品玩10月15日讯，据 aistockwire 报道，摩根大通CEO Jamie Dimon在10月13日第三季度财报电话会上表示，该行不会允许外部AI代理进入客户账户进行操作，称这对客户和银行而言风险过高。
一位发言人确认，摩根大通目前禁止第三方通过获取客户银行凭证并代表其登录来访问账户。外部AI代理可通过Plaid等开放银行连接器以只读方式查看余额等数据，但不能转账或支付账单。该行未给出何时允许代理直接操作账户的时间表。
Dimon警告，客户若授权外部AI代理，需理解其中存在责任转移。摩根大通内部已在使用AI代理，并计划面向客户提供。首席财务官Jeremy Barnum透露，该行近期已开始试点自研AI工具Smart Cash，可预测客户现金流并自动调拨资金以最大化收益。
此前Meta的Muse等AI代理上线后曾引发市场对银行存款流失的担忧。截至美东时间当日下午3:03，摩根大通股价微跌0.2%至333.61美元。
