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北京朝阳法院审结AI辅助办公劳动争议案

更新时间 2026-10-15来源 澎湃新闻正文 1322字阅读约 5分钟1 张图片

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员工使用外部AI工具处理公司内部文件,是否会违反企业保密规定?公司可否以此为由解除劳动合同?近日,北京朝阳区法院依法审结一起因AI辅助办公引发的劳动争议案件。

据悉,吴女士在某保险公司任法务,2024年7月为提升PPT制作、数据分析效率,她在公司领导推荐下,将自行整理加工后的公司稽核问题数据表,上传至第三方AI平台。2024年8月,公司以“严重违反规章制度”为由,单方解除劳动关系。朝阳区法院一审认定,该公司的行为属于违法解除劳动关系,依法判决其撤销《解除劳动合同告知书》,双方继续履行劳动合同,同时向吴女士支付因违法解约产生的年终奖差额、绩效工资、工资损失等。

在AI工具愈发普及的今天,该案无疑具有很强的代表性。尽管法院明确。企业在事先没有禁止员工使用第三方AI辅助办公,且并未造成实质性损害后果的情况下,仅凭上传数据这一行为就单方面解除劳动关系不合法,但此案仍然映射了一个越来越值得正视的普遍问题:AI辅助办公的合理边界,究竟在哪?

当前,AI正在加速渗透各类办公场景,不仅是企业员工可能会使用,不少企业也主动引入AI工具来降本增效。但如该案所提醒的,其中也衍生出两个新的争议和风险点。

一是,员工使用AI的行为边界如何划定?哪些工作内容可以交由AI辅助处理,哪些属于绝对禁区?特别是涉及商业秘密、敏感业务数据时,员工的行为红线该如何界定?二是,员工将内部资料输入第三方AI,信息泄露的真实风险究竟有多大?

针对第一个问题,在不同的企业和业务场景,答案可能有明显区别。像一些岗位日常接触涉密信息,自然就负有更高的信息保护义务。这不仅要求从业者在使用AI工具时需要多些审慎,企业也有必要提前完善相关合规制度,对员工使用AI给出明确指引。这是避免劳资争议的关键,也是从整体上保护企业权益的内在要求。

如就在近日,多家信托公司向员工发出通知,禁止将公司内部文件上传AI智能体,严防公司内部数据信息外泄,防止公司文件数据被AI智能体蒸馏泄露。

可以说,AI在帮助企业提升效率的同时,也可能带来新的数据安全隐患,所有企业都应正视这一现实。要最大程度趋利避害,不能将所有风险防控简单甩锅给员工个人,企业必须主动完善内部管理制度,搭建适配数字化办公的合规体系,从源头防范数据泄露风险。

第二个问题,指向的是AI工具本身的数据安全边界,即使用过程中的安全风险。这方面的担忧并非杞人忧天。如去年就有35款移动应用因违法违规收集使用个人信息情况被通报,其中就涉及多款AI助手。同时,《生成式人工智能服务管理暂行办法》明确规定,尊重知识产权、商业道德,保守商业秘密。

但要注意的是,落实到现实层面,AI泄密的责任如何划分,不同类型大模型的数据隔离与防火墙机制具体是如何运作的,乃至用户到底如何判断其是否承担起了相应的信息保护责任,目前看都缺乏透明的机制和监管举措。这方面无疑还需要补课。

AI时代的数据保护,是一项全球性的新挑战,仍需要全社会共同探索应对之道。落到企业与员工层面,科学厘清各方权责边界,是减少相关劳动纠纷与权益冲突的必然要求。同时,法律层面也有必要继续细化规则,对AI使用、平台数据保护之间的责任关系作出精准界定。一句话,AI工具越普及,安全边界越需要及早划清。

文章标签政策监管
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