化;互联网时代的公司,靠连接提高敏捷性;到了AI时代,增长空间要靠组织的持续自主进化来打开。
“智能组织”就是他给“下一代公司究竟如何运行”提交的解决方案。
为什么必须重新发明“公司”?李彦宏曾把AI比作新电能。上世纪二十年代,美国工厂就通了电,但生产率的大幅提升却迟到了二三十年。
其中的缘由,经济史学家保罗·戴维在一篇论文里解释,工厂在通电后,还在按蒸汽机的方式布置,动力在中央,机器围着传动轴转。直到厂房围绕电重建,生产效率才真正改变。
AI也一样。旧厂房的岗位、审批、汇报关系,都是按上一代动力排的,即便装上新电机,也跑不快。
所以智能组织回答的不是组织结构怎么调,而是更靠前的三件事:组织的基本单元是任务还是岗位,日常运转靠流程闭环还是靠审批链,能力存在人身上还是存在组织里。
这是一个不同于科层制的AI原生组织体系,归结起来就一句话:只有变成智能组织,才能长出生产力。
这么想的不止李彦宏。波士顿咨询公司(BCG)有份报告,标题是《为AI重新设计公司,而不是让AI适应公司》,其核心观点表明,AI转型首先是组织问题,不是技术问题;麦肯锡的说法也差不多:很多企业把AI当成一次“工具升级”,却忽略了它本质上是一场“组织重构”。
但道理好懂,做成很难。德勤的调查显示,74%的受访管理者预计,未来四年近一半业务流程将围绕Agent重新设计,但目前只有15%的组织,实现了跨职能多Agent编排的规模化应用。
其核心就是,看到问题的人越来越多,先一步给出答案、又自己跑通的人不多。那为什么总是李彦宏?我从两次换挡和这十年的实践里,可以看到他的三个特质:
第一,双重视角:他既有技术视角,又有经营视角。
技术出身,让他看得懂一项技术能做什么;长期管理一家身处AI竞争一线的公司,又让他习惯算另一笔账:这项技术怎么变成产品、变成收入。所以他看AI,不停留在技术突破本身,而是看技术会怎么改变产品、产业乃至经济的运行方式。
第二,前瞻性思考:在最热闹的时候冷静思考,提出不同的问题。
他的几次关键判断,都出现在行业一致看多的时候:移动互联网最热时,他说下一幕是AI;百模大战时,他说没有应用,光有基础模型一文不值;硅谷热衷Token竞赛时,他提出DAA;全球都在卷应用落地时,他反问技术投入为什么没换来增长。
多数人习惯追热,跟风,他偏要抬头看下一步。这些问题在当时都不算讨巧,但事后看,每一个都问在了重点上。
第三,AI长期主义。比如,芯片和无人驾驶,百度都做了十几年。他曾说,芯片团队头十几年过得很辛苦,外界也不理解。但总算坚持下来了,资本市场也开始认可了。萝卜快跑也是十几年征程,才走到全球第一梯队。
李彦宏在另外一次采访中说得更直白:试一年不成,OK;试两年不成,OK;试十年还没成,如果有意义,我还会接着试下去。
回头看,这三个原因合起来就是一次“说中”的全过程:双重视角让他看得见方向,前瞻性提问让他把判断说在前面,长期主义让判断有机会变成事实。“六发六中”的小事件,就是这个过程里一个个真实的脚印,既在造新电机,也在验证判断。
如果没有这些铺垫,“新厂房”才真的只是一句口号。
在我看来,AI下一个十年的答案,就在“新厂房”上。2016年,李彦宏说移动互联网之后的下一幕是人工智能,这句话已经被十年验证。2026年,他把下一幕指向智能组织,大幕刚刚拉开。
这个新研判能否成立,当然要由更多企业的实践来回答。
现在来看,百度已经搭起了自己的“样板间”。这也是在证明,李彦宏为新的“下一幕”画的图纸,是可以施工的。接下来,就看有多少企业走进去,照着这张图纸盖自己的厂房。
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