文｜晓静
编辑｜徐青阳
6月10日，阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布帖文《有情有义有成长，才是阿里文化》，对近日钉钉前产品经理离职长文《置身钉内》引发的讨论进行回应。
帖文以较严厉措辞批评了钉钉团队过往被外界讨论的管理方式，直接指出这“不是阿里文化该有的样子”。文章称，合伙人组织进行了认真讨论，并形成一致判断：无论任务多么紧迫，都不应该出现这类管理方式，“这不是阿里文化倡导的方向”。
近日，一篇名为《置身钉内》的长文在阿里内网和外部社交平台持续发酵。文章以钉钉AI产品ONE项目为线索，复盘了产品从立项、发布到后续调整的过程，并讨论了钉钉在AI转型中的产品决策、组织协同、管理方式和员工成长等问题。文章引发的讨论，已从单个项目成败延伸到大厂AI转型中的组织文化和管理边界。
根据公开报道，《置身钉内》作者自述于2025年6月入职钉钉，随后加入当时仍处于保密状态的“O项目”。该项目后来以“ONE”的名称在钉钉8.0发布会上亮相，被定义为钉钉面向AI时代打造的工作信息流入口，目标是通过AI重新组织消息、日程、会议、审批、文档等工作信息，把“人找事”变成“事找人”。
2025年8月，钉钉8.0发布时，ONE被放在钉钉AI化转型的核心位置。但在《置身钉内》的叙述中，ONE在发布后经历了较高的内部期待和持续迭代压力，后续入口位置和产品优先级发生变化。文章由此延伸出对钉钉产品决策机制、组织管理方式和AI办公产品方向的反思。
这篇文章也让钉钉创始人、CEO陈航重新成为舆论焦点。
陈航花名“无招”，曾在2014年创办钉钉，并在2025年4月重返钉钉，接替叶军出任CEO。外界原本期待他的回归推动钉钉在AI时代重新找到增长路径，但《置身钉内》引发的讨论，让钉钉内部管理方式和AI产品推进机制被放到聚光灯下。
随后，钉钉前副总裁、AI产品负责人马锐拉也在个人公众号发布长文《置身钉外》，称自己已于5月15日办完离职手续，正式告别三年阿里生涯、离开钉钉。他在文中提到，看完《置身钉内》后“内心久久不能平静”，并表达了对一线产品和团队处境的理解。这进一步放大了外界对钉钉组织状态和AI转型压力的讨论。
在合伙人委员会的帖文中，阿里强调，“相互尊重，视人为人，有情有义”是阿里的文化底色，“无论时代如何改变，技术如何发展”，这一底色都不能改变。
帖文还将此次讨论放在AI时代的组织命题中。
阿里合伙人委员会认为，AI时代的创新依靠的不是“高压和机械执行”，而是员工的热爱和创造力。只有充分尊重员工个体价值，才能真正创造客户价值。
对于管理者角色，帖文提出，管理者的职责是“远见、主动担当、团结和激励团队”，“培养人激发人是每个leader的责任”。帖文称，AI时代，人是最宝贵的财富，更需要坚持有情有义，培育开放、包容、多元的工作文化。
这也是阿里近年来少有地由合伙人委员会层面对具体业务团队管理争议作出明确表态。相比单纯回应一篇离职长文，阿里此次内部发声更像是一次文化边界的重新确认：在AI转型和业务压力之下，组织不能以结果之名牺牲对人的尊重，也不能把高压执行当作创新方法。
附：阿里内网帖原文
《有情有义有成长，才是阿里文化》
各位同学：
这几天，公司合伙人组织关注到内网《置身钉内》在内外部引发的讨论，合伙人也就钉钉目前团队文化做了认真讨论。大家一致认为，无论什么情况下，无论任务多么紧迫，都不应该出现帖子中所提到的钉钉团队这种管理方式。这种方式从来都不是阿里文化倡导的方向，不是阿里文化该有的样子。
阿里人聚在一起，是因为彼此信任，一起做成一些有意义有价值的事。相互尊重、视人为人、有情有义，是我们的文化底色。无论时代如何改变，技术如何发展，这些底色阿里巴巴一定不能改变。
阿里的未来在于创新，但是创新依靠的从来不是高压和机械执行，AI时代更是如此。阿里的创新依靠的一定是每位同学的热爱和创造力，我们坚定的相信，只有充分尊重每位同学的个体价值，才能真正创造客户价值，走向未来。
团队氛围如何，各级管理者是第一责任人。Leader的责任是远见，是主动担当，是团结和激励团队。人是阿里最宝贵的财富，培养人、激发人是每个Leader的责任。AI 时代，当机器可以代替很多人可以做的事，人成为了我们最宝贵的财富。AI 时代，我们更需要坚持有情有义，需要共同培育一个开放、包容、多元的工作文化。
合伙人委员会
2026年6月10日
