过去两年，围绕 VMware 的涨价争议一直没有停过。但很少有巨头会像 Tesco 一样，选择用一场大规模迁移来回应。
近日，英国零售巨头 Tesco 宣布，正在将约 4 万个运行在 VMware 平台上的服务器工作负载迁移至其他基础设施，并计划于 2027 年前完成。对于企业 IT 市场来说，这无疑是近年来最受关注的 VMware 客户迁移案例之一。
而这场“大迁徙”的背后，正是博通收购 VMware 后引发的一系列争议。去年 9 月，Tesco 在提交给英国高等法院的诉讼文件中，甚至直接将博通的做法描述为“不当商业行为”，并提出超过 1 亿英镑的索赔。
从许可证模式调整到大幅涨价，再到越来越多企业开始评估替代方案，这场围绕 VMware 的风暴仍在持续发酵。
一场价值数十亿美元的收购
时间回到 2023 年。
当时，博通正式完成了对 VMware 的收购交易。这笔交易总价值约 610 亿美元，也是软件行业历史上规模最大的并购案之一。
在 VMware 被收购之前，其虚拟化产品几乎是企业数据中心的“标准配置”。大量银行、电信运营商、零售商都依赖 VMware 的 vSphere、vCenter、Cloud Foundation 等产品运行核心业务。
对于很多大型企业来说，VMware 不仅仅是一套软件，而是整个 IT 基础设施的基础。
然而，自从博通接手后，其迅速开始调整 VMware 的商业模式。最核心的变化无外乎两点：
停止销售永久许可证
全面转向订阅制
与此同时，许多原本可以单独购买的产品和支持服务，被重新打包进更大的软件套件中销售。
博通对此的解释很简单：提高产品价值，提高客户标准化程度。只不过，在众多客户眼中，这更像是一场“被迫升级”的策略。
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Tesco：博通这一调整，让使用成本突然暴涨 175%
尤其是对于 Tesco 而言，博通推出的政策已经”毁“了他们此前与 VMware 达成的合作。
根据 Tesco 提交给法院的文件，该公司在 2021 年 1 月购买了 VMware 旗下 vSphere Foundation、Cloud Foundation 的永久许可，同步订阅 VMware Tanzu，并配套有效期至 2026 年的技术支持服务，协议还赋予 Tesco 额外续期 4 年技术支持的选择权。
按照这份协议，双方合作没有出现什么问题。一切矛盾出现在博通收购 VMware 之后。
The Register 当时援引初始起诉状内容表示，2023 年 11 月博通完成对 VMware 的收购后，拒绝履行这份原有合约。
非但如此，博通还逼迫 Tesco 为早已全款买断的「虚拟化软件」支付“离谱且虚高的费用”，同时设置强制条款：客户若持有永久许可软件，想要购买配套维保服务，就必须额外采购针对同款软件的重复订阅制授权。
毋庸置疑，这让 Tesco 的云服务整体成本出现大幅上涨。
此前，Tesco 披露一份报价单显示，VMware Cloud Foundation 9.0 搭配大型机软件与全年配套服务，年费报价高达 2350 万美元（约 1760 万英镑）。Tesco 表示，对比合约约定的合理支出，这套虚拟化产品报价涨幅约 175%，大型机相关产品涨价幅度更是达到 350%，
Tesco 在庭审文件中将该定价定性为“明显不公、溢价严重”。
对于普通企业来说，这已经相当夸张。对于拥有数万个服务器工作负载的大型零售集团而言，则意味着数千万甚至上亿美元级别的额外支出。
4 万个工作负载“大迁徙”
面对价格上涨和许可证争议，Tesco 最终决定不再等待。
外媒透露，Tesco 已至少四次拒绝博通提供的 VMware 及大型机技术续约方案。如今，这家公司已经启动大规模迁移计划，准备将约 4 万个 VMware 工作负载迁移到新的平台。
这个数字意味着什么？
很多企业的数据中心规模只有几百台甚至几十台虚拟机。而 Tesco 要迁移的是数万个生产级工作负载。涉及数据中心架构重建、应用兼容性测试、数据迁移、灾备体系重构、运维工具链替换，这不是简单的软件升级，而是一次企业基础设施层面的重构工程。
即便对于 Tesco 这样的巨头来说，也需要数年时间完成。据报道，整个项目预计将在 2027 年结束。
在迁移完成之前，Tesco 甚至不得不额外聘请第三方服务商提供 VMware 支持服务，以维持现有系统运行。这是因为 Tesco 在早期诉状还提到，博通出台新规：未购买订阅授权的客户，将无法获取软件版本升级与完整 security updates（安全更新）。
Tesco 并不是第一个
事实上，过去两年里，关于 VMware 涨价的消息几乎没有停止过，而选择迁移的客户也并非只有 Tesco 一家。
正如我们曾报道的，有用户吐槽价格翻了十几倍、也有人一气之下将 2200 台虚拟机迁移的、还有大企业选择用“开源”方案替代了基于 VMware 的 12000 台虚拟机......
不少企业过去没有动力迁移，因为 VMware 足够稳定。但当许可证成本成为董事会级别的问题时，情况开始发生变化。
有意思的是，客户流失并不意味着博通失败。恰恰相反。从财务角度看，博通的 VMware 战略目前仍然非常成功。
由于大幅提高客单价，并将客户转向订阅模式，VMware 业务正在贡献更高的软件收入。不少无法快速迁移的大客户最终还是选择续约。原因也很现实：迁移成本高于涨价成本。
因此，虽然客户数量下降，但收入反而增长。这也是博通 CEO Hock Tan 一直坚持推进改革的重要原因。
不过当前一家拥有数万个关键业务工作负载的全球零售巨头，宁愿花费数年时间重构基础设施，也决定离开 VMware。
这已经不仅仅是一次普通的客户流失。它更像是企业软件行业的一次风向标事件。
短期来看，博通依然在通过 VMware 获得可观收入。但长期来看，当越来越多客户开始认真制定“去 VMware 化”计划时，涨价带来的收益与信任流失之间，究竟哪一个影响更大，可能还需要几年时间才能看到答案。
参考：
https://arstechnica.com/information-technology/2026/06/tesco-moving-40000-server-workloads-off-vmware-amid-broadcoms-abusive-conduct/
