Agents · 企业 AI 助手平台
Moveworks
面向全体员工的内部支持与企业级任务执行助手
Moveworks 面向全体员工，用自研推理引擎跨 Slack、ServiceNow、Jira 等系统查找信息并直接完成任务。
状态
verified
闭源/需确认
价格
未公开，需联系销售
闭源 / 商业服务
入口
Web / Slack / Teams
云端托管 / 云端 SaaS / 企业集成
API
API 需确认
独立体系
形态
企业级 Agent 平台
Web / Slack / Microsoft Teams
选型结论
适合希望用统一助手处理IT与HR等内部请求的中大型企业，优势在于跨Slack、ServiceNow、Jira等系统查找并执行任务，但需评估既有系统栈与集成深度，价格与部署细节以官网价格页为准。
定位
适合
成本口径
核心能力
跨系统查找
在Slack、ServiceNow、Jira等系统中定位员工所需信息并返回结果。
任务直接执行
通过企业级助手在Slack、Teams等入口处理请求并完成跨系统操作。
多语言支持
面向不同语言员工提供内部支持，减少语言差异带来的沟通成本。
推理引擎
自研推理引擎用于理解员工请求并连接企业系统完成信息查找与任务执行。
典型使用场景
IT服务台
员工在Slack或Teams中提出IT问题，助手跨系统查找信息并协助处理请求。
HR咨询
员工查询HR政策或发起内部请求时，助手在可用系统中查找信息并推动任务执行。
跨系统任务
当请求涉及ServiceNow、Jira等系统时，助手连接多个系统完成查找与操作。
上手步骤
- 1
接入协作入口
将助手接入Slack或Microsoft Teams，让员工在常用协作界面发起请求。
- 2
连接业务系统
按企业既有系统栈连接ServiceNow、Jira等系统，用于信息查找与任务执行。
- 3
配置支持范围
围绕IT与HR等内部请求设定助手可处理的场景与执行边界。
- 4
联系销售评估
价格与部署细节以官网价格页为准，并结合企业系统栈联系销售评估。
价格与使用方式
价格口径
开源状态
API 状态
使用入口
运行方式
支持平台
常见连接对象
所属生态
优点与局限
值得选的地方
- 面向全体员工统一处理内部请求
- 跨Slack、ServiceNow、Jira等系统执行
- 自研推理引擎支撑信息查找与任务执行
先想清楚的地方
- 集成效果依赖企业既有系统栈
- 对中小企业而言价值相对有限
适合谁用
更适合
- 需要统一内部支持的中大型企业
- 使用Slack或Teams的企业
- 有IT与HR请求处理需求的企业
不太适合
- 规模较小的中小企业
- 系统栈简单且无集成计划的企业
- 只需通用客服机器人的企业
同类对比
4 个同类| 产品 | 形态 | 价格口径 | 开源 | 地区 |
|---|---|---|---|---|
| Moveworks Moveworks · 本页 | 企业级 Agent 平台 | 未公开，需联系销售 | 否 | 海外 |
| Sierra Sierra | 企业级 Agent 平台 | 未公开，需联系销售 | 否 | 海外 |
| Decagon Decagon | 企业级 Agent 平台 | 未公开，需联系销售 | 否 | 海外 |
| OpenAI Presence OpenAI | 企业语音 / 聊天 Agent 平台 | 企业方案 / 需联系 OpenAI | 否 | 海外 |
| Gemini Agent Studio Google Cloud | Web Studio / ADK 搭建台 | Google Cloud 套餐 / 按 Gemini 与企业能力计费 | 否 | 海外 |
按分类、形态和接入方式挑出最接近的同类，价格口径以各自详情页为准。
常见问题
4 条Moveworks适合哪些企业使用
适合希望用统一助手处理IT与HR等内部请求的中大型企业，需评估既有系统栈与集成条件。
Moveworks能连接哪些系统
可与企业既有系统栈集成，已适配Slack、ServiceNow、Jira与Microsoft Teams。
Moveworks如何执行跨系统任务
通过自研推理引擎理解员工请求，在已集成的业务系统中查找信息并推动任务执行。
Moveworks价格如何了解
价格与部署细节以官网价格页为准，可结合企业系统栈联系销售进一步评估。
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1 个使用提醒
定价不公开，深度依赖企业既有系统栈，中小企业价值有限。